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Valutata 5 stelle su 5

Ja hallo - hier bin ich wieder. ( die Glühlampen für meine Gartenscheinwerfer ) Weg sind die Glühlampen - wieder beim Händler. Er hat sie zurück genommen - ich habe sie zurück geschickt. Meine Gelde... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe bestellt und dann vor 2 Wochen eine Nachricht erhalten, dass die Adresse nicht stimmt und das Paket zurück kam. Adresse war korrekt. Seitdem versuche ich mehrfach jemanden zu kontaktieren, er... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Guten Tag, bei der Suche nach einem Industrierelais für ein Klima -Kälte Kombigerät habe ich das richtige Teil hier im Sortiment gefunden . Von der Bestellabwicklung bis hin zur schnellen Lie... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Problemlos zu bestellen und zu bezahlen. Schneller Versand. Den einen Stern Abzug, da ohne Paketverfolgung und Info wer liefert - Man weiß nicht wann und von wem es geliefert wird - im schlimmsten Fal... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Grossista di apparecchiature elettroniche
  2. Ingegnere elettrico
  3. Negozio di forniture elettriche
  4. Grossista di apparecchiature elettriche
  5. Ingegnere di elettronica
  6. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Die TELA GmbH mit Sitz in Wiener Neudorf ist Ihr zuverlässiger Online-Händler für Elektromaterial, Photovoltaik, Sanitär und LED-Beleuchtung. Mit über 90.000 Artikeln namhafter Hersteller wie ABB, Schrack, Hager und weiteren Topmarken bieten wir sowohl Privatpersonen als auch Gewerbetreibenden ein umfassendes Sortiment zu wettbewerbsfähigen Preisen. Profitieren Sie von schnellen Lieferzeiten, sicheren Zahlungsoptionen und einem kompetenten Kundenservice. Bestellungen bequem online unter tela.at – für Kunden in Österreich und Deutschland.

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Valutata 1 stelle su 5

Einmal nie wieder

Bestellung (994,98 Euro) wurde bestätigt am nächsten Tag mit der Begründung derzeit nicht lieferbar storniert am selben Tag das selbe Produkt um 1.373,26 Euro wieder angeboten. Absolute Sauerei

2 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di TELA GmbH

Sehr geehrter Herr Elmar Zoller,

wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihre Bestellung storniert wurde, da der Artikel derzeit nicht vorrätig ist. Dies ist nun auch in unserem Onlineshop vermerkt (Auf Anfrage, aktuell nicht lagernd). Leider haben wir von einigen Produkten nur eine begrenzte Stückzahl auf Lager, da die Nachfrage sehr hoch ist und die Verfügbarkeit sich schnell ändern kann. Die Preise in unserem Shop werden regelmäßig angepasst und auch für dieses Produkt gab es eine Preiserhöhung, die auf eine Anpassung des Herstellers zurückzuführen ist. Leider können wir momentan nicht absehen, wann wir die Produkte wieder erhalten werden, da es zu Lieferverzögerungen gekommen ist.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

Liebe Grüße
TELA Team

Valutata 4 stelle su 5

Ende gut, alles gut....

Nach etwas längerer Rückantwort, hat es dann doch noch geklappt mit der Lieferung.
Bitte zukünftig auch den Spamordner ansehen!
Produkt entsprach der Erwartung.

11 febbraio 2025
Valutata 4 stelle su 5

Alles OK, gerne wieder!

Was Bestellung und Lieferung anbelangt ist alles schnell und gut abgewickelt worden. Auch die Ware ist Top. Der einzige Wehrmutstropfen war, dass ich auf meine Email-Anfrage, bezüglich Lieferkosten, keine Rückmeldung erhalten habe.

11 febbraio 2025
Valutata 1 stelle su 5

Kundenservice könnte besser sein

Man konnte am Bild nicht erkennen, dass das nur Hüllen ohne Funktion waren.
Die Antwort bezügl. Retoure dauerte ziemlich lang.
Schon heftig, dass man Porto und Rückporto selber bezahlen muss.

11 febbraio 2025

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