Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Wat een teleurstelling. Heel enthousiast 5 ETB’s besteld en toen ontving ik een bericht dat ze bestelling vertraagd was, vervolgens na enkele dagen een bericht dat er nog maar 3 voorraadig waren... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pakket met artikelen is goed aangekomen, moest wel wat langer wachten. Dit werd wel in de bevestigings email achteraf gezegd, maar zou eventueel ook voordat je afrekent vermeld kunnen worden. Niet een... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super service!! We wonen sinds kort in Zweden en naar aanleiding van mijn vraag of ze ook naar Zweden konden verzenden, werd gelijk aangegeven dat dat geen enkel probleem was. Binnen enkele dagen had... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bestelling geplaatst en zeer tevreden! De prijs was voordeliger dan bij andere aanbieders. Communicatie verliep netjes en duidelijk en de levering was keurig op tijd. Zeker een aanrader!

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

28 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wat een teleurstelling

Wat een teleurstelling. Heel enthousiast 5 ETB’s besteld en toen ontving ik een bericht dat ze bestelling vertraagd was, vervolgens na enkele dagen een bericht dat er nog maar 3 voorraadig waren. Uiteindelijk na een week ontvangen.

Bij ontvangst bleek de beschermfolie van 1 van de dozen gescheurd te zijn. Na communicatie mag ik deze weer terug gaan sturen in de originele doos, die ik graag aanhoud voor de opslag.

Bij mijn volgende aanschaf kies ik een voor andere partij.

8 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goedkoper én betrouwbaar

Bestelling geplaatst en zeer tevreden! De prijs was voordeliger dan bij andere aanbieders. Communicatie verliep netjes en duidelijk en de levering was keurig op tijd. Zeker een aanrader!

9 luglio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Prima!

Pakket met artikelen is goed aangekomen, moest wel wat langer wachten. Dit werd wel in de bevestigings email achteraf gezegd, maar zou eventueel ook voordat je afrekent vermeld kunnen worden. Niet een heel groot probleem. Misschien een verbeterpunt: andere webshops wikkelen de ETB's in bubbelwrap wat als consument een wat fijner gevoel geeft.

5 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Voorverkoop geannuleerd

Voorverkoop geannuleerd, zet iets niet te koop als je niet zeker bent die te kunnen verkrijgen, of mss gewoon geannuleerd omdat de prijs stijgt en jullie die duurder willen verkopen wie weet 🤷‍♂️

19 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di TCG Winkel

Risposta di TCG Winkel

Beste Marlo,

We begrijpen dat het vervelend is als een pre-order wordt geannuleerd. Helaas hebben wij hier zelf ook geen controle over, omdat wij afhankelijk zijn van de allocatie die onze leveranciers van Pokémon krijgen. We ontvangen soms minder voorraad dan vooraf werd toegezegd, waardoor we geen andere keuze hebben dan bepaalde orders te annuleren.

Daarnaast willen we benadrukken dat wij altijd de consumentenadviesprijs hanteren die door onze leveranciers wordt vastgesteld. Wanneer er later extra voorraad beschikbaar komt, bieden wij als eerste de klanten wiens orders geannuleerd moesten worden de mogelijkheid om tegen dezelfde prijs alsnog te bestellen.

We snappen de teleurstelling, maar we doen er alles aan om transparant en eerlijk te zijn richting onze klanten. Mochten er nog vragen zijn, laat het ons gerust weten.

Met vriendelijke groet,
Team TCG Winkel

Valutata 5 stelle su 5

Goed, vriendelijk en efficiënte hulpverlening

Bij de verzending liep er iets mis met PostNL, het personeel van TCG Winkel loste snel het probleem op en de communicatie verliep ook goed en vriendelijk. Zeer tevreden!

24 febbraio 2025
Logo di TCG Winkel

Risposta di TCG Winkel

Bedankt voor je mooie review, Ricky! 😊 We vinden het belangrijk om snel en goed te reageren als er iets misgaat, dus fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Hopelijk tot een volgende keer! 🚀🎉

Valutata 5 stelle su 5

Fijne ervaring

Goede klantenservice, snel en duidelijke antwoorden. Zelfs met een logistieke achterstand snel geleverd!

19 febbraio 2025
Logo di TCG Winkel

Risposta di TCG Winkel

Bedankt voor je positieve review, Sunny! 🌟 We doen ons best om altijd snel en duidelijk te reageren en fijn om te horen dat je dat zo hebt ervaren. Hopelijk zien we je snel weer terug! 🚀

Valutata 5 stelle su 5

Topdeal!!!

5 febbraio 2025
Logo di TCG Winkel

Risposta di TCG Winkel

Dank je wel, Anja! 🚀 Super om te horen dat je zo tevreden bent! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot de volgende keer! 😊

Valutata 5 stelle su 5

bestelling gedaan van CZ tin pokemon

bestelling gedaan van CZ tin pokemon. perfecte staat ontvangen sealed heel fijn

21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di TCG Winkel

Risposta di TCG Winkel

Dank je wel, Jan Willem! 😊 Fijn om te horen dat je bestelling in perfecte staat is aangekomen. Veel plezier ermee en hopelijk tot de volgende keer! 🎉

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering

13 gennaio 2025
Logo di TCG Winkel

Risposta di TCG Winkel

Bedankt voor je review, Erik! 🚀 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering. Hopelijk tot de volgende keer!

Valutata 5 stelle su 5

Top service

Top service! Altijd netjes verpakt en snel verzonden 👍🏻

9 gennaio 2025
Logo di TCG Winkel

Risposta di TCG Winkel

Dankjewel voor je mooie review, Patrick! 🙌 We doen altijd ons best om alles netjes en snel te verzenden. Hopelijk zien we je snel weer terug! 🚀

Valutata 5 stelle su 5

Pokemon booster boxen

Aantal boosterboxen gekocht via de website. Top kwaliteit, verpakking en service.

1 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di TCG Winkel

Risposta di TCG Winkel

Super om te horen dat je tevreden bent met de boosterboxen, Leon! 💪 Dankjewel voor je review en we hopen je snel weer te zien! 🔥

Valutata 5 stelle su 5

All products arrived intact

All products arrived intact, delivered on tim. can't be happier.

2 dicembre 2024
Logo di TCG Winkel

Risposta di TCG Winkel

Thank you so much for your amazing review! 😊 We’re thrilled to hear everything arrived intact and on time. Enjoy your order, and we hope to see you again soon! 🎉

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering en snelle reactie op…

Snelle levering en snelle reactie op vragen.

21 novembre 2024
Logo di TCG Winkel

Risposta di TCG Winkel

Bedankt voor je mooie review, Laura!
We zijn heel blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en ondersteuning. Dit motiveert ons om altijd ons best te blijven doen! Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. 😊

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più