Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Firma ma bardzo duże ceny energii w porównaniu do innych firm europejskich. Zła obsługa klienta. W Mysłowicach pani obsługująca klientów nie posiada imiennego identyfikatora. Zgłaszając reklamację nie... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Zgłaszałem wielokrotnie kradzież prądu Prawdopodobnie przez sąsiada. Nie reagują wcale Firma przysyła kosmiczne rachunki z nad płatą, a gdy zwróciłem uwagę że sąsiad ma prąd a licznika na k... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Najwieksi zlodzieje i oszusci, przy swoich naprawach na linii uszkodzili mi zasilanie systemu alarmowego.Mimo nagran z kamery wszystkie roszczenia odrzucili, pisalem 3 odwolania i nic. To panstwowa sp... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Chciałam zwrócić uwagę na sposób rozmowy z klientem. Pragnę przypomnieć, że nie wszyscy z nas mają wiedzę informatyczną pozwalająca w mig zrozumieć co do nas mówi pracownik TAURON . Proszę, aby m... Leggi di più

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

70 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(70)

24 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Tauron, czyli wielka katastrofa dla klienta

Tauron to straszna wpadka! Wysokie ceny, aroganccy i niemili pracownicy, zawodna aplikacja itd. Reklamują, że to polska energia, ale Twoje pieniądze ląduję po części w Irlandii i w USA.
Najlepiej uciekaj do innego sprzedawcy prądu np. PGE. Tam masz niższe ceny i miłą obsługę.

21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Niekompetentny i nieprzejrzysty dostawca energii

Być może najbardziej niekompetentny i nieprzejrzysty dostawca energii elektrycznej w Polsce. Reklamuje się ceny za kWh, których nie można zweryfikować na podstawie rozliczeń. Rozliczenia są niepotrzebnie skomplikowane i mają na celu jedynie zmylić klienta. Tauron wydaje pieniądze swoich klientów na liczniki energii elektrycznej, które obsługują odczyt optyczny, ale odmawia podania klientom niezbędnego kodu PIN. Gorzej być nie może.

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

największe dziadostwo z jakim się…

największe dziadostwo z jakim się spotkałem
błędy w fakturach ,trzy numery gdzie możesz dzwonić punkt w mieście a na koniec musisz pobrać sekretny formularz żeby go wypełnić i odesłać do Katowic telefoniczni asystenci nie mogą nic lub nie potrafią lub robią to błędnie celowe oszukiwanie ludzi polegającej na wciskaniu ludzi dodatkowych cudownych ofert za kosmiczne pieniądze które pobocznie są doliczane to faktycznej ceny energii gdzie rachunek za kW/h jest na 80 zł a reszta to koszty ich dodatkowych usług
przy poborze 3000kw.h i oddaniu energii również 3000kw/h rachunek roczny 2800 zł to jakiś żart lub nieporozumienie ale w tauron nikogo to nie obchodzi

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ja mam tylko jedną uwagę..

Ja mam tylko jedną uwagę... komentarz... pytanie... Wszystko w jednym.

Jak można zaplanować prace i odłączyć całe miasto od zasilania w godzinach 8:00 do 16:00? No jakim kompletnym ignorantem trzeba być i jak bardzo mieć swoich klientów w głębokiej d...

30 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Przychodzisz do punktu

Przychodzisz do punktu, czekasz jak ten Jelen po ta aby wyjaśnić problem. Baba nic nie wie i to ja muszę jest wszystko powiedzieć bo te komputery nie wiem po co mają chyba żeby udawać że coś niby robią. Jak już jej podpowiesz to może reklamację trzeba złożyć to wtedy łaskawe coś zaczyna robić. Czy i kiedy reklamacja monopolisty zostanie rozwiązana, pewno szybko czyli spadaj klient, płać i placz

28 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Rozmowa telefoniczna doradcą

Chciałam zwrócić uwagę na sposób rozmowy z klientem.
Pragnę przypomnieć, że nie wszyscy z nas mają wiedzę informatyczną pozwalająca w mig zrozumieć co do nas mówi pracownik TAURON .
Proszę, aby mówili oni spokojnie i pomału.
Niecierpliwość i uwagi typu " no to jak pani się loguje?" Uważam za wysoce naganne.

22 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Utrzymanie sieci

Zniszczyli drzewo poprzez niepotrzebne i nieudolne obcięcie gałęzi. Na reklamacje odpisywali absurdy aby mnie olać . Nie ma możliwości bo wkleił bym zdjęcie.

14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Usługa z serwisantem 24 nie okazana

Usługa z sewisantem 24 nie okazana. Zgloszenie 23 maja dla zepsutej zmywarki. Dużo obecywań, że jeszcze chwila, a 13 czerwca powiedzieli, że zamowiona 27 maja częśc przyszła, ale fachowca ma urlop do 18 czerwca. Ze zwrotu pieniędzy za nieokazaną usługę Tauron zrezygnował. Innego fachwcę możliwości zaprosić też nie ma.
Bezsensowna usługa i brak szanowania klientów.
Wizyta zaplanowana na 23 czerwca.
Miesiąc oczekiwania. Brak słów.

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kryminał

Jest to organizacja w zasadzie kryminalna. Wykorzystują techniki jak zaciemnienie obrazu rzeczywistości w celu uchylenia się od konsekwencji prawnych swoich działań.

27 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tauron

Nieroby. Jak mozna podpiąć licznik w 14 dni zajmuje to może 10minut. No chyba że tauron ma jednego montera na całe województwo. Powinno to być podpięte max do 24godz. Od momentu podpisania umowy. Wstyd. Infolinia beznadziejna.wyrzucić wszystkich i na nowo zatrudnić ludzi którzy chcą pracować na infolinii.

23 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tragedia ceny zawyzone

Tragedia ceny zawyzone, przerwy w dostawie prądu , znikają ę faktury,, bok praktycznie nic nie wie, liczniki zdalne a bok twierdzi że zwykle, dno i wodorosty, ich praktyki są spowodowane tym że zrobili sobie monopol na dystrybucję i czy podpiszesz umowę z jaką kolwiek firma wszystko idzie z taurona ,

14 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gwaltowne przerwy w dostawach pradu bez…

Gwaltowne przerwy w dostawach pradu bez uprzedniego powiadomienia, zdarza sie to nagminnie i prowadzi do uszkodzen instalacji domowych jak np. piec gazowy czy router. Jezeli maja panstwo w ofercie innych operatorow do wyboru to prosze zrezygnowac z oferty Taurona. Infolinia to podobna kpina.

10 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Chciałabym podziękować

Chciałabym podziękować, p. Magdalenie Reichhart ,która jest pracownikiem,, Tauron" za głebokie serce cierpliwość ,wobec mojej osoby, (niepełnosprawnej).
Tacy ludzie powinni pracować uczynni ,wyrozumiali.
Człowiek na odpowiednim stanowisku.
Ta pani powinna być doceniona przez dyrekcję Tauron ,bardzo dziękuję , pani za pomoc.

2 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Najgorszy serwis internetowy ever

Najgorszy serwis internetowy ever! Kto to wymyślił , fort knox ma słabsze zabezpieczenia. Szybciej dostępne się do konta w banku niż sprawdzę fakturę !!!! Państwowa spółka i uzasadnianie swojego istnienia , bez produktywne i bez sensu!

1 aprile 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più