La mia esperienza con Tebyu-Col è stata…NEGATIVA NON ACQUISTATE BUTATE BIA I SOLDI
La mia esperienza con Tebyu-Cool è stata molto negativa. Mi sono sentita ingannata perché il prodotto pubblicizzato era diverso di quello che io ho ricevuto . Il servizio clienti pessimo ti mandano sempre mail automatica. Il pacco ricevuto non corrispondeva a quanto mi aspettavo in base a quanto pubblicizzato. Ho provato a risolvere il problema, scrivendo mail ho mandato le foto di confronto neanche mi hanno considerato non ho ottenuto una soluzione del rimborso Per questo motivo non consiglio questa azienda ingannevole . Consiglio ad altri clienti di leggere attentamente tutte le condizioni prima di acquistare.
Risposta di Tebyu
Gentile cliente, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback.
Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza deludente che ha avuto e comprendiamo appieno la sua frustrazione.
Prendiamo molto sul serio il suo feedback e rivedremo il nostro servizio per evitare che ciò accada ad altri clienti.
La preghiamo di inviare i suoi dati al nostro indirizzo email del servizio clienti: service@tebyu.cool. Il nostro team di assistenza clienti professionale le fornirà la soluzione migliore entro 24 ore. La preghiamo di darci la possibilità di rimediare; la ringraziamo molto.