Tassarna Recensioni 72

Snabb service o leverans, goda tuggben tycker hundarna

Köpte tassarnas balsamspray med jojobaolja hos Granngården. Produkten funkar säkert som balsam betraktat, fast den har en EXTREMT stark parfymdoft. Är orolig för hur hunden måste lida med så intensiv parfym och kan därför inte använda mig av sprayen!

Utebliven leverans. Slutat svara på mejl. En bluff.

Produkten är jättebra! Liten och smidig för små tassar 🐾 Lite sen leverans men värd att vänta på☺️

Får tyvärr ställa mig till övriga missnöjda kunder här och önskar att jag kollat upp företaget bättre. Flexikopplet jag köpte höll inte ens tre hela dagar. Blev visserligen erbjuden både 30 och 50 procent tillbaka och behålla det helt odugliga kopplet. Annars fick jag skicka tillbaka och betala returfrakten. Skrev att jag inte har ngn nytta av ett sönder koppel utan vill ha 100 procent pengarna tillbaka OCH Givetvis även frakten betald då detta inte var en ”vanlig retur” utan en reklamation. Allt enl Konsumentköplagen. Men de hänvisade till sin web-sida där det står att de inte betalar returen. Och det var det som gällde. Trots att de själva hänvisar till konsumentköplagen på sin websida så verkar de inte vara så kunniga i vad den innehåller. Det slutade med att jag tackade ja till 60% av pengarna tillbaka för jag orkade inte tjafsa mer. Men vill verkligen AVRÅDA att handla hos detta oseriösa företaget! Jag kommer inte att göra det i alla fall

KUNDE BÖRJAT BRINNA… fungerade ju jättebra tills andra laddningen då batteriet blev överhettat och startknappen smälte in/fast.
-**UPPDATERING, har fått återkoppling 6/3, då de ursäktar och att de haft problem med sin leverantör, och att en ny trimmer är på väg… ser så ut också, har fått en notis från PostNord att jag väntar paket👍
Hade mailat flera gånger men fick bara återkoppling första vid första mailet. Var alltså varit tyst från dem sedan slutet av december då jag reklamerade, dröjde länge innan svaret kom…

Önskar oxå att jag hade läst här innan. Det är riktigt lurendrejeri.
Jag ville reklamera min vara vilket dom sa ja till och fick mejl om att jag skulle få fraktsedel så jag kunde skicka tillbaka. Men fick aldrig någon fraktsedel. Har mejlat 100 gånger men får inget svar. Köp aldrig någonting därifrån om ni inte vill bli blåsta så att säga. Det är kinaskit skräp som dom säljer.

Köpte trimmern från Tassarna. Min hund accepterade den och den fungerade bra. När det var dags för byte av skäret skruvade vi bort skruvarna. Tyvärr föll allt av innan vi hann se hur det skulle sitta. Det fanns ingen bruksanvisning. Jag kontaktade Tassarna två ggr på mail för att få en bruksanvisning men de återkom aldrig. Ska vi köpa en likadan blir det inte från detta företag i alla fall.

Fick en trimmer som inte fungerade. Trots löften att skicka en ny har jag inte fått någon.
Mitt omdöme är de är oseriösa.

Tyvärr tvingas jag konstatera att Tassarna är ett oseriöst företag. Jag avråder alla att ha med det att göra. I mitt fall handlar det om att en betalad beställning av en trimmer uteblivit av orsak som är Tassarnas ansvar. Därefter har flera veckors försök till mailkontakt inte resulterat i något alls. Jag har varken fått någon trimmer eller pengarna tillbaka. Bedrövligt!

Beställt en lampa 13 november idag är det 15 december har mailat flera gånger och dom säger att det är leveransförseningar, och fortfarande inte fått nått spårningsnummer på leveransen.

Min beställda produkt har inte levererats. När jag mailat och frågat företaget fick jag svar att den är på väg. När det gått en dryg månad anmälde jag till Klarna att jag inte kunde betala eftersom jag inte fått min beställning. När jag mailade företaget och frågade om de kan skicka en ny fick jag till svar att de kan inte göra något förrän jag drar tillbaks min anmälan hos Klarna. Vilket skämt! Om jag skulle dra tillbaka min anmälan så måste jag såklart betala mitt köp, klart man inte gör det utan en levererad produkt. Sjukt oseriöst företag och svar från dem.

2 trasiga trimmers.. får svar om att få reklamera och få en ny. Sen knäpptyst i 4 månader. Detta är väl ett Shopify konto där ägaren har en dröm om att bli miljonär på att lura människor. Så himla tråkigt.

Fick, efter lång väntetid, en trimmer som bara fungerar om man inte rör vid den🤨. Reklamerade och fick till svar ”vill du att vi skickar en ny”? Svarade ja och undrade hur jag skulle gå till väga med stundande betalning och reklamation sv den defekta varan. Sedan dess helt tyst, trots två påstötningar, och min betalning hos Klarna förfaller snart. Riktigt dåligt!

La saker i kundkorg till senare. Blir totalt nermailad av "personlig rabatt" och "glöm inte din beställning". Skitläskigt. Jag angav förvisso mailadressen när jag TÄNKTE köpa- sen fick jag dålig magkänsla och lämnade sidan. Det räckte för att de ska använda mina uppgifter. Trodde man behövde genomföra ett köp och räknas som kund för att juridiskt ha medgett samtycke till email? Och få valet att få email dessutom. Obehagligt. Kommer absolut INTE gå in där igen!

Beställt flera produkter vid olika tillfällen och varit nöjd MEN så beställde jag ett dubbelkoppel som INTE HÖLL MÅTTET alls och inte heller låste det ena kopplet. Reklamerade direkt, men fick inget svar.
Efter diverse påstötningar kom ett erbjudande om hälften av pengarna tillbaka men jag ville ju ha ett fungerande dubbelkoppel. 😀
Åtskilliga mejl senare och obs kvällstid då jag letat upp bolagets ägare fick jag begäran att skicka in bilder kl 11 på kvällen. (borde säga allt om detta drop-shipping- bolag)
Men gjorde som jag blev ombedd och slutligen kom efter ytterligare förfrågan besked om att de bett leverantören skicka ett nytt koppel gratis🙃
Borde förstått att det inte skulle ske eller fungera. Nya försök till kontakt med företaget meningslösa.
Önskar också att jag kollat med Trustpilot före köp
Handla inte av detta oseriösa företag.
Det är min rekommendation.
De bryr sig inte om några kunder, bara sina pengar.
Det är nu 4 månader sedan och jag har varken fått ersättningskoppel (500kr) eller kontakt/svar med tassarna.se

De som skriver att den är tyst förstår jag inte, måste vara olika beroende på vilket exemplar man får för min låter lika högt som biltemas hundtrimmer.

Laddaren var avklippt i två delar, alltså blev trimmern obrukbar. Har mailat ca 10 mail till deras kundservice. Men inget svar.

Önskar att jag läste här först, har då inte gjort en beställning. Beställde 2, fick en trasig och en som fungerar. Har skrivit till kundtjänst och inte fått något svar, skrev 1:a gången 12/8. Är så besviken! Det framgår inte heller att varan skickas från Kina.