Wat een teleurstelling. Heel enthousiast 5 ETB’s besteld en toen ontving ik een bericht dat ze bestelling vertraagd was, vervolgens na enkele dagen een bericht dat er nog maar 3 voorraadig waren... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Pakket met artikelen is goed aangekomen, moest wel wat langer wachten. Dit werd wel in de bevestigings email achteraf gezegd, maar zou eventueel ook voordat je afrekent vermeld kunnen worden. Niet een... Leggi di più
Super service!! We wonen sinds kort in Zweden en naar aanleiding van mijn vraag of ze ook naar Zweden konden verzenden, werd gelijk aangegeven dat dat geen enkel probleem was. Binnen enkele dagen had... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestelling geplaatst en zeer tevreden! De prijs was voordeliger dan bij andere aanbieders. Communicatie verliep netjes en duidelijk en de levering was keurig op tijd. Zeker een aanrader!
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Amsterdamsestraatweg 5, 1411 AW, Naarden, Paesi Bassi
- info@tcgwinkel.nl
- tcgwinkel.nl
4,3
Eccellente
28 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Wat een teleurstelling
Wat een teleurstelling. Heel enthousiast 5 ETB’s besteld en toen ontving ik een bericht dat ze bestelling vertraagd was, vervolgens na enkele dagen een bericht dat er nog maar 3 voorraadig waren. Uiteindelijk na een week ontvangen.
Bij ontvangst bleek de beschermfolie van 1 van de dozen gescheurd te zijn. Na communicatie mag ik deze weer terug gaan sturen in de originele doos, die ik graag aanhoud voor de opslag.
Bij mijn volgende aanschaf kies ik een voor andere partij.
8 settembre 2025
Non scritta su invito
Duurde helaas een week langer met de…
Duurde helaas een week langer met de bestelling, wel alles netjes binnen gekregen
13 agosto 2025
Goedkoper én betrouwbaar
Bestelling geplaatst en zeer tevreden! De prijs was voordeliger dan bij andere aanbieders. Communicatie verliep netjes en duidelijk en de levering was keurig op tijd. Zeker een aanrader!
9 luglio 2025
Prima!
Pakket met artikelen is goed aangekomen, moest wel wat langer wachten. Dit werd wel in de bevestigings email achteraf gezegd, maar zou eventueel ook voordat je afrekent vermeld kunnen worden. Niet een heel groot probleem. Misschien een verbeterpunt: andere webshops wikkelen de ETB's in bubbelwrap wat als consument een wat fijner gevoel geeft.
5 luglio 2025
Non scritta su invito
Duidelijke en goede communicatie
Duidelijke en goede communicatie. Producten waren goed geleverd.
16 giugno 2025
Goed en top 😃
12 giugno 2025
Snelle service en product volledig naar…
Snelle service en product volledig naar wens! 5☆
20 maggio 2025
Goede prijs en snel in goede conditie…
Goede prijs en snel in goede conditie ontvangen!
18 aprile 2025
Non scritta su invito
Soepeltjes en snelle levering.
17 marzo 2025
Voorverkoop geannuleerd
Voorverkoop geannuleerd, zet iets niet te koop als je niet zeker bent die te kunnen verkrijgen, of mss gewoon geannuleerd omdat de prijs stijgt en jullie die duurder willen verkopen wie weet 🤷♂️
19 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di TCG Winkel
Beste Marlo,
We begrijpen dat het vervelend is als een pre-order wordt geannuleerd. Helaas hebben wij hier zelf ook geen controle over, omdat wij afhankelijk zijn van de allocatie die onze leveranciers van Pokémon krijgen. We ontvangen soms minder voorraad dan vooraf werd toegezegd, waardoor we geen andere keuze hebben dan bepaalde orders te annuleren.
Daarnaast willen we benadrukken dat wij altijd de consumentenadviesprijs hanteren die door onze leveranciers wordt vastgesteld. Wanneer er later extra voorraad beschikbaar komt, bieden wij als eerste de klanten wiens orders geannuleerd moesten worden de mogelijkheid om tegen dezelfde prijs alsnog te bestellen.
We snappen de teleurstelling, maar we doen er alles aan om transparant en eerlijk te zijn richting onze klanten. Mochten er nog vragen zijn, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team TCG Winkel
Goed, vriendelijk en efficiënte hulpverlening
Bij de verzending liep er iets mis met PostNL, het personeel van TCG Winkel loste snel het probleem op en de communicatie verliep ook goed en vriendelijk. Zeer tevreden!
24 febbraio 2025
Risposta di TCG Winkel
Bedankt voor je mooie review, Ricky! 😊 We vinden het belangrijk om snel en goed te reageren als er iets misgaat, dus fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Hopelijk tot een volgende keer! 🚀🎉
Fijne ervaring
Goede klantenservice, snel en duidelijke antwoorden. Zelfs met een logistieke achterstand snel geleverd!
19 febbraio 2025
Risposta di TCG Winkel
Bedankt voor je positieve review, Sunny! 🌟 We doen ons best om altijd snel en duidelijk te reageren en fijn om te horen dat je dat zo hebt ervaren. Hopelijk zien we je snel weer terug! 🚀
Topdeal!!!
5 febbraio 2025
Risposta di TCG Winkel
Dank je wel, Anja! 🚀 Super om te horen dat je zo tevreden bent! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot de volgende keer! 😊
bestelling gedaan van CZ tin pokemon
bestelling gedaan van CZ tin pokemon. perfecte staat ontvangen sealed heel fijn
21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di TCG Winkel
Dank je wel, Jan Willem! 😊 Fijn om te horen dat je bestelling in perfecte staat is aangekomen. Veel plezier ermee en hopelijk tot de volgende keer! 🎉
Snelle levering
13 gennaio 2025
Risposta di TCG Winkel
Bedankt voor je review, Erik! 🚀 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering. Hopelijk tot de volgende keer!
Risposta di TCG Winkel
Dankjewel voor je mooie review, Patrick! 🙌 We doen altijd ons best om alles netjes en snel te verzenden. Hopelijk zien we je snel weer terug! 🚀
Pokemon booster boxen
Aantal boosterboxen gekocht via de website. Top kwaliteit, verpakking en service.
1 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di TCG Winkel
Super om te horen dat je tevreden bent met de boosterboxen, Leon! 💪 Dankjewel voor je review en we hopen je snel weer te zien! 🔥
All products arrived intact
All products arrived intact, delivered on tim. can't be happier.
2 dicembre 2024
Risposta di TCG Winkel
Thank you so much for your amazing review! 😊 We’re thrilled to hear everything arrived intact and on time. Enjoy your order, and we hope to see you again soon! 🎉
Risposta di TCG Winkel
Bedankt voor je mooie review, Laura!
We zijn heel blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en ondersteuning. Dit motiveert ons om altijd ons best te blijven doen! Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. 😊
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.