Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda fornitrice di energia elettrica

Scritti dall'azienda

Det naturliga elvalet. All el som vi säljer kommer från Nordisk energi. Vi valde att lägga full fokus på Norden redan när vi började vår verksamhet. Givetvis erbjuder vi att köpa in el från våra kunder som är microproducenter med egna solcellsanläggningar. Detta gäller både företag och privatpersoner.


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

11 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,9

Tutte le recensioni

(11)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sämsta elbolaget

Sämsta elbolaget, de skickar avgifter nonstop. Undvik dem helt om ni har något värde för dig själv.

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Svekraft

Risposta di Svekraft

Hej Parasto.

Tack för ditt omdöme och feedback.

Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 5 stelle su 5

Trevlig medarbtare

Noah på Svekraft är helt enkelt FANTASTISK! 🌟 Jag har varit kund hos Svekraft i hela 5 år nu och kan säga att det är det bästa beslutet jag någonsin tagit. Servicen är alltid 10/10 – varje enskild gång! Noah är otroligt trevlig, professionell och hjälpsam på ett sätt som man sällan upplever nuförtiden. Det är sällsynt att hitta ett elbolag som verkligen bryr sig om sina kunder, men Svekraft gör det med bravur. Kan inte annat än att STARKT rekommendera Svekraft till alla – ni kommer inte bli besvikna! ⚡💚

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Svekraft

Risposta di Svekraft

Hej Kalle.

Tack för ditt femstjärniga omdöme gällande din upplevelse som kund hos oss, samt gällande din upplevelse med vår kundservice. Detta ska jag absolut framföra.

Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Very disappointing experience with SveKraft.

They sent fully paid invoices to debt collection (Qvickly) even though payments were made on time or just a few days late.
When the issue was reported, they refused to take responsibility for the mistakes made by their partner and offered no real help to resolve the problem.
As a customer, you end up having to deal with the mess between SveKraft and their inkasso company yourself.
Poor communication, no accountability — I would not recommend SveKraft to anyone.

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Svekraft

Risposta di Svekraft

Hej Martin.

Vi beklagar att detta har skett.
Det ska givetvis inte vara såhär och vi tar vidare din feedback!

Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 5 stelle su 5

Jättebra kundservice

Jättebra kundservice, mycket snabb och trevlig respons.

13 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Svekraft

Risposta di Svekraft

Hej Lara.

Tack för ditt omdöme och feedback!
Vad roligt att du är nöjd med avtalet och servicen.

Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Inkasso direkt vid minsta försening

Massa trassel med inkasso för en liten försening i betalning, ingen förvaring eller påminnelse. Uselt.

2 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Svekraft

Risposta di Svekraft

Hej Therese.

Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter för att vi ska kunna se över ärendet.

Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 5 stelle su 5

Väldigt smidig och snabb förnyelse av…

Väldigt smidig och snabb förnyelse av mitt abbonemang hos Svekraft. Väldigt bra pris också! Rekommenderar!

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Svekraft

Risposta di Svekraft

Hej Anthony.

Tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt glada över att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.

Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Sämsta Elleverantören,

Teckna ej med detta skitbolag,
jag har kontaktat deras kundtjänst, skriv så här:
Ni har skickat ut fakturor till fel adress
Som enligt avtalet skulle gå till min anläggningadress ×××××× xxxxxxx, Degerfors ,där min elmätare är uppsatt.
Ni har här med inte uppföljt vad vi kom överens om i avtalet.
Jag har fått erat inkassobolag Qvickly med extra kostnader som påföljd, jag kräver att ni kompenserar mej för erat avtalsbrott.

Vill även informera Qvickly att ni utför uppdrag till Svekraft, utan att ni tar reda på rätt fakta, jag kräver kompensation upprättelse från er, Svekraft, Qvickly

Man får inga påminnelsers bara till e posten, där hamnar det i skräpposten
Kommer inte ens ihåg att jag tecknade med detta skitbolag.
Ändra även bankgiro utan att informera på ett rätt sätt, betalningen hamnar fel och man får inkassokrav.
Går inte ens att logga in på deras hemsida med bank id som dom begär :-(

Har nu bytt till en annan seriösare el leverantör

6 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Svekraft

Risposta di Svekraft

Hej Fredrik.

Vi tycker givetvis att det är olyckligt att det blivit såhär för dig, det är därför som vår kundservice lagt ett ärende gällande detta och vi kommer återkomma till dig med information avseende detta.

Ha en fin dag.
Emelie, Svekraft

Valutata 1 stelle su 5

Oseriös företag som byter faktura…

Oseriös företag som byter faktura system, bankgiro nummer och höjer priser hur än de känner för. Rekommenderar verkligen inte!

1 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Svekraft

Risposta di Svekraft

Hej Stivan.

Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi beklagar verkligen att du känner som du gör och vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att se vad som skett.
Vi har därmed skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter som vi uppskattar om ni besvarar.

Ha en fin dag.
Emelie, Svekraft

Valutata 4 stelle su 5

bra kundservice

Väldigt behjälpliga och snabb svarstid på epost (har diagnos "svår social ångest" så uppskattar att jag inte behövt prata i telefon).
Billigaste elen jag hittat efter kort sökande.

hade fått 5 stjärnor om de skickade en fruktkorg när jag tecknade nytt avtal

3 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Svekraft

Risposta di Svekraft

Hej Ivar.
Tack för ditt fina omdöme.
Så roligt att du är nöjd med ditt avtal som du har med oss.
Tveka inte på att kontakta oss på 010 10 10 700 eller hej@svekraft.com om du skulle ha några frågor eller funderingar.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 5 stelle su 5

Bra kundservice, mån om kunden

Bra kundservice och de hade ett bra erbjudande som jag nappade på. Blandade energikällor i skrivande stund.

18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Svekraft

Risposta di Svekraft

Hej Demet.
Tusen tack för ditt fina omdöme och så roligt att du är nöjd med avtalet som du har med oss.
Tveka inte på att kontakta oss på 010 10 10 700 eller hej@svekraft.com om du skulle ha några frågor eller funderingar.
Ha en fin dag.
Emelie

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più