DES ARNAQUEURS ! Je suis passe pour un renseignement, on ma informe des cadeaux soit disant entierement gratuit, x mois plus tard jai un retrait de deux assurances differentes alors que je nai fais... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeGrand Rue 143, 6000 Charleroi, BE
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magasin ok gentils et serviable tel aux assurances qui m ont été faite d office pour les annuler , des lois qui ne correspondent pas a la realite et après ils viennent vous dire que c est pour la p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bonjour, un service clientèle impeccable, super bien reçue , très bien renseignée, tout à été parfait. Bien à vous.
L'azienda ha risposto
Vendeur agréable, très précis dans ses explications,à l écoute du client et conseille très bien
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di accessori per cellulari
- Negozio di accessori per computer
- Negozio di computer e accessori
- Servizio di riparazione computer
- Negozio per la riparazione di cellulari
Scritti dall'azienda
Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.
Informazioni di contatto
Grand Rue 143, 6000, Charleroi, Belgio
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Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Charleroi
Bonjour Madame Poulain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Une excellente journée.
Switch.
Force à la vente et à des prises de…
Force à la vente et à des prises de contrats d’assurance même si nous n’en voulons pas.
Très mauvaise communication et n’écoute pas les clients.
1 gennaio 2022
Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Charleroi
Bonjour Madame Nadine,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Dommage
Les produits Apple se vendent bien mais sincèrement les vendeurs ne connaissent absolument pas les produits c’est navrant pour la marque…
30 dicembre 2021
Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Charleroi
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Une excellente journée.
Switch.
Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Charleroi
Hello Mr.Viktor,
Thank you for your review. If you have any specific comments that will help us to further optimize our service, please do not hesitate to contact our customer service via contact@switch.be or 02 464 28 01.
On behalf of Switch Holding NV, we wish you a lovely day.
Un accueil chaleureux
Un accueil chaleureux, une écoute excellente, vous propose selon vos besoins,
Aide sans compter pour initialiser l’appareil acheté. Nulle part ailleurs on ne trouve un service support comme chez switch Charleroi Ville deux en tous cas.
Je ne peux que les félicitez.
27 dicembre 2021
Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Charleroi
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif 😉
Une excellente journée.
Switch.
Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Charleroi
Bonjour Monsieur Madenspacher,
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de votre commentaire.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons à votre conseiller votre sympathique message.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Switch.
A la suite de ma commande chez vous le…
A la suite de ma commande chez vous le personnel a été très agréable pour mettre en fonction mon nouvel iPhone et m’a beaucoup aidé je les remercie pour leurs gentillesses et patience
25 dicembre 2021
Risposta di Switch | Apple Premium Reseller - Charleroi
Bonjour Madame Quegrisez,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’années.
Switch.
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