Tøstrup Kattehjem & Dyreværn Recensioni 

59
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

hej Jeg havde bestemt mig for at donere et pænt beløb til et eller andet med dyr, gik er års tid og funderede hvad det skulle være, kom så til Tøstrup kattehjem, skyndte mig at sige at jeg ikke sk... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, ville jeg. Jeg kender alt for mange, der har fået 'raske' katte herfra, som ikke mere end en måned senere er blevet aflivet grundet sygdomme, der på ingen måde har kun... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mine oplevelser med Tøstrup Dyreværn har været yderst gode. Jeg har 4 katte derfra. Ved alle lejligheder har jeg oplevet et kompetent og imødekommende personale. Stedets leder Mariann er i sig selv en... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Er måske ikke helt habil i min bedømmelse, da jeg arbejder på stedet. Ikke desto mindre giver jeg 5 stjerner, og havde gladeligt givet flere, hvis muligt! På Tøstrup knokler vi rø... ud af bukserne... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Pensione per gatti

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Tøstrup Kattehjem & Dyreværn er et selvstændig og privatfinansieret dyreinternat. Der sikrer dyrene et godt ophold indtil de videreformidling.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

59 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(59)

6 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Til jeres svar nej jeg forveksler jer…

Til jeres svar nej jeg forveksler jer ikke med nogen jeg var personligt ude med min kat i december 19 og i mangler penge store beløb ret ofte og ja dengang kunne dyrlægen IKKE dansk vidste ikke jeg kom der rendte katte rundt i vente værelse og der blev talt om kunder ved deres navn om de havde betalt osv derudover var du ejer i tv for ca 5 år siden hvor du indrømmede du ikke førte regnskab og man læser gang på gang at folk køber syge katte dit problem er at du har for mange katte og det gør at de får sygdomme selvfølgelig gør du et godt stykke arbejde men du har for mange og derfor kan økonomi ikke løbe rundt nej jeg forveksler dig ikke med et andet internat

7 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Er måske ikke helt habil i min…

Er måske ikke helt habil i min bedømmelse, da jeg arbejder på stedet. Ikke desto mindre giver jeg 5 stjerner, og havde gladeligt givet flere, hvis muligt!

På Tøstrup knokler vi rø... ud af bukserne med glæde, fordi vi arbejder alle, - frivillige som ansatte - med netop det vi elsker allermest i livet: KATTE

13 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Her har vi et kattehjem der får slettet…

Her har vi et kattehjem der får slettet registringer på katte der er registreret og laver ny til dem selv
Påstår så i det andet at kattene ikke var registreret det er dirkte løgn
Køb aldrig dyr herfra
Har du gjort det så resikere du at have en andens kat
Og dermed hæler

15 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Købte en hunkat hos Tøstrup Kattehjem

Købte en hunkat hos Tøstrup Kattehjem. Ifølge ejeren Marianne var hun dyrlægetjekket uden anmærkninger.
Efter at vi havde haft hende i 3 uger var hun hos dyrlægen for at blive chippet. Dyrlægen ser her at hun har totalt rådne tænder (en tandsygdom, som hun ikke har nået at få på 3 uger!) ydermere er hun forkølet og har ifølge dyrlægen kronisk forkølelse, som hun med al sandsynlighed er smittet med på internatet.
Jeg undrer mig meget over, at man sender en kat ud af døren med så ringe tandstatus!? Marianne tjekkede hendes tænder mens vi var der, og sagde at det så fint ud!!! Og jeg tjekkede selvfølgelig ikke efter! Hun har nu kostet os knap 10.000 i dyrlæge regninger, og har kun 4 tænder tilbage i munden. Dyrlægen kunne se på gummerne at hun havde haft tandproblemer over en længere periode, og at det har været meget smertefuldt for hende - og det er det værste, synes jeg!!
Jeg vil ikke anbefale nogen at hente en kat på Tøstrup Kattehjem!!!

4 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Omsorgsfuld personale

Jeg havde brug for st aflevere en kat som jeg formoder er en kat som blev overladt til sig selv. Jeg fik hende neutraliseret og hende afleveret sammen med hendes killing (hankat).

Meget omsorgsfuldt og kærligt personale der prioritere kattene TAK til Tøstrup Kattehjem

16 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

dårlig service

min mor og jeg har kigget på kattene hos tøsteup katte hjem og fik fat i Jette i mobilen da vi ringede for at få en fremvisning

gud hvor en ubehagelig og uhøflig betjening vi fik
der henter vi ikke vores kat

30 settembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tøstrup Kattehjem & Dyreværn

Risposta di Tøstrup Kattehjem & Dyreværn

om jette var uhøflig, NEJ EGENTLIG, men din mor havde meget svært ved at forstå at en lille killing skal holdes inde, det kunne hun eller ville hun ikke efterkomme, FINT så er det bare ikke en af vores killinger i skal have, de regler vi har er der for kattens skyld og fordi der er en grund til det, og jette var heldigvis så fornuftig at sætte medhør på så vi alle kunne høre at den uhøflige del af samtalen ikke kan tilskrives Jette.

Valutata 1 stelle su 5

Pas på med det her sted

Pas på med det her sted, de sælger syge katte. Der er ingen garanti for at kattene faktisk har fået et dyrlæge tjek inden de bliver formidlet videre. Sundhedbogen bliver nemlig ikke udfyldt af en dyrlæge. (Svar på tiltale. I er ikke forvekslet med et andet dyre internat. I sælger syge dyr. Og dette er faktum. Min mor fik en kat med hjem der var syg. Og sundhedsbogen var ikke udfyldt på ordentlig vis. Så stop lige jer selv.)🥵

29 settembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tøstrup Kattehjem & Dyreværn

Risposta di Tøstrup Kattehjem & Dyreværn

hej. hvor har du dog den slags oplysninger fra? Alle vores katte er tjekket, vaccineret, orme og loppekuret, ydermere kan de ikke Ejerskiftes før de er neutraliseret, hvilket naturligvis foretages af dyrlægen. så beklager du må have fået tingene galt i halsen, eller forveksler os med et andet internat.

Valutata 5 stelle su 5

Har kun godt at sige om Tøstrup…

Har kun godt at sige om Tøstrup Kattehjem & dyreværn
Jeg har fået en lille hund fra Bosnien dog rescue og hun bare så perfekt , rigtig god behandling og meget venlige og imødekommen så fra miss Amager siger vi tusind tak ❤️

27 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kan helt klart anbefale Tøstrup…

Kan helt klart anbefale Tøstrup Kattehjem
Har været der flere gange og er lige facineret af stedet hver gang .
I langt de fleste tilfælde ville kattene have det bedre der end ude i et hjem ..
Jeg har på intet tidspunkt set hverken syge katte eller hunde .
Der er rent og pænt og alt er i orden
En af de absolut bedste steder ..

22 febbraio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Da Tante Anni blev Tøstrup kat

Da Tante Anni blev Tøstrup kat....D 4 Juni kom min elskede Tante Anni ind klokken 20 som aftalt - som den pæne pige hund er .. men denne aften var hun anderledes . Når man i årevis har gået op og ned af hinanden 24/7 - mærkes den slags tydeligt... Det blev ikke til mange timers søvn den nat, og kl 04.30 åbnede jeg døren som altid for at se hvordan hun reagerede, hun hoppede ned fra sin seng - hun haltede ikke, selvom det før er set for at score flere godbider - men hun virkede langsom... hun gik ud og der var det sidste jeg så af hende de næste 40 timer..

40 timer senere kl 21.30 var jeg i færd med af vande de sidste krukker . jeg kaldte sagte på hende .. men havde opgivet hun kom den dag og forberedte mig på endnu en nat med hoveddøren åben, jeg ved faktisk ikke helt hvad tanker der gik igennem mit hoved for Anni har aldrig været længere væk end 15 meter fra huset - men pludselig lå hun i kanten til græsplænen, det var tydelig hun ikke kunne stå, - jeg fik i min anfald af panik fundet hendes hundebox frem Anni er en korpulent dame på 8 kg - jeg nærmest hældte hende ned i boxen ,jeg fik ringet til vagt dyrlægen og afsted kom vi ....

Efter en forholdvis lang påmindelse fra dyrlæges side om det hele kom an på hvad jeg ville ofre på så gammel en kat- (anni er 8 år) blev hun undersøgt og en knude/byld (15 cm i diameter )på bugen ved låret blev fundet
Tante anni blev nedkølet, og fik væske , hun fik smertestillende og sprøjte med bred spekteret antibiotika, besked om at der dagen efter skulle tages stilling til hendes tilstand og om evt aflivning.. Jeg fik Anni med hjem, et ansvar jeg absolut ikke mente jeg var i stand til at have, med andre ord, hun var meget meget dårlig og kunne ikke stå selv -

Dagen efter var hun en anelse bedre, idag må jeg nok tillægge det den væske hun havde fået i drop - jeg havde fra morgen stunden købt vand fortæne, køle liggeunderlag og et hav af forskellige slags vådfoder, men intet ville dronningen indtage -
Hos dyrlægen blev jeg endnu endgang sat ind i de økonomiske aspekter i spørgsmålet om hvad man ville gøre.. mere skete der sådan set ikke , dette gentog sig 3 gange de næste dage - men på 6 dagen hvor jeg endnu engang skulle til kontrol uden den store fremgang , og med stor bekymring om væske/foder da dronningen ikke indtog mere end 1 tsk føde og kun meget meget lidt vand i døgnet , valgte dyrlægen at give endnu en omgang monster antibiotika til en 10 kg kat ... og besked om at komme igen om 8 dage.

Dagen efter talte jeg med Tøstrup kattehjem, forklarede jeg var urolig over jeg først skulle til tjek om en uge, at Tante Anni havde får indsprøjtning nr 2 dagen før - de bad mig komme med Anni - her bagefter har jeg fået afvide at det netop var pga den store mængde af den pågældende medicin man var bekymret...
Dronningen blev indlagt på Tøstrup dyreklinik .. de første dage tjekkede man for kræft da hendes knude var meget hård, man sørgede for hun fik vand og mad - men en direkte behandling kunne ikke sættes i værk da den anden medicin rasede i hendes krop ...

13 dage var Tante anni indlagt, og da jeg for få dage siden kunne tage turen igen til Tøstrup , denne gang for at hente mit et og alt igennem over 6 år ... kunne jeg hente en tilpas olm pige/ hvad hun bare altid er , der var erklæret sund og rask. de prøver der var udtaget ved fjernelse af bylden var alle negative- ingen kræft !

Med 1½ kg lettere kat hjemme igen , kunne jeg gøre status ...en super god behandling, behagelig personale, fyldestgørende informationer.. alt i alt en rigtig god opbakning og en endnu bedre vudering af mig som ejer af jeg ikke var istand til at have ansvaret for så syg en kat .

P.s Anni blev til tante Anni da hun forlangte en titel da jeg blev farmor . Tante var det eneste ledige i familien <3

Tak til Tøstrup Kattehjem /Mariann Betzer-poulsen og Tøstrup Dyreklinik

1 luglio 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tøstrup kattehjem er ikke stedet man…

Tøstrup kattehjem er ikke stedet man skal vælge hvis man gerne vil have et dyr der er i orden, de sælger også gadehunde fra Bosnien som virkelig er syge, vi købte en som vi fik af vide var 4 mdr gammel , vi nåede at have den i 3 mdr og på den tid havde den nået at ødelægge for Ca. 20000 kr. Den bed alt i stykker og bed os i albuer og ankler, selvom den havde alt muligt legetøj var det ikke nok, den tog alt fra bordene briller, høreapparat,ledninger, sofa, gulvtæppe, madrasser, alt hvad den kunne komme i nærheden af vi prøvede at opdrage den men intet hjalp, vi kunne heller ikke kæle for den, den kunne slet ikke sidde stille så længe at man kunne kæle for den, vi tog kontakt til tøstrup kattehjem og fortalte dem det, hvortil at de sagde at vi ikke måtte give eller sælge den videre og at det havde vi lavet kontrakt på og nej det havde vi ikke, der var et bosnisk pas med den da vi fik den hvori der var skrevet en anden fødselsdato på for som de sagde at det blev de nødt til for at kunne få den over grænsen, hunden havde tilmed 2 ulvekløer på den ene pote og en på den anden som de sagde at dem ville de fjerne, når de havde fået lavet deres maskine, men vi hørte aldrig fra dem ang. det, men det lange at af korte er at vi måtte få aflivet hunden da den aldrig ville holde med at bide alt i stykker som vores dyrlæge sagde og at det er ulovligt at fjerne ulvekløer, hunden skulle efter sigende være 7 mdr da vi fik den aflivet men som dyrlægen sagde var hun hvertfald mindst 11 mdr så altså 4 mdr ældre end vi fik af vide. Plus at de havde Ca 20 hunde til at løbe rundt i deres privat bolig som besørgede sig inde hvor de kunne komme afsted med det, de havde også ædt af deres møbler og derfor var det måske meget normalt for dem, hunden var meget forvirret og peb meget når den fik godbidder og rendte rundt og vidste ikke hvor den skulle gemme den. Og hendes pas kunne man ikke bruge til noget sagde dyrlægen.

22 giugno 2018
Non scritta su invito
Logo di Tøstrup Kattehjem & Dyreværn

Risposta di Tøstrup Kattehjem & Dyreværn

Umiddelbart har vi svært ved at genkende det du skriver. Dels fordi vi ikke har nogen Betina på vores kontrakter som har købt en hund, og dels fordi vi ikke har 20 hunde eftersom vi kun er godkendt til 10 hunde på internatet og Mariann altså ikke har 10 hunde som er hendes egne. Ligesom vi da naturligvis ikke vil tilbyde at fjerne ulve kløer da dette er imod dansk lovgivning under normale omstændigheder.
Hvorvidt Marianns private møbler er slidte kommer næppe sagen ved, og medmindre du har set dyrene bide i møblerne så er konklusionen at det er hundende der har ædt dem, på egen regning.

Men du skal være velkommen til at rette henvendelse til os, så vi kan få opklaret hvor du har din info fra, for som sagt kan vi ikke genkende dette. Men da du har fået aflivet hunden som det her handler om, så forventer vi ikke at høre fra dig.

Valutata 5 stelle su 5

Omsorgsfulde omgivelser.

Køb, roligt, dit næste kæledyr hos Tøstrup Kattehjem og Dyreværn.
Tag ud og besøg dem og oplev, ved selvsyn , de sunde, velpassede og tillidsfulde dyr og de rene og lyse omgivelser.
Det dygtige, men travle, personale er klar med råd og vejledning.
Der er ikke noget at betænke sig på.

4 maggio 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Også delt på facebook

Også delt på facebook, da jeg er bange for de blokerer mig, som der er sket ved tidligere negative anmeldelser. Derinde er der billeder af de forskellige dyrelægeregninger.

Jeg har adopteret en syg kat fra jer. Havde læst alle de fine anmeldelser herinde, og tænkte jeg skulle have en kat fra jer. Vi kommer ind og bliver budt velkommen, og så får vi lov at gå ind til kattene. Alle kattene gik sammen i et stort rum, hvilket sikkert er rigtigt fint hvis kattene var raske, men vi hører hurtigt en masse nys. Vi ser en kat FYLDT med snot og dårlig vejrtrækning, hvor vi så henter en medarbejer og siger der er en syg kat. Hun tager katten med sig. Der er dog stadig en masse nys rundt omkring. Jeg vælger så lille Gregers (fantastisk dejlig kat). Der er ikke snot eller nysen fra ham, så tænker fedt! Vi får så fortalt da vi skal afsted, at han nok godt kan blive lidt forkølet i starten, og det må man da ha lov at sige han blev. Vi hentede ham søndag, og mandag morgen var der snot OVER det hele, diarré som i virkelig slem diarré, og 2 dage efter er der blod med. Vi tager selvfølgelig til dyrelægen med det samme, og han bliver tjekket for det ene og det andet. 1300kr til det. Vi fik antibiotika for forkølelsen og canikur mod diarré. Jeg ringer og fortæller jer, at i burde ha styr på kattenes afføring, og det siger i at i har, men åbenbart ikke, siden jeg får en kat med så voldsom diarré. Fint tænker jeg, det var det, men nej. Jeg har lige brugt 9000kr på min anden kat, da han er blevet smittet med calici virus af Gregers og har haft slem forstoppelse pga af dette. Ja jeg kunne ha vaccineret min anden kat, hvilket 100% er min egen skyld, men det ændrer ikke på, at jeg havde regnet med at få en sund og rask kat med hjem, og havde troet i var mere seriøse med jeres syge dyr ved at sætte de syge dyr i karantæne og så faktisk holde øje med dem. Synes sgu i er en stor skuffelse. Jeg er ikke i tvivl om at i gør rigtige gode ting for mange katte der har brug for hjælp, men synes sgu på ingen måde det er okay at sende katte ud der er fyldt med snot og har diarré så der står afføring udover det hele. Jeg bor i Aalborg, så nej, jeres egen vagtlæge var ikke en mulighed til Gregers.

21 febbraio 2018
Non scritta su invito
Logo di Tøstrup Kattehjem & Dyreværn

Risposta di Tøstrup Kattehjem & Dyreværn

Hej

Vi blokere ikke folk på facebook medmindre de er desideret grove eller kommer med injurier. Vi kan skam godt tåle kritik og har ikke behov for at blokere folk af den grund.

Vi kan dog ikke genkende billedet af syge katte der nys og snotter over det hele. Hvilket vi også kan se på facebook der er andre der heller ikke kan i den periode hvor du har været ude at hente katten på internatet.

Alle katte der kommer ind kommer i karatæne og vaccineres inden de kommer så langt som til de store kattestue. Men som med alle andre virusser/sygdomme kan alle dyr været raskesmittebære. Det kan vi desværre ikke gøre noget ved. Kattene er ikke smittede når de er vaccineret, men derfor kan de godt bære på virussen. Den kan ikke behandles når katten ikke er smittet men kun rask smittebære.

Vi har desværre taget det som en selvfølge at alle med katte vaccinere deres katte og dermed skulle overstående ikke være et problem. Det kan vi så lære af nu, og så informere folk omkring dette således de også sørger for at få vaccineret deres katte de har i forvejen (hvilket altid er en god ide).
Katte børe vaccineres 1 gang årligt for at sikre de ikke er modtagelige, de kan også få virussen ved du har den med hjem andet sted fra eller hvis de kommer ud, så fra udekatte.

Og nej når du kommer længere væk fra er det naturligvis ikke muligt at komme forbi vores dyrlæge. Det er dog det vi foretrækker generelt set, da vi har tillid til denne mv. Men forståeligt det ikke var en løsning du fandt muligt.

Vi har taget din kritik til os, og forsøger at gøre det bedre fremadrettet. Vi håber dog du trods alt er glad for din nye mis.

Valutata 1 stelle su 5

Salg af syg kat

Vi har desværre en tragisk oplevelse med køb af syg kat fra stedet. Vi valgte en stor killing på stedet, som havde løbende øjne, min bonus datter forelskede sig i denne lille undervægtige hunkat , 5 mdr knap 1500 gr. Personalet talte varmt for at vælge hende “hun trængte blot til at komme ud derfra”.. Stedet husede over 300 katte i 3-4 rum, en del hostede/nøs, jeg påtalte det, til en medarbejder der blot trak på skuldrene..der blev ikke handlet på det i det tidsrum vi var der.
I killinge rummet spurgte vi til en killing der var nøgen på næsen, ringorm forlød det. I killinge rummet var der minimum 50-60 killinger i et rum.
Hjemme opdagede vi at hun nøs og ydermere havde nøgne pletter i pelsen.
Vi kontaktede internat leder som selv ønskede at behandle hende, vi afslog havde hørt at leder har ry for at selvbehandle kattene, ønskede dyrlæge. Leder påpegede at hun kun var i pleje hos os, på trods af vi havde købs kontrakt og betalt de knap 1000 kr . Da vi vendte tilbage til internatet for dyrlæge konsultation blev min kæreste igen mindet om at katten var i pleje og altså endnu ikke vores på trods af, Vi havde haft jurist til at verificere at vores papir er et købs dokument.
Katten havde katte influenza og ringorm.
Først efter endt medicinsk behandling fik vi sundhedsbog udleveret .
Vær obs, stor smitte risiko på dette sted grundet de store flokke i rummene og øjensynligt sættes katte i sygdoms tegn ikke tilstrækkeligt i karantæne.
En ærgerlig oplevelse og en skuffelse som tidligere bidrags yder til stedet, at modtage denne behandling .

