Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

I was looking a decent iron that can offer powerfuI and continuous steam function. I decided to ordered a Tefal Ultimate Power Pro Iron (FV9E50E0) directly from the Tefal website. The package was deli... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Got a good deal with both a discount AND €50 cashback. The steam generator iron is just great and is much better than the 10 year old one it replaced - showing they are improving the products over ti... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb op 24 april 2026 een Tefal contactgrill gekocht bij het outletcentrum in Roermond. Bij het eerste gebruik bleek het deksel scheef te zitten en niet goed te sluiten. Dit maakt het apparaat ondeu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De Tefal eOptiGrill Elite XL is sen prachtig en krachtig apparaat, functies helpen iedereen verder voor de juiste bereidingswijze. Zeer krachtig waardoor je voedsel meteen goed dicht schroeit, automa... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore
  2. Assistenza clienti per elettrodomestici
  3. Negozio di articoli da cucina

Scritti dall'azienda

Tefal biedt de beste technologie met innovatieve oplossingen om eten en drinken te bereiden, voor thuiscomfort, schoonmaken, strijken en schoonheid. Van de eerste antiaanbakpan op de markt tot een compleet assortiment kleine huishoudelijke apparaten: Tefal blijft innoveren om het dagelijks leven in elk huishouden gemakkelijker te maken.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

529 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slecht

Zeer slecht. Airfreyer gekocht via de website. Maar hij doet het niet, sommige patat is niet gaar en slap, sommige te hard. Andere airfreyer hapjes moeten er meer dan 30 min in voordat het klaar is
Ik mag hem opsturen voor reparatie, een nieuw apparaat wordt niet geleverd.
Retour kosten worden niet vergoed
Geen goede service vanuit de klantenservice!!!!!
Koop hier geen airfreyer oid!

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

EasyFry Surface XL alleskunner

Zeer tevreden over de Easy fry airfryer. Ik gebruik ’m zo’n 2 à 3 keer per week voor van alles: diepvriespizza, frietjes, snacks, maar ook voor afbakbroodjes. Het kijkvenster is handig. Het geluid is een stuk prettiger dan mijn vorige airfryer van een ander merk en hij is makkelijk schoon te maken. Aanrader!

15 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Het spijt me zeer

Het spijt me zeer, maar ik heb 2 steelpannen cadeau gekregen 3 maanden geleden. Mijn neef is chef-kok en heeft ze gereed gemaakt voor koken zoals (niet heel goed omschreven wordt ik de handleiding). Maar beide pannen bakken alles aan. Ik moet beide pannen minimaal een dag laten weken voordat ik ze kan schoonmaken. Aardappelkrieltjes veranderen bijna in pap in deze pannen. Extreem ontevreden. Maar goed. Wij zullen het wel weer verkeerd gedaan hebben.

En oh natuurlijk. De website schakelt het bericht weer niet door. Hij blijft "loopen" in mij verifiëren als mens. God jongens...het is allemaal zo vermoeiend dit. Kunnen dingen tegenwoordig nog wel gewoon werken?? Naja dan maar via Trustpilot.

27 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Klacht medewerker klantenservice

Al weken probeer ik in contact te komen met de manager van de afdeling klantenservice om een klacht in te dienen over een "medewerker" maar krijg enkel en alleen automatisch gegenereerde mailtjes terug

27 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Supersnelle verzending van mijn…

Supersnelle verzending van mijn strijkijzer: Express Power SV8110 stoomgenerator

Het is een heel fijn strijkijzer die over elke stof vliegt. Het fijne is dat je niet meer in kleding hoeft te kijken op welke temperatuur je die moet strijken. De afneembare watertank is ook een dikke plus. Wat ik het enige nadeel vind tot nu toe is de kabel die van het strijkijzer naar de basis loopt, die is stug waardoor kleding soms weer opstroopt. Ik doe de kabel over mijn pols en ga dan strijken om dit zoveel mogelijk te voorkomen.

1 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Uitstekende ervaring met Tefal…

Uitstekende ervaring met Tefal Klantenservice. Stoomstrijkijzer werkte niet meer naar behoren. Net binnen de 2 jaars termijn dit aangegeven. Keurig gerepareerd terug gekregen. Fijn dat ik weer langer met mijn strijkijzer kan doen! Volgende ook weer van Tefal. Bedankt!

19 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Drama als je iets onder garantie wil claimen

Foto's opgestuurd van een kapotte pan na 7 maanden. Uit garantie werd een nieuwe pan aangeboden die opgestuurd zou worden. Na 8 weken en diverse mails nog niets ontvangen. Gebeld, we moesten zelf de pan maar bestellen via de website en dan werd het aankoopbedrag teruggestort. Gedaan maar draaiden zelf voor de verzendkosten op. Weer gebeld en gemaild. Bevestiging gekregen dat dit binnen 10 dagen ook geregeld zou zijn. Mooi niet. Weer gemaild. Moesten nog maar een weekje wachten en anders weer aan de bel trekken. Nog nooit zo'n klantenservice ervaring gehad bij een bedrijf. Daar kan intern nog wel een grote verbeterslag gemaakt worden.

12 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Prima duidelijk website

Prima duidelijk website, fijne mixer, ik gebruikt tot nu toe om granen melk te maken. Machine werkt goed. Alleen de schoonmaak functie kan iets beter en misschien het leuk om ook een receptboekje erbij te doen.

11 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snelle en correcte afhandeling klacht

Een half jaar geleden kocht ik een hapjespan waarvan de antiaanbaklaag nu al begint los te laten op verschillende plekken. Heb er foto's van gemaakt en op basis van deze foto's beoordeelt Tefal een productiefout. Zij sturen mij per ommegaande een nieuwe pan toe. Op dinsdag gemaild en op donderdag al antwoord. Super service van Tefal!

6 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Duidelijke website met veel informatie

Duidelijke website met veel informatie. Mooie machines en fijn dat je ze makkelijk kunt vergelijken. Goede acties waardoor prijs-kwaliteit heel interessant en goed is. Ik heb een luxe rvs stomer en een OptiGrill 4-1 gekocht. Beide superhandig in gebruik. Ook goede klantenservice.

6 novembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più