Ottima esperienza di acquisto presso Tanuki Nerd, il pacco è stato ben imballato e nonostate i danni esterni alla scatola, le scatole al interno dei prodotti non avevano un graffio (cosa specialmente... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ottima esperienza grazie alla gentilezza e professionalità del venditore! Se potessi darei 10 stelle! Avevo ordinato un robot venerdì nel primo pomeriggio, con consegna tramite BRT. Il venditore si è... Leggi di più
Puntuali nei tempi di spedizione, i prodotti sempre in ottime condizioni e prezzi molto competitivi nonché adeguati. Ampia gamma di modelli e kit di vario tipo, sia più che meno recenti. Il sito è fa... Leggi di più
Attendo l'arrivo di 4 articoli ordinati da 30 giorni. Tre, risultavano disponibili.Cerco di contattare il negozio per rinunciare all'acquisto perché ormai fuori tempo(compleanno),via mail e telefonic... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Tanuki Shop
Scritti dall'azienda
Modellismo e articoli da collezione di importazione Giapponese 100% originali.
TanukiNerd e' un'azienda che nasce dalla passione per l’anime, il Giappone ed il collezionismo.
Ma perché il Tanuki?
Il Tanuki, nel folklore giapponese è un piccolo e tenero animaletto che, avendo la capacita' di trasformarsi, abbiamo immaginato come cosplay e deciso di caratterizzarlo come un otaku, facendolo passare come un potenziale cliente, piuttosto che come venditore, in quanto incarna alla perfezione tutto ciò che siamo noi nerd/otaku di fronte alle nostre passioni.
Inoltre, viene spesso esposto fuori dalle attività commerciali come porta fortuna, motivo per il quale abbiamo pensato potesse essere di buon auspicio.
TanukiNerd e' un'azienda che nasce dalla passione per l’anime, il Giappone ed il collezionismo.
Ma perché il Tanuki?
Il Tanuki, nel folklore giapponese è un piccolo e tenero animaletto che, avendo la capacita' di trasformarsi, abbiamo immaginato come cosplay e deciso di caratterizzarlo come un otaku, facendolo passare come un potenziale cliente, piuttosto che come venditore, in quanto incarna alla perfezione tutto ciò che siamo noi nerd/otaku di fronte alle nostre passioni.
Inoltre, viene spesso esposto fuori dalle attività commerciali come porta fortuna, motivo per il quale abbiamo pensato potesse essere di buon auspicio.
Informazioni di contatto
Viale Corsica 27R, 50127, Firenze, Italia
- shop@tanukinerd.it
- tanukinerd.it
4,2
Molto buono
255 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
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Eccezionale
Non lo so se mi ha messo le 5 stelle però devo dire che sono soddisfatto all 100%spedizione e consegna velocissime e puntuali e articoli immacolati.ordinero ancora da voi sicuro
2 gennaio 2025
Vendita perfetta
2 gennaio 2025
Consegna puntuale
Consegna puntuale, prodotto corrispondente alla descrizione ed ottimo imballaggio.
4 dicembre 2024
il pacco è arrivato subito ed è perfetto
il pacco è arrivato subito ed è perfetto
18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Tutto perfetto come sempre
Tutto perfetto come sempre, scrivo questa recensione un po’ tardi dopo avere acquistato un gunpla durante il black Friday, spedizione veloce, imballato con cura e prodotto immacolato.
P E R F E T T O
Ci si vede al prossimo ordine🫡
29 novembre 2024
Prezzi buonissimi e spedizioni veloci
Prezzi buonissimi e spedizioni veloci. Prodotti sempre eccezionali.
29 novembre 2024
Veloci nella spedizione
Veloci nella spedizione , pacco super robusto , scatole dei modelli perfette.
30 novembre 2024
Tempo d'attesa.. però...
Attendo l'arrivo di 4 articoli ordinati da 30 giorni. Tre, risultavano disponibili.Cerco di contattare il negozio per rinunciare all'acquisto perché ormai fuori tempo(compleanno),via mail e telefonicamente, ma, nessuno risponde...dove è il mio ordine?solo dopo recensione ...trovata rapida soluzione...
11 novembre 2024
Risposta di Tanuki Shop
Gentile Massimo,
Grazie per il suo feedback, desideriamo chiarire alcuni punti per evitare malintesi.
L'ordine che ha effettuato contiene articoli in preordine, come indicato chiaramente nella descrizione dei prodotti al momento dell'acquisto. Questo significa che l'intero ordine viene spedito una volta che tutti i prodotti sono disponibili. Queste informazioni sono riportate anche nelle nostre condizioni di vendita, che le invitiamo a consultare.
In merito alla sua affermazione che non abbiamo risposto alle sue richieste, non abbiamo trovato traccia delle comunicazioni. Se ci sono state difficoltà a contattarci, ci dispiace sinceramente ma lei non ha minimamente provato a contattarci, lo trovo un comportamento scorretto. Malgrado tutto siamo disponibili per trovare insieme una soluzione, inclusa la possibilità di una spedizione parziale dei prodotti già disponibili.
Super veloci e sempre disponibili
Anche se ho ordinato una sola cosa ,era subito disponibile in magazzino e i ragazzi mi hanno contattato subito per decidere il giorno del ritiro, consigliatissimo per gli acquisti di model kit!
28 novembre 2024
Ottimo, tutto perfetto
Consegna rapidissima e pacco imballato bene. Ho acquistato un model kit ad un prezzo onesto. Assolutamente consigliato
3 dicembre 2024
Non scritta su invito
Soddisfatto,precisi👍🏼
11 novembre 2024
TUTTO PERFETTO
Prodotti come da descrizione, spedizione velocissima, tutto perfetto
18 novembre 2024
Perfetto!
Imbalaggio impeccabile, tempistiche precise e inoltre hanno il miglior logo che abbia mai visto!
18 novembre 2024
Consiglio a tutti gli apposianati
Ho acquistato tre model kit e l esperienza e stata del tutto soddisfacente.
Sito chiaro e dettagliato, servizio clienti impeccabile, spedizioni veloci e imballi sempre perfetti.
15 novembre 2024
Servizio eccellente
Il pacco è arrivato in ottime condizioni, nessun danno al contenuto fragile. Vasto catalogo di prodotti.
Il supporto è stato veloce e affidabile e sono riusciti a risolvere i problemi che ho riscontrato in un paio di mail. Supporto esaustivo nelle risposte dando tutte le info necessarie.
Unica pecca è che le mie mail erano finite nella spam, quindi se si può aggiustare questo è sicuramente un 5/5.
11 novembre 2024
Che spettacolo!
Un vasto assortimento di prodotti,prezzi concorrenziali e soprattutto la gentilezza del personale, sempre presente anche per risolvere eventuali problemi.
Bravi.
18 ottobre 2024
Come funziona Trustpilot
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