Sweetguest Recensioni 5

Esperienza negativa
Nonostante i prospettati guadagni non mantenuti a fronte di richiesta di standard qualitativi alti i corrispettivi sono stati veramente irrisori e le loro provvigioni altissime.
Gli ospiti incivili si sono dimostrati poco rispettosi.
Le pulizie lasciano molto a desiderare come lo smaltimento dei rifiuti a discapito di pesanti critiche condominiali.
Non sono mai reperibili al telefono.
Diffidate dal rivolgervi a loro se tenete al vostro immobile

Non sono capaci, e lo dico da cliente, per una prenotazione a Firenze ho dovuto attendere più di mezz’ora davanti l’appartamento prima che arrivasse qualcuno, assistenza zero e non rispondono neppure al telefono.

Gestione totalmente improvvisata, se siete proprietari e volete tenere sfitta la vostra casa questa “organizzazione” è l’ideale, applica tariffe casuali senza alcuna considerazione del periodo né della logica, altissime o bassissime poco importa perché lavorano sulla quantità delle case che hanno in portafoglio quindi va tutto bene, ma sono comunque molto attenti ad aggiungere un sovrapprezzo sconsiderato per le pulizie e per un non meglio precisato servizio che è il loro vero guadagno, mentre ai proprietari resta pochissimo (e su quel pochissimo c’è naturalmente anche la percentuale a favore di Sweetguest, che però per Sweetguest è il meno). Qualche esempio? Una notte per 2 persone in monolocale si può trovare a 90 euro, questa la tariffa pagata dal cliente, peccato che al proprietario non entrano più di 35 euro. Vista la confusione che regna sui tariffari applicati a casaccio si può trovare un appartamento a 140 euro per due persone e lo stesso (non un altro) a 90 per quattro persone!!! Serietà zero. La stessa improvvisazione per le date e i periodi dei soggiorni: ci sono appartamenti che in bassissima stagione vengono affittati a 150 euro/notte e poi in alta stagione calano inspiegabilmente a 60 euro/notte. Le pulizie? Ci stanno massimo 20 minuti per un appartamento di 50 metri quadrati: praticamente cambiano solo lenzuola e asciugamani, nessun aspirapolvere né scopa o Mocio, li abbiamo messi alla prova e abbiamo appositamente messo un po’ di sporco (cenere e piccoli pezzettini di carta) sul pavimento e li abbiamo ritrovati sparsi sotto i letti. Provate a mettere una telecamera e ne avrete la prova. Se siete
già incappati in loro aprite gli occhi, controllate, raccogliete materiale su quello che vi ho detto e chiedete i danni per l’invenduto e anche di immagine. Se invece non siete caduti nella loro trappola statene alla larga che è meglio: ci sono anche altre società.

Pessimi gestori di immobili. Ho esperienza come proprietario. Il mio referente è cambiato di continuo, non risponde a telefonate o email. La casa viene spremuta ai massimi livelli, senza cura né manutenzione. Pessima gestione del cliente - Airbnb ha oscurato il mio appartamento perché sotterrato da commenti negativi.