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Scopri cosa dicono le persone
Commande reçu rapidement Top enceinte, belle puissance sans perte de qualité sonore et saturation. Réglables précis possibles avec l'application JBL et peut être couplée avec une autre enceinte JBL c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Site tecin.eu très facile d utilisation pour choisir son pc.livraison rapide via Chronopost mais suivi un peu difficile car leur appli ne fonctionne pas en allemagne, j'ai du utiliser DPD pour suivre... Leggi di più
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Après plusieurs mois d’utilisation, cet écran confirme ses excellentes performances ! Son fréquence de 240Hz garantit une fluidité remarquable pour le gaming, tandis que le temps de réponse de 1ms ass... Leggi di più
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Le produit conforme mais pas livré à mon domicile comme prévu
Le produit était conforme mais il n'a pas été livré à l'adresse indiquée, c'est à dire la mienne, alors que le supplément a été payé pour cette livraison.
J'ai constaté au dernier moment que le produit était déposé dans un centre postal...
29 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tecin
Monsieur Alain Fériel,
Franchement, c’est difficile de comprendre certaines critiques.
Vous avez commandé un produit disponible uniquement en ligne, via notre marketplace. Aucune boutique physique ne le proposait.
Alors, honnêtement, pourquoi ne pas être allé directement en magasin si cela posait problème ?
On fait de notre mieux. On se donne à fond. C’est déjà très compliqué d’avoir de bonnes notes aujourd’hui.
On galère, on doit presque supplier les clients pour qu’ils laissent un avis positif.
Le stagiaire appelle 300 clients, et malgré ça, on reçoit une majorité d’avis négatifs.
Sérieusement… on fait quoi ? On change d’activité ? On arrête tout ?
on met toute l'argent en bourse ou dans l'immobilier ?
Trés cordialement
Le directeur
La livraison à été effectuée dans les…
La livraison à été effectuée dans les temps et le produit commandé était conforme à ce que j'avais commandé.
27 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tecin
⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,
Toute l'équipe Tecin vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer à développer notre marketplace avec passion.
Nous vous souhaitons une excellente semaine et restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Tecin
⚠️⭐🫶
Le produit était conforme à ma commande…
Le produit était conforme à ma commande et la livraison s'est effectuée rapidement.
Tout s'est bien déroulé
11 marzo 2025
Risposta di Tecin
⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,
Toute l'équipe Tecin vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer à développer notre marketplace avec passion.
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Cordialement,
L'équipe Tecin
⚠️⭐🫶
Mon colis a été déballé
Mon colis a été déballé, redirigé vers un autre organisme d'envoi et est finalement arrivé très en retard et en mauvais état.
Je ne recommande malheureusement pas ce site.
12 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tecin
Bonjour,
Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
Je suis désolé(e) pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée sur notre marketplace. 🙁
Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :
📧 contact @t ecin. ch
Nous restons à votre écoute et ferons le maximum pour résoudre le problème rapidement.
Merci pour votre compréhension 🙏
SIte arnaque j'ai commandé un déodorant…
SIte arnaque j'ai commandé un déodorant sur le site le 19 décembre 2024 et jamais reçu. La personne du service après vente me dit qu'il est livré, me donne le numéro de suivi, j'ai téléphoné à la poste et le colis a été livré à une mauvaise adresse et donc je suppose volé. Là je n'ai plus de nouvelles de la personne. Je suis fatiguée de relancer. Je travaille pour un site et si un client a un problème avec un colis nous mettons tout en œuvre pour honorer la commande et que je client soit satisfait. A fuir...
19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Tecin
Bonjour,
Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
Je suis désolé(e) pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée sur notre marketplace. 🙁
Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :
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Nous restons à votre écoute et ferons le maximum pour résoudre le problème rapidement.
Merci pour votre compréhension 🙏
Site de voleurs
Site de voleurs, à fuir absolument. J’ai commandé un Lego technic pour le Noël de mon fils mais à notre grande surprise le Lego était d’occasion et déjà assemblé alors que ce n’était précisé nulle part sur l’annonce. Je suis toujours en attente du remboursement ainsi que du bon de retour afin de pouvoir renvoyer l’article qui ne correspond pas du tout à l’annonce.
Méfiez vous de ce site ce sont des personnes malhonnêtes.
21 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Tecin
Bonjour,
Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
Je suis désolé(e) pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée sur notre marketplace. 🙁
Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :
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Nous restons à votre écoute et ferons le maximum pour résoudre le problème rapidement.
Merci pour votre compréhension 🙏
Commande arrivée plus rapidement que…
Commande arrivée plus rapidement que prévu, très bien emballé, produit conforme aux attentes, je recommande sans hésiter !
25 novembre 2024
Risposta di Tecin
⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,
Toute l'équipe Tecin vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer à développer notre marketplace avec passion.
Nous vous souhaitons une excellente semaine et restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Tecin
⚠️⭐🫶
As a reply to being called robot
As a reply to being called, robot, competetion, liar;
Order #2088@ confirmed as of september 7th. 2024.
Feel free to contact me through my purchase email: thomasdondes @ gmail.com.
Be careful to promise such a thing as a free meal at a restaurant. I live in DK. Lots of Michelin stars here.
