Tefal Nederland Recensioni 529

Heb de Optigrill Elite XL online gekocht. Top product. Nu 4x gebruikt met verschillende soorten vlees. Iedere x zoals ik het wil. Helemaal TOP.

Fijne pannen en degelijke materialen en op tijd geleverd.

Een duur product rechtstreeks besteld bij Tefal Nederland (vanwege de aantrekkelijke prijs). Bestellen en betalen op zich eenvoudig. Maar toen begon de ellende.

Na een paar dagen bericht dat het product is verzonden. Met DHL. Track&trace code werkt niet. Na een kleine week nog niets ontvangen. Contact met de "service"-afdeling van Tefal. Lastig gesprek met ondeskundige medewerker. Geen directe hulp, maar er zou contact worden opgenomen met een andere afdeling. Drie dagen later nog steeds niets ontvangen. Weer gebeld met de "service"-afdeling van Tefal. Zelfde zinloze exercitie. Een dag later een bericht van Tefal met een onzin-verhaal en DHL de schuld geven. Ik heb drie maal met DHL contact gehad. Zij hebben het product nooit ontvangen. Blijkt ook uit de track&trace code die ik op verzoek ontving. Tefal weigert categorisch uit te zoeken waar het bestelde en betaalde product is. Kortom rampzalig.
Nu maar hopen dat ik het aankoopbedrag teruggestort krijg ....

Onlangs een airfryer FW4018 aangeschaft via Tefal.nl
Na de bestelling keurig op de hoogte gehouden van verwerking van de order.
Het apparaat heb ik, inmiddels uitvoerig getest, en ik ben er erg tevreden over.

Aanrader dus!

We hebben een hele goeie airfryer gekocht (EY905D) en de ervaring tot nu toe is erg prettig.
Doet wat ze moet doen en is na gebruik snel afgekoeld en makkelijk schoon te houden.
De cashback gelijk ook maar aangevraagd en die was binnen èèn werkdag goedgekeurd. Prima dus

Ik heb een week geleden een airfryer besteld. Vrijwel meteen kreeg ik mail dat hij verzonden was. Klik op volg je bestelling, hierin staat echter al een week niks. Ik heb al tig keer gevraagd om de track en trace code, deze geven ze niet. En het contact gaat zeer moeizaam. Annuleren gaat niet, omdat ze zeggen dat het verstuurd is. Rare bedoeling. Maar gelukkig nog niks betaald. Klarna is op de hoogte

Duidelijke informatie op de website. Informatie is snel te vinden.

Kleur pannenbeschermers is (fel) rood. Staat niet mooi bij mijn pannen. Ik kon helaas geen andere kleuren bestellen. Verder prima product, doet wat het moet doen: pannen goed beschermen. Het vilt is namelijk vrij dik en ook lang genoeg waardoor het wat over de rand van de pannen hangt

Er is aktie van 50 euro retour als je bijvoorbeeld de optigrill koopt. Maar als je het voor Tefal bij een andere winkel koopt die hun ergens in de kleine lettertjes zetten. Terwijl alles klopt krijg je niks terug! Jammer Tefal.....

Ik had een pannenset bij hun gekocht. Na een paar weken was er beschadiging op de bodem en heb ik dit aangegeven. Eerst werd er gezegd dat ik m’n geld terug zou krijgen en de pannenset mocht houden. Het duurde aardig lang voordat ik wat hoorde en dacht dat het geregeld was. Toen kreeg ik ineens een mail dat ze het geld niet kunnen terug storten maar wel een nieuwe pannenset kunnen opsturen. Ik vind dat ook prima dus alles weer doorgestuurd ook de foto’s van de pannen die niet goed waren. Toen werd er 1 braadpan gestuurd terwijl ik die niet nodig heb.. daar weer achteraan gegaan maar heb tot heden nog steeds verder niks gekregen en de communicatie gaat heel langzaam en heb gevoel dat ze het uitstellen telkens omdat ze telkens weer bewijzen willen. Inmiddels ben ik 3 maand verder..

Soms zijn prijzen bij de webwinkel van de fabrikant hoger dan elders. Bij mijn aankoop zeker niet. En de levering was punctueel.

Ik had een netsnoer nodig voor mijn grillplaat, aangezien deze tijdens een verhuizing verloren is geraakt. Tefal kon me niet helpen omdat de betreffende grillplaat niet meer geproduceerd wordt. Met andere woorden, een uit het assortiment gehaald Tefal toestel kan in de prullenbak als er een defect is of een onderdeel ontbreekt.

Bestelling werd na 2 dagen geannuleerd, omdat het product er plots niet meer was (maar de 2 dagen daarvoor wel nog beschikbaar). Ik had perfect langer willen wachten, maar zelfs die optie heb ik niet gekregen!!

Kwalitatief goede, uitgebreide set. In de aanbieding voor €189,- daardoor goede prijs kwaliteit verhouding.

Bestellen ging super makkelijk. Ondanks de feest dagen werd mijn Optigrill binnen 2 dagen geleverd.
Had wat problemen met het invullen van de actie. Binnen een dag super goed geholpen door de klantenservice. Heel tevreden en apparaat is ook nog een fantastisch

wat je zoekt vind je direct, en de service is super!

Altijd een betrouwbaar merk en de bestelling was de volgende dag binnen

Ondanks de drukke kerstperiode was mijn pakket, een strijkijzer, snel binnen. Wat ik jammer vind, is dat aan de buitenkant te zien is wat er in zit. Er zit geen omdoos meer omheen. Verder prima, snelle service.

Top apparaat ! Super makkelijk en echt heel handig

Fijne broekenstomer die ook nog eens hemden nagenoeg kreukvrij krijgt. Het hemden strijken is niet perfect, maar aanzienlijk minder werk dan mijn oude Siemens strijkpop. Een strijkbout werkt beter, maar niet altijd hoeft een shirt er zo goed uit te zien. Ik heb het apparaat gekocht om mijn kamgaren en wollen broeken te stomen, maar gebruik het inmiddels voor al mijn broeken wanneer geen sprake is van echt vuil.

Ik heb eind oktober een friteuse gekocht waar door een productiefout een verkeerd mandje zat. We zijn nu ruim 2 maanden verder en ik heb nog altijd niet het juiste mandje. Contacten met de klantenservice verlopen zeer moeizaam.