Tapjoy 

Sono il sito peggiore di sempre, rubano soldi promettendo ricompense che mai daranno, fanno schifo, spero li facciano chiudere presto, state lontani da TAPJOY OFFERWALL, lontanissimi

HO RISPETTATO TUTTI I REQUISITI E TUTTE LE REGOLE DELL'INSERZIONISTA, HO ANCHE ALLEGATO GLI SCREENSHOT PER RICONFERMARE GLI OBIETTIVI MA NIENTE DA FARE, HO FATTO TUTTO QUELLO CHE DOVEVO FARE MA NON CE STATO NIENTE DA FARE, NESSUNO SBLOCCO

l assistenza clienti è molto efficiente mi ha risolto il problema in pochissimo tempo 5 stelle meritate

Problema risolto ottimo supporto

Risolvono il problema è vero ma è molto difficile farsi valere, chiedono le stesse cose più volte e chiudono le chat e i ticket senza aver trovato la soluzione o dare una spiegazione, ci vogliono in media 3 volte per avere ragione, lo consiglio come servizio ma se è possibile evitateli.

Sono stato più volte truffato, ho completato diverse offerte rispettando ogni regola e avendo ogni requisito necessario ma non sono stato pagato, ho contattato l assistenza più volte inviando screenshot come prove inconfutabili, ma non mi hanno aiutato e si inventano scuse o non rispondono.

È una vergogna... Questa è l'unica parola che mi viene in mente per non cadere nei "facili insulti", essendo una persona educata mi limito a dire questo... Ticket con risposte senza alcun senso, ho soddisfatto come al solito tutti i requisiti, ho un unico account, gioco con un solo cellulare e mi continuano a dare risposte assurde solo per non dare gli smeraldi spettanti... Rispettate le regole come ho sempre fatto io...
E mi rispondete che i requisiti non sono stati soddisfatti??? Ma è un'ulteriore presa in giro quindi! Bisognava raggiungere il liv 98!!! Io sono arrivato al liv 133!!! Ma fate sul serio? La matematica è davvero così complicata per voi???

Il problema non è stato risolto: dopo tantissimi messaggi dove ho dato tutte le informazioni e gli screenshots è stato riconosciuto solo il primo premio, quello del valore più basso, gli altri no! L'offerta sta per scadere!

Ho giocato più volte tramite questa piattaforma e ho sempre ricevuto regolarmente le ricompense. Durante il periodo natalizio ho iniziato un nuovo gioco: le prime ricompense sono state correttamente riconosciute e saldate.

Alla ricompensa successiva, invece, non è avvenuto il riconoscimento. Ho contattato l’assistenza e, fornendo la documentazione richiesta (screenshot e prove varie), il problema è stato risolto positivamente.

Purtroppo, allo step successivo si è verificata la stessa identica situazione: ricompensa non riconosciuta. Questa volta, nonostante abbia nuovamente contattato l’assistenza e fornito le medesime prove, mi è stato risposto in modo generico che “le condizioni non sono state rispettate”, senza alcuna spiegazione concreta su quale requisito non sarebbe stato soddisfatto.

Ritengo questo comportamento inaccettabile, perché mette in discussione la mia buona fede senza fornire alcuna prova tangibile di un mio errore né indicazioni chiare su come evitarlo in futuro.Un servizio di questo tipo, che prima riconosce le ricompense e poi le nega senza motivazioni chiare, è poco trasparente e mina totalmente la fiducia dell’utente. Senza spiegazioni puntuali e verificabili, il sistema appare arbitrario e scorretto. Alla luce di quanto accaduto, non posso che sconsigliare l’utilizzo della piattaforma.

Aggiornamenti.... è successo di nuovo.
Mi sono iscritta ad un nuovo gioco, le prime ricompense sono state riconosciute, appena diventano più consistenti non le riconoscono e non le saldano. Ho aperto l'ennesimo ticket e la loro solita risposta che giro: Ciao,

Ci dispiace informarti che il tuo problema è stato ritenuto non idoneo per il premio, per i seguenti motivi:
Mancato rispetto dei requisiti dell'offerta - Violazione dei nostri Termini di servizio durante l'utilizzo dei nostri Servizi.