Hope to hear from you. Still very interested in getting what I paid for.
270525: Read your message. No such email.
7 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Tecin
Bonjour,
Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
Je suis désolé(e) pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée sur notre marketplace. 🙁
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GROSSE ARNAQUE !!!!!!!!!!
GROSSE ARNAQUE !!!!!!!!!!
Surtout ne commandez pas sur ce site. Ne répondent pas aux mails. Si vous appelez vous tombez directement sur messagerie. Vous serez débitez immédiatement et vous ne recevrez JAMAIS de suivi colis !
Je vous déconseille vivement de passer commande car vous ne revenez jamais la couleur de votre argent et vous ne recevrez JAMAIS la marchandise !!!!!!!!!!
11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Tecin
Bonjour,
Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
Je suis désolé(e) pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée sur notre marketplace. 🙁
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Nous restons à votre écoute et ferons le maximum pour résoudre le problème rapidement.
Merci pour votre compréhension 🙏
Article de mauvaise qualité, affreuse odeur de peinture
J'ai eu une très mauvaise expérience avec Tecin en février. Les délais de livraison ont été extrêmement longs, le service client ne répondait pas et finalement le colis est arrivé. Le bébé reborn que j'ai reçu ne ressemblait pas à celui sur la photo et il sentait une affreuse odeur de peinture. je l'ai aéré pendant des jours mais il sent toujours aussi mauvais plusieurs mois après. Je ne peux pas utiliser ce poupon pour mon travail. 59,99 euros dépensés inutilement.
15 febbraio 2024
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Risposta di Tecin
Bonjour,
Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
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Contrefaçon de Lego en vente
Bonjour,
Commande le 19/05/2024 de ce qui semblait être le set 10289 L'oiseau du paradis de Lego (tout portait à y croire, numéro du set, titre, photos, etc...) d'un "revendeur sur Tecin". Site très léger (de quoi payer, entrer une adresse/relais colis) mais pas trop de soucis là dessus. Suivi de colis un peu chaotique et peu pratique, le colis est tout de même arrivé sous 9 jours.
Surprise cependant, aucun logo Lego, certains détails de la boîte qui montre que l'on n'est déjà pas sur la même qualité. À l'intérieur, on retrouve des pièces semblables à des Lego sans en être et un manuel plus qu'alléger et simplifier au possible. En comparant les étapes à celles du manuel officiel trouvable en ligne, on voit qu'il s'agit également d'un modèle allégé lorsque c'est possible...
À un prix proche de ce qui se faisait il y a 2 ou 3 ans en version officielle, c'est assez décevant. Méfiez-vous si vous trouvez un produit présent seulement sur ce site. Ils n'est jamais fait mention explicitement de la marque pour rester certainement dans le flou, mais il y a assez d'informations pour vous y faire croire.
28 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Tecin
Bonjour,
Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
Je suis désolé(e) pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée sur notre marketplace. 🙁
Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :
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Nous restons à votre écoute et ferons le maximum pour résoudre le problème rapidement.
Merci pour votre compréhension 🙏
Large variété de produit
Large variété de produit
Commande reçu rapidement
je recommande !
13 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Tecin
⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,
Toute l'équipe Tecin vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer à développer notre marketplace avec passion.
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Cordialement,
L'équipe Tecin
⚠️⭐🫶
A fuir
A fuir, commande passe le 27 novembre pour un cadeau de Noel et toujours rien reçu alors que le produit est en stock.
aucune réponse de mail, aux appels téléphonique, demande de remboursement validé juste par un "d'accord" sur le tchat mais rien n'est fait.
Le directeur préfère communiquer avec à la TV plutôt qu'avec ses clients visiblement...
site signalé sur signal conso
Plainte déposée à la gendarmerie.
J'ai mis 1 étoile alors qu'il en faudrait 0
et depuis ce commentaire je n'ai plus accès au site...
Et bien evidement, Zhang, responsable du service client chez tecin .eu qui a contacté 2 fois en dessous, n'a apporté aucune solution, a part une etude de ma demande restée en vain.
27 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Tecin
Bonjour,
Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
Je suis désolé(e) pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée sur notre marketplace. 🙁
Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :
📧 contact @t ecin. ch
Nous restons à votre écoute et ferons le maximum pour résoudre le problème rapidement.
Merci pour votre compréhension 🙏
E-mail :
e.foltran25@gmail.com
Numéro de téléphone :
0686562933
Nom :
foltran emmanuel
signal arnaque >> Date d'expérience : 23 décembre 2023 c'est public sur google
Le personnel de cet établissement…
Le personnel de cet établissement incarne toutes les qualités idéales pour satisfaire les clients : des conseils professionnels, des coûts adaptés aux projets, et une grande convivialité.
Je recommande, commande reçu rapidement, le directeur m'a fais visiter les locaux à Chartres
Petite équipe mais suffisante
15 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Tecin
⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe Tecin
⚠️⭐🫶
Never trust this website
Made an order the 2 of december.
Still no delivery (29 december).
No answer to 3 mails
No answer trough facebook
No answer trough the chat
Going to see with my juridic assistance of my credit card
29 dicembre 2023
Non scritta su invito
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