Teinda Jardinitis Recensioni 

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Acquistato un prodotto, pagato, scalato i soldi dal conto e non è mai arrivata un'email di conferma d'ordine! Scherziamo? Aspetto da una settimana ma non è arrivato nulla e non rispondono. È una truf... Leggi di più

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Valutata 2 stelle su 5

Ordine effettuato a fine marzo, ad inizio aprile mi comunicano che l'articolo non é disponibile e che effettueranno il rimborso. Dopo qualche mia email di 'sollecito' per avere il rimborso, a cui di s... Leggi di più

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Molto soddisfatti. Un piccolo ritardo Nei tempi previsti di consegna, ma abbiamo comunicato via e-mail e tutto era sotto controllo. Il prodotto acquistato è perfetto.

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Sono oltre 3 settimana che aspetto di ricevere il mio pacco. Servizio assistenza pressochè inutile, continuano a darmi risposte vaghe posticipando la consegna che rassicurano affatto. Ho chiesto l'... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Eventi e intrattenimento

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Somos el Garden Center número 1 en España con más 50.000 clientes y 150.000 visitas al mes. ¡El mundo entero es nuestro jardín!


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Acquistato un prodotto

Acquistato un prodotto, pagato, scalato i soldi dal conto e non è mai arrivata un'email di conferma d'ordine! Scherziamo? Aspetto da una settimana ma non è arrivato nulla e non rispondono. È una truffa ed i soldi non rimborseranno mai nulla. Fate attenzione! Evitate. Il mio doveva essere un regalo... Ma l'ho avuta io la sorpresa!

15 luglio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Teinda Jardinitis

Ciao,
Ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia stata ottimale. Puoi contattarci attraverso il form disponibile sul sito.
Saluti

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi. non comprate

Sono oltre 3 settimana che aspetto di ricevere il mio pacco. Servizio assistenza pressochè inutile, continuano a darmi risposte vaghe posticipando la consegna che rassicurano affatto.

Ho chiesto l'annullamento dell'ordine n.581837. Ora vediamo quanto tempo ci mettono a rimborsare.

21 dicembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Teinda Jardinitis

Ciao,

Ci scusiamo per quello che è successo. Inoltreremo le informazioni al dipartimento corrispondente in modo che possa effettuare la gestione il prima possibile.

Un saluto.

Valutata 1 stelle su 5

Servizio di assistenza pessimo

Servizio di assistenza pessimo , personale molto spesso assente e inutile e non preparato per nessun tipo di richiesta. Quasi impossibile contattarli telefonicamente,Spedizione lentissima ho aspettato oltre tre settimane e mandato tante richieste di spiegazioni, tracciabilità non funzionante e non aggiornata, appena ho chiesto il rimborso mi hanno detto che il mio pacco sarebbe arrivato in settimana.. infatti è arrivato ma son passate oltre 3settimane...se non avete fretta e non avete di meglio....

16 dicembre 2020
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Risposta di Teinda Jardinitis

Ciao,

Abbiamo avuto alcuni ritardi nei processi, ma stiamo implementando nuove procedure per evitarli in futuro.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.

Valutata 4 stelle su 5

Per quanto riguarda la consegna un po…

Per quanto riguarda la consegna un po lunga causa Covid.

Per il resto tutto ok grazie....

16 dicembre 2020
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Risposta di Teinda Jardinitis

Ciao,

Ci auguriamo che in futuro i processi di consegna possano essere ulteriormente snelliti. Anche così, siamo felici di sapere che ti piace già il tuo prodotto.

Un saluto!

Valutata 1 stelle su 5

ordinato dei bicchieri per macchina…

ordinato dei bicchieri per macchina sotto vuoto un paio perciò spessa di 32€!
prima cosa 1- mi hanno venduto un prodotto che non avevano in magazzino perciò questa la scusa di perché non mi era arrivato nulla dopo giorni che dovevo averlo gia in casa non l avevano nemmeno loro perche il fornitore non glieli aveva ancora inviati.... era un prodotto urgente e non mi hanno mai informato che era un prodotto non disponibile al fare la compra ....quel anuncio non doveva esserci per etica morale o almeno dare aviso al cliente della sua mancanza giacenza in magazzino
2- visto la mancanza giacenza chiedo specificamente un rimborso..... loro mi rispondono procediamo ad annullare ordine e infatti quello hanno fatto anullato senza un record e nessuna prova che io avesse mai comprato li, senza un buono o acconto nella pagina o l effettivo rimborso.... solo gli screenshot del ordine che meno male ho fatto e pensa te per consigliare la pagina stessa (perche pensavo di aver fatto un affare invece mi son presso l' inc.lata) ora avverto a chi ho inviato il link e con gli screenshot e la copia del pagamento se non ricevo il mio pagamento domani chiamo la polizia postale (oltre che hanno perso vari clienti non solo me perche ho vari amici con le mie stesse abitudini ed ero disposto no per voi ma per loro a promossionare la vostra pagina)(soy ispano hablante, tambien llamare la policia postal en españa)
e non sono stato l unico per quanto vedo le recensioni peccato non averle visto prima risolvete e tolgo la recesione negativa
(nel frattempo che aspetto il mio rimborso penso anche mettere piu recensioni negative in piu siti possibili )
PD: SE RISOLVONO IL PROBLEMA E ASSECONDA DI QUANTO MI FANNO ASPETTARE VENGO A CAMBIARE IL FECBACK NEGATIVO O PURE A CANCELLARLO ...SE INVECE È ANCORA QUI GIUSTO QUESTO SMS VUOLE DIRE CHE È VERAMENTE UNA TRUFFA E MOLTO POSSIBILMENTE I MESSAGGI POSSITIVI SONO SCRITTI DA LORO NON SEMBRA POI STO GRAN BUON SERVIZIO 5 STELLE MI HANNO ANULATO LA COMPRA E MANCO DETTO PER EDUCAZIONE SUL MIO RIMBORSO A VOLTE VALE LA PENA COMPRARE SU SITI COME AMAZON ANCHE SE TI FANNO PAGARE IL DOPPIO ORA DI TASCA LORO AVREI IL MIO RIMBORSO

