Ordered washing machine, 1. order was not created but payment was successful. 2. Support was no able to check my order 3. Web support send me email to send them payment documents. 4. 8 da... Leggi di più
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You have to buy what they have on the shelves. Very often they have only one item of each. No after-sales service. They refer you to some external parties rather than helping you solve the problem. No... Leggi di più
They avoid responsibility for warranty repairs at all cost, wash their hands with the subcontractors, the subcontractors lie that they have contacted you when they haven’t. They assume by default... Leggi di più
I visited the Yambol store looking to purchase a Bosch SPV6EMX03E integrated dishwasher. I had done my research beforehand and came with specific technical questions — in particular, whether... Leggi di più
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- Negozio di elettronica
- Negozio di computer e accessori
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Purchased a faulty hot water boiler
Purchased a hot water boiler, it was found to be faulty on installation. Having taken the boiler back to where it was purchased I was told that the problem was mine and to call the manufacturer direct. I expected the boiler to be changed with another, a refund offered or a at least fixed in store however no such was offered. Their approach to me was something to be desired, very poor customer service skills if any at all. Consumer protectionism totally violated. Have no words for this company although for those thinking of visiting Technopolis in Yambol think again and go elsewhere, steer clear of this company.
22 aprile 2023
Non scritta su invito
Technopolis.bg terrible customer support!
I bought a fan online. After receiving it I immediately noticed (I have assembled many fans) that the iron tube that needs to go in between the bottom stand and the fan itself was missing. It is not inside the bottom part, not inside the top part. And not separate in the box.
I also tried if the parts might fit together without the tube. They don't. Another part, the tap to hold the fan, doesn't screw (the screwthread is damaged).
I contacted their support of Technopolis. Photos included.
The answer, "I have to go to a shop so they can assemble it for me" (in other words, I am too stupid to assemble it myself). Sorry, I am not going to a shop after buying something online, so I told them this. Only to get the answer to how to assemble it. Talking about the iron tube (which is missing!) etc. etc. This company is not worth buying anything at all. Because when you need help there isn't any.
My decision, I threw it in the bin. And never will buy anything again from them. Worst, worst customer service ever.
1 maggio 2021
Non scritta su invito
Bon magasin
Bon magasin, avec un vrai assort pc compétitif par rapport à internet.
Il ont même des imprimantes 3d
Et les prix ne sont vraiment pas abuseé
14 aprile 2021
Non scritta su invito
Dont go here if you expect service
You have to buy what they have on the shelves. Very often they have only one item of each. No after-sales service. They refer you to some external parties rather than helping you solve the problem. No discount for unpacked on-shelf products, which are in reality second-hand. High shop prices, better offers can be found online
3 giugno 2020
Non scritta su invito
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