Ovviamente senza specificare esattamente come avrei violato i termini.
È UNA TRUFFA !!!!!!
Conversation ID: #5038770

Risoluzione immediata sul problema premi, assistenza velocissima
Grazie

Servizio di gioco-ricompense vario nella scelta e dettagliato nelle informazioni (come nel Reward Detail Page), rispetto ad altri servizi su piattaforme gioco. Inoltre a fare la differenza è stata l'assistenza, per dei problemi che ho avuto con un gioco, alla fine ho ottenuto le ricompense dovute in maniera facile e veloce.

Dovevo richiedere assistenza per ogni offerta completata, con un pó di pazienza hanno risolto i problemi e mi erano arrivate le gemme. Il problema è che non ho più accesso all'offerwall per "comportamenti sospetti sul mio dispositivo" nonostante sono sempre stato corretto in tutto. Pessimi

Nella risoluzione delle problematiche un po lunghi e macchinosi ma alla fine hanno risolto

La prima volta mi hanno chiuso la richiesta senza soluzione, la seconda hanno chiesto l’impossibile prima di accogliere la richiesta

Sono stato favorevolmente colpito dalla rapidità d'intervento del supporto tecnico e dalla capacità di interagire in modo competente e corretto dei suoi addetti.
Customer Care Top !!!

Excellent choice

Ho completato delle offerte per The Sims Freeplay con piccole ricompense in Punti Vita e il tracking funzionava, tutto apposto. Ma appena ho iniziato a fare quelle con grandi ricompense ops che il tracking non funziona più, contatto l'assistenza, manco un umano, solo risposte automatiche, e dopo 2 giorni di risposte automatiche e "controlli" (a detta loro) hanno violentemente chiuso il ticket con la scusa "Abbiamo controllato e te hai violato i ToS, ciao ciao". Ovviamente senza dire quale parte dei ToS perché qualunque cosa direbbero sarebbe peggio di non inventarsi nulla. In breve, loro si beccano i soldi e tu non ti becchi una mazza. Bello schifo, da denuncia.

Modifica: Come potete vedere mi hanno risposto qua sotto con l'ennesima risposta automatica, senza specificare il motivo o che altro. Io per pure gentilezza provvederò a denunciarli al BBB ed FTC perché uno schifo simile non può continuare a esistere.
Modifica 2: Mi hanno di nuovo risposto automaticamente, che bello, beh io continuo ad aggiornare finchè un essere umano dotato di cervello non risponde dicendomi perchè.

Troppe informazioni richieste quando le transazioni erano più che chiare

Risposte senza alcun senso logico
Ho mandato subito la segnalazione e ancora non ho ricevuto i premi che mancano... E mi chiedono la mia esperienza è pessima
Non e la prima volta che mi succede ma l'ennesima

ho completato l'offerta correttamente e ricevuto le ricompense fino ad un certo punto, arrivato alle offerte più sostanziose però nonostante il completamento nei tempi stabiliti esattamente come per i task precedenti, il task non è stato riconosciuto come completato e non ho ricevuto alcuna ricompensa.
nonostante i vari ticket aperti fornendo gli screenshot che provano il corretto completamento del task nei temoi stabiliti, ottengo solo risposte automatiche che parlano di una fantomatica "ineligible for this reward due to the guidelines set by the offer’s Advertiser." senza addurre ulteriori spiegazioni e chiudendo il ticket.
scam

edit. continuano a rispondere alla stessa maniera (vedi qui sotto) ma il requisito era raggiungere un determinato livello entro la data di validità, I REQUISITI SONO STATI SODDISFATTI E NON HANNO FORNITO ULTERIORI DETTAGLI NONOSTANTE SOSTENGANO IL CONTRARIO.
sembra che raggiunte ricompense di un certo valore non gli convenga più e accansano scuse