pd: il mio numero d' ordine l' avete gia e ogni giorno (un giorno si e uno no) mi dite che ci state lavorando senza darmi una data per il mio rimborso, lavoravo in amazon e so bene che per un rimborso non ci vuole tanto ci vuole piu o meno lo stesso tempo che vi mettete a prelevare i soldi. allora mi chiedo, se abbiamo pagato, se io ho pagato e avete i miei soldi, dove risulta il problema e difficoltà ad inoltrarmi il rimborso, non siamo stupidi su....se mi fatte rimangiare cio che ho scritto mi scuso qui proprio in questo comentario lasciando il primo sms ma 5 stelle perche la gente veda che ipotecamente siete onesti e ho sbagliato ma fino ad al ora sono un mese che aspetto!

24 novembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Teinda Jardinitis

Salve,

Siamo molto dispiaciuti per quello che è successo. Stiamo avendo ritardi nei rimborsi e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che questo possa avervi causato. Vi preghiamo di inviare il vostro numero di riferimento a info@jardinitis.com in modo che possiamo gestire la vostra richiesta.

Un saluto e le scuse per l'occasionale inconveniente.

Valutata 2 stelle su 5

non comprate da questo sito

non comprate da questo sito, sono in attesa da 20gg del rimborso per reso e non ho alcun riscontro, SCONSIGLIATO!

16 novembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Teinda Jardinitis

Ciao,

Ci scusiamo per il ritardo nella procedura di rimborso. Stiamo recuperando il ritardo il più velocemente possibile.

Grazie mille per la tua pazienza.

Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato un acquisto di un orogio…

Truffatori!!!!!!
Ho effettuato un acquisto di un orologio sveglia, passato un mese visto che non ho ricevuto nulla e tantomeno informazioni sullo stato dell'ordine, ho chiesto l'annullamento dell'ordine e il rimborso. Mi hanno comunicato l'annullamento dell'ordine e che entro pochi giorni ci sarebbe stato il rimborso, siamo alla terza settimana e ancora aspetto il rimborso. State attenti!!! Alla larga da questo sito!! di bande come queste nel web c'è ne sono parecchie.
Comunque adesso metterò insieme tutta la documentazione che ho e farò querela a questi delinquenti.
Giovanni

29 ottobre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Teinda Jardinitis

Ciao Giovanni,

Siamo molto dispiaciuti per quello che è successo. Riferiremo nuovamente la richiesta al reparto contabilità per esaminare lo stato del processo. Tuttavia, stiamo riscontrando alcuni ritardi con i rimborsi.

Grazie mille per la tua pazienza.

Valutata 5 stelle su 5

Scarsa tracciabilita

Serietà e professionalità con il primo acquisto, peccato che ho ordinato il secondo acquisto il 28 agosto e ad oggi non ho ancora ricevuto e non c è modo di vedere la tracciabilita della spedizione

7 settembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Teinda Jardinitis

Grazie!

Valutata 4 stelle su 5

Molto soddisfatti

Molto soddisfatti. Un piccolo ritardo Nei tempi previsti di consegna, ma abbiamo comunicato via e-mail e tutto era sotto controllo. Il prodotto acquistato è perfetto.

2 settembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Teinda Jardinitis

Ciao,

Grazie mille per il tuo commento. Siamo felici di sapere che, anche se è tardi, puoi goderti il ​​tuo ordine.

Saluti,

Valutata 2 stelle su 5

Ordine rimborsato...ma con qualche fatica!

Ordine effettuato a fine marzo, ad inizio aprile mi comunicano che l'articolo non é disponibile e che effettueranno il rimborso. Dopo qualche mia email di 'sollecito' per avere il rimborso, a cui di solito hanno sempre risposto gentilmente che avrebbero verificato il problema, a fine maggio mi é arrivato per davvero l'ormai insperato rimborso!

12 giugno 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non comprare niente da questi sono dei ladri

Non comprare niente da questi , ho ordinato una casetta della keter a maggio...mi chiedono di avere pazienza perché la consegna sarà lunga. Il 18 giugno 2019 mi scrivono che l'ordine e stato spedito...ad oggi, 5 luglio.2019 non ho ancora ricevuto nulla. Ovviamente nel frattempo, ho provato a contattarli via mail e per telefono, ma nessuno mi ha mai risposto. Questi sono dei TRUFFATORI!

5 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non acquistate da loro!!!

Ladri! Assolutamente non acquistate sul loro sito. Abbiamo ordinato il 3 maggio un armadio da terrazzo Keter, pagato 329 euro. Non è mai arrivato dopo un mese, e nonostante le svariate email, hanno risposto solo due volte che la spedizione si è persa, e poi sono spariti non rispondendo più ai nostri solleciti di rimborso o reinvio di un nuovo armadio.
Francesco Licastro

3 giugno 2019
Non scritta su invito

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