Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jonge Albizia’s besteld. Alles ging mis. Eerste bestelling werd niet geleverd. Klantenservice niet bereikbaar. Na eindelijk contact gekregen te hebben kreeg ik als antwoord dat mijn plantjes best twee... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb hier recentelijk een aankoop gedaan, en daar had ik eerst wat vragen over. Ze stonden mij direct te woord en hadden geen enkele moeite mij te helpen. Het zijn echt heel spontane mensen die daar... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Vorige week woensdagavond een Musa Basjoo besteld en vrijdagmiddag prima verpakt en in goede staat ontvangen. Bestelproces verliep prima, veilig betalen met de creditcard zonder meerkosten, dit geef... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb bij dit bedrijf 2 Perzische Slaapbomen besteld en betaald. Ik kreeg er helaas maar eentje thuis bezorgd, na een mail daarover kreeg ik na 3 dagen bericht terug dat het ze zeer spijt en dat ze d... Leggi di più

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

25 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,8

Tutte le recensioni

(25)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Reactie bedrijf op onbereikbaarheid.

Teeninga Palmen heeft gereageerd op onze mail en een goede oplossing voorgesteld voor het niet bezorgd worden van de bestelling.
Er is ook gereageerd op de recensie die we geschreven hebben. Door enorme drukte kan men de telefoon niet beantwoorden en moeten alle vragen per mail worden gesteld. Daar gaan dagen overheen eer men dus antwoord krijgt.
In elk geval voelen we ons als klant nu serieus genomen en is er contact waarbij het probleem goed wordt opgelost.

We hebben planten besteld en betaald bij Teeninga en kregen een paar dagen later een track and tracecode met de mededeling dat de bestelling aan Post NL zou zijn aangeboden. De track and tracecode zegt al een week dat het pakket nog niet ontvangen is. Teeninga is telefonisch niet te bereiken en op mail wordt ook niet gereageerd. We weten niet waarom men niet reageert, maar het geeft een heel vervelend gevoel.

4 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Teeningapalmen

Risposta di Teeningapalmen

Goeiedag. Op woensdags is ons bedrijf gesloten! Ook hebben wij tijdelijk de telefoonlijn doorverwezen naar onze email, want we hebben het extreem druk en kunnen niet iedereen te woord staan. Vandaar dat u niet direct een reactie ontvangen hebt. Wij zouden graag uw email willen beantwoorden en u te woord staan, maar vinden dit wel een beetje ongemakkelijk nu u ons bedrijf al negatieve publiciteit hebt gegeven op het hele internet! Zouden wij ook uw ordernummer mogen hebben? Dan weten we dat u inderdaad een klant bij ons bent, en kunnen we ook de email erbij halen om te beantwoorden.

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb hier recentelijk een aankoop…

Ik heb hier recentelijk een aankoop gedaan, en daar had ik eerst wat vragen over. Ze stonden mij direct te woord en hadden geen enkele moeite mij te helpen. Het zijn echt heel spontane mensen die daar werken en die mij ook behandelden als een persoon en niet als een cijfertje. Ik vond het een geweldige ervaring en raad zeker aan om hier eens een tropische plant of palmboom te kopen! Inmiddels is hij alweer wat gegroeid en doet het goed!

19 gennaio 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più