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Valutata 5 stelle su 5

Compré una tabla de surf softboard para mi hijo pequeño y al 2º uso me di cuenta que se estaba despegando por la zona del tail. La marca se lavó las manos diciendo que había sido yo quien le había... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Amazing service provided by the manager Kiko. He managed to get all products despite brand delivery and transport issues, cared about letting me know and offered help all the way through. Top professi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Compré una CI M23 de 7’ y la experiencia fue perfecta de principio a fin. El asesoramiento fue excelente, el seguimiento durante todo el proceso muy profesional y los plazos se cumplieron exactamente... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Empresa super recomendable, me han asesorado muy bien y gracias a ellos estoy encantado con mi nueva Hellcat. Cuando tienes ya mucho nivel y experiencia sabes exactamente lo que necesitas, pero cuando... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il surf

Scritti dall'azienda

Surfmarket.org nace en 2010 como un servicio gratuito para toda la comunidad surfera y de deportes de deslizamiento. Nuestro principal objetivo es facilitar la compra y venta de material deportivo usado entre particulares y también disponemos de tienda online con productos nuevos.


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4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

195 recensioni

5 stelle
4 stelle
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4,8

Tutte le recensioni

(195)

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Valutata 5 stelle su 5

Personas y profesionales inigualables

He comprado varias veces y la experiencia siempre ha sