Ben vandaag langs geweest bij Apple Store Mechelen en moet zeggen top service van Ahmed super vriendelijk zeer professioneel. Dankjewel Ahmed. Ahmed moet gepromoveerd worden of een bonus krijgen voo... Leggi di più
Sede
Cambia sedeIJzerenleen 44, 2800 Mechelen, BE
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
We zijn als goede klant van Switch Apple zeer teleurgesteld. Switch gebruikt twijfelachtige methodes om een korting te geven aan hun klanten. We worden opgezadeld met een abonnement bij een onbetrou... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik ben in de winkel in Mechelen goed geholpen geweest behalve dat de uitleg over een cashback actie heel ingewikkeld was en niet transparant. We zijn bijna 4 maanden verder en de cashback die via Cyra... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vriendelijk en efficiënt: Ahmed verhielp snel een probleem dat ik al enkele weken had met het opladen van mijn iPhone.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di accessori per cellulari
- Negozio di accessori per computer
- Negozio di computer e accessori
- Servizio di riparazione computer
- Negozio per la riparazione di cellulari
Scritti dall'azienda
Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.
Informazioni di contatto
IJzerenleen 44, 2800, Mechelen, Belgio
Le persone hanno visualizzato anche
Weinig klantgericht
Best wel vriendelijke ontvangst maar beperkte expertise omtrent hun productengamma. Tevens te opdringerig en weinig correct met een erg onvolledige toelichting in het aanpraten van extra diensten en verzekeringen bij het aangekochte goed.
Voelde aan als stofzuigerverkopers, gaf me geen geweldig gevoel bij het verlaten vd winkel
24 dicembre 2021
Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Mechelen
Beste klant,
Dank je wel voor jouw rating. Indien je gerichte feedback hebt waarmee we onze dienstverlening verder kunnen optimaliseren, mag je altijd contact opnemen met onze customer service via contact@switch.be of het nummer 02 464 28 00.
We wensen je, namens Switch Holding NV, een prettige dag verder.
Tweede keer dat ze een contract willen…
Tweede keer dat ze een contract willen aanbieden.
Nu 40€ cash back. Lukt niet!!!!
Ben nu wel gefrustreerd.
Verder de verkopers zijn professioneel en vriendelijk. Daar niets slecht over.
23 dicembre 2021
Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Mechelen
Beste Miranda,
Onze excuses voor deze onduidelijke situatie. Het is zeker niet onze bedoeling om bepaalde services aan klanten op te leggen.
Indien gewenst, kan je altijd contact opnemen met onze customer service via contact@switch.be of het nummer 02 464 28 00. Zij zullen je steeds zo goed mogelijk proberen te helpen.
Daarnaast maken wij er werk van om onze verkoopstrategie ten behoeve dan deze diensten te verbeteren.
We wensen je, namens Switch Holding NV, een prettige dag verder.
Kortingsbon niet verrekend !
Naast een nieuwe iphone 13 kocht ik ook screenforce en een leather detachable wallet. Het toestel werd betaald bij bestelling, en de accessoires bij levering. Voor de accessoires mocht ik een kortingsbon van switch inbrengen ter waarde van 10 euro. Doch de verkoper vergat deze evenwel te verrekenen en ik had de betaalverrichting al uitgevoerd. Heb hem daarna hierover aangesproken maar kon zijn fout niet meer herstellen. Hoe gaat Switch Mechelen deze rechtzetting regelen ?
13 dicembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Mechelen
Beste Johan,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen uw ervaring te delen, ook al was die niet bevredigend.
Uw feedback is waardevol voor ons om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren en u een betere beleving te bieden.
Om een oplossing voor u te vinden kunt u ons contacteren op contact@switch.be met alle nuttige informatie.
Gelieve in de titel de referentie GRTP007 te vermelden.
Ons team streeft er dan naar u binnen de 3 werkdagen te contacteren.
Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder.
Vriendelijke groet, het SWITCH-team.
Super tevreden,... over het product.
Je wordt bij Switch altijd vriendelijk geholpen. Toch had ik de indruk dat de verkoper(s) niet wist waar ie mee bezig was, dit blijkt uiteindelijk ook want ik kreeg een trackpad ipv een muis geleverd en uit de bestelbon kan ik niet opmaken waar de vergissing eigenlijk zit. Het is ook niet gelukt om mijn korting én BTW-nummer op de factuur te zetten (bijberoep als lesgever) het gaat ook zo traag, tot heel wat ongenoegen bij de (andere) klanten.
Kortom de producten beveel ik aan, maar ja daar zitten ze eigenlijk voor niets tussen
9 dicembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Mechelen
Hey Jeroen
Dat zou niet op deze manier niet mogen verlopen, onze excuses hiervoor.
We echter appreciëren het enorm dat u uw feedback met ons deelt, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen.
Met vriendelijke groet, het SWITCH-team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.