12 febbraio 2018
Non scritta su invito
Logo di Tøstrup Kattehjem & Dyreværn

Risposta di Tøstrup Kattehjem & Dyreværn

Hej Birgit

Først og fremmest er det lidt svært at tage stilling til denne anmeldelse da det var din kæreste som oprindeligt havde kontakten til os og var den som købte katten. Vi har gennem dette forløb haft flere samtaler med ham hvor han ikke er helt af samme holdning/mening som dig.

Men når det er sagt så har vi en lidt anden udlægning af denne sag, men du har naturligvis ret til din version af sagen. Vi mener forsat at katten var sendt ud på en plejekontrakt netop fordi den ikke var 100 % klar. Og denne kontrakt samt sundhedsbog mv. ville som det også er sket blive udleveret når katten var klar til endelig formidling.Desuden blev din kæreste spurgt op til flere gange om han følte sig tryg ved det eller ville annullere og aflevere katten retur mod at få pengene retur, dette afviste han.
At dette ikke er forstået eller har fremgået så tydeligt via papirene så alle har kunnet forstå det er beklageligt.

Vi har siden din kærestes tilfælde ændre kontrakter således ingen længere kan undgå at kende forskellen.

På kattehjemmet behandler vi ingen katte uden for det vi må som internat, og vi har et tæt samarbejde med vores dyrlæger.

Men vi skal beklage at du ikke har fundet fremgangsmåden tiltrækkelig eller som du havde forventet. Vi ønsker din familie god vind fremover med katten.

Valutata 4 stelle su 5

Fin oplevelse med få mangler

Jeg var på Tøstrup Kattehjem for en måneds tid siden for at se på katte til familien. Efter en fin rundvisning fik vi lov at snakke med kattene i fred og finde ud af hvem der skulle med hjem.
Det var en fin oplevelse generelt set, med få mangler til oplevelsen. Stedet virker lidt forvirrende når man som udenforstående ankommer dertil - der er ikke skiltet med hvad der er hvor eller hvilke områder der er for "besøgende". Min primære kritik hører dog til udleveringen, som jeg synes godt kan strammes op.
Jeg købte tre katte og oplevede ikke en fantastisk overlevering i forhold til servicen. Jeg savnede at få lidt information om de katte, jeg købte; hvor længe havde de været på internatet, hvad kom de fra, hvad var det egentlig for nogle katte osv. - noget der viste at man havde styr på dem og kendte kattene personligt fra tiden på internatet.
Sundhedsbøgerne blev ikke gennemgået eller kigget på ifm. overdragelsen, så jeg skulle selv opdage efterfølgende at den ene skulle have været revaccineret få dage efter overdragelsen ligesom den ene fik ormekur ved overdragelse uden information om at det var det, den fik og årsagen til den som den eneste fik på daværende tidspunkt.
Kort sagt savnede jeg blot lidt mere kundevenlig service ifm. overdragelse og et bedre niveau af formidling af information fra stedets side.

Den ene af dem jeg købte havde lidt med det ene øje som jeg fik behandling med til og jeg blev spurgt om jeg ville have katten med og selv behandle det hvis yderligere behandling var nødvendig, så det var jeg fint informeret om og valgte at sige ja til.
De øvrige katte på kattehjemmet virkede sunde, raske og veltilpassede ud fra dem jeg så og snakkede med.

12 febbraio 2018
Non scritta su invito
Logo di Tøstrup Kattehjem & Dyreværn

Risposta di Tøstrup Kattehjem & Dyreværn

Hej Benedikte

Vi takker mange gange for din anmeldelse. Vi er glade for at høre du er glade for dine nye familiemedlemmer.

Vi høre din kritik, og anderkender at der er ting der kan gøres bedre. Vi takker for dine input, og vi vil tage dem til os og arbejde på at gøre tingene bedre.

Held og lykke med misserne.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più