Switch | Apple Premium Reseller - Liège Recensioni 43

TrustScore 3.5 su 5

3,5

Quai des Vennes 1, 4020 Liège, BE


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Valutata 1 stelle su 5

Des abonnements vendu sur un coin de tablettes en veux tu en voila… pas vraiment une bonne publicité, où se trouve la barrière entre les conseils et ruiner les clients ? Dommage car le courant pass... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour, je tiens à remercier le service vente de Belle Île. Très compétent et serviable et vous aide à trouver la meilleure solution,

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Lors de mon achat chez switch les vendeurs m’ont très fortement incité à souscrire à des abonnements dont je n’avais nullement besoin. Ces abonnements engagent le client à payer de fortes sommes à l’... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

très correct j'ai reçu tout l'aide que j'ai demandé et les explications

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di telefoni cellulari
  2. Negozio di accessori per cellulari
  3. Negozio di accessori per computer
  4. Negozio di computer e accessori
  5. Servizio di riparazione computer
  6. Negozio per la riparazione di cellulari

Scritti dall'azienda

Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.


Informazioni di contatto

  • Quai des Vennes 1, 4020, Liège, Belgio

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

43 recensioni

5 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Des abonnements vendu sur un coin de…

Des abonnements vendu sur un coin de tablettes en veux tu en voila… pas vraiment une bonne publicité, où se trouve la barrière entre les conseils et ruiner les clients ?

Dommage car le courant passait bien au début…

20 aprile 2022
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Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Liège

Bonjour Monsieur Sadzot,

Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.

Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.

Une excellente journée,

Switch.

Valutata 5 stelle su 5
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Cher Eduard​
 
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et à bientôt ! 
Cordialement, l'équipe SWITCH

Valutata 2 stelle su 5

Personnel accueillant

Personnel accueillant, bémol 3 Mois d ´attente . Bien à vous

7 aprile 2022
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Cher Jean-Luc
 
Merci beaucoup pour vos commentaires, cela nous permettra de continuer à améliorer nos services. 
Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions et commentaires à contact@switch.be. 

Cordialement, l'équipe SWITCH

Valutata 1 stelle su 5

Des voleurs avec leur contrat

Il vous vende des assurances qui vous prélève presque 300€ sur le mois pour soit disant recevoir un cash black de 250€, jamais reçu. Des voleurs. Méfiez vous de Cyrana, celside, Hubside, tout les contrat qu’ils vont vous faire signer.

5 aprile 2022
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Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Liège

Cher CIMINELLO​

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, même si votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. 
Vos commentaires nous permettent d'optimiser davantage nos services, nous en tiendrons donc compte de manière positive. 
 Nous restons disponibles pour toutes vos questions à l'adresse contact@switch.be et espérons vous accueillir prochainement dans l'un de nos magasins. 
Cordialement, l'équipe SWITCH

Valutata 5 stelle su 5

Premier achat chez Switch

Bonjour, je tiens à remercier le service vente de Belle Île. Très compétent et serviable et vous aide à trouver la meilleure solution,

30 marzo 2022
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Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Liège

Cher Jacques​

Merci pour votre commentaire.
Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins !
Cordialement, l'équipe SWITCH

Valutata 5 stelle su 5

Très bien reçu

Très bien reçu, le personnel est à l’écoute du client pour de bon conseil.

30 marzo 2022
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Cher Francis​

C'est formidable que vous soyez si satisfait, c'est ce que nous nous efforçons de faire chaque jour chez Switch ! A bientôt !
Cordialement, l'équipe SWITCH

Valutata 5 stelle su 5

Le vendeur est à votre écoute.

15 marzo 2022
Non scritta su invito
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Cher Laurent​

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive. 
Nous espérons vous servir à nouveau la prochaine fois !
Cordialement, l'équipe SWITCH

Valutata 5 stelle su 5

Personnel disponible

Le personnel est disponible et efficace

1 marzo 2022
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Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Liège

Bonjour Monsieur Munda,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.

Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.

Un grand merci pour votre commentaire positif.

Une excellente journée.

Switch.

Valutata 1 stelle su 5

Très mauvaise expérience, au bord de l’arnaque

Lors de mon achat chez switch les vendeurs m’ont très fortement incité à souscrire à des abonnements dont je n’avais nullement besoin. Ces abonnements engagent le client à payer de fortes sommes à l’issue du mois gratuit. Les vendeurs prétendent aussi qu’il vous recontacteront pour vous rappeler que votre mois d’essai se termine. Ils ne l’ont jamais fait. Toute cette démarche est simplement scandaleuse et devrait être punie. De nombreux avis et mème articles vont dans ce sens.
Je ne recommanderai jamais switch a mes connaissances.

26 febbraio 2022
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Cher Antoine​

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, même si votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. 
Vos commentaires nous permettent d'optimiser davantage nos services, nous en tiendrons donc compte de manière positive. 
 Nous restons disponibles pour toutes vos questions à l'adresse contact@switch.be et espérons vous accueillir prochainement dans l'un de nos magasins. 

Cordialement, l'équipe SWITCH

Valutata 4 stelle su 5

équipe au top

équipe au top

par contre le délais de livraison trop long et pas de téléphone pour joindre le magasin

23 febbraio 2022
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Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Liège

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.

Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.

Un grand merci pour votre commentaire positif.

Une excellente journée.

Switch.

Valutata 3 stelle su 5

bonjour je trouve que devoir prendre…

bonjour je trouve que devoir prendre une carte de fidelite, une assurance .... afin que vous fassiez passer les informations du vieux telephone sur le nouveau gratuitement soit une obligation pour que ce service soit gratuit,c est honteux alors que je vous achete un telephone a plus de 500€

21 febbraio 2022
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Bonjour Monsieur Nandrin,

Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention 'imposer certains services à nos clients. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée dans un de nos magasins. Veuillez noter que nous prenons en compte votre message pour améliorer nos services.

Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.

Une excellente journée,

Switch.

Valutata 5 stelle su 5

Accueil chaleur

Accueil chaleur
Explications claires et précises
Service au top
Merci Hamza

20 febbraio 2022
Non scritta su invito
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Bonjour Madame Halloy,

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive. 

Nous espérons vous servir à nouveau la prochaine fois !

Cordialement,

L'équipe SWITCH

Valutata 4 stelle su 5

Personnel hyper…

Personnel hyper professionnel,serviable,aimable.
je recommande

19 febbraio 2022
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.

Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.

Un grand merci pour votre commentaire positif.

Une excellente journée.

Switch.

Valutata 4 stelle su 5

J’ai été servie par Francis de switch…

J’ai été servie par Francis de switch liège belle ile, très serviable, et bon relationnel. La seule chose que je reproche, c’est le temps d’attente pour avoir le téléphone… le vendeur rien à dire.

14 febbraio 2022
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Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Liège

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.

Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.

Un grand merci pour votre commentaire positif.

Une excellente journée.

Switch.

Valutata 1 stelle su 5

Bande de voleurs et arnaqueur

Un seul mot ne faite jamais affaire avec eux car ils vous promets des remboursements si vous achetez un pc etc….et toujours rien 😡😡😡😡😡depuis le 8/10/2021 j’ai toujours rien touché et puis vous les contacter ils disent qu’ils n’on rien comme contrats chez eux!!!!!!et j’ai tout mes contrats devant mes eux ,maintenant je vais aller plus loin je ne vais pas laisser tombé !!!!!je suis folle de rage donc ne faite pas de contrats avec eux se sont des voleurs 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡et publicité mensongère 🤥🤥🤥🤥🤥

11 febbraio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Liège

Bonjour Madame Remy,

Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.

Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.

Une excellente journée,

Switch.

Valutata 5 stelle su 5

Le service est super

Le service est super !

Rien a reprocher.

11 febbraio 2022
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Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Liège

Bonjour Monsieur Yimga,

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de votre commentaire.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons à votre conseiller votre sympathique message.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Switch.

Valutata 4 stelle su 5

Pro et aidant

service pro et efficace, dommage la perte de temps des contrats annexes!

9 febbraio 2022
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Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Liège

Bonjour Madame Vanderheydenahauzeur,

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de votre commentaire.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons à votre conseiller votre sympathique message.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Switch.

Valutata 1 stelle su 5

Très mauvais service on se moque du client

Très mauvais mensonge arnaque avec l’assurance

4 febbraio 2022
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Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Liège

Bonjour Monsieur Yerna,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, même si votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. 
Vos commentaires nous permettent d'optimiser davantage nos services, nous en tiendrons donc compte de manière positive. 
Nous restons disponibles pour toutes vos questions à l'adresse contact@switch.be et espérons vous accueillir prochainement dans l'un de nos magasins. 

Cordialement,

L'équipe SWITCH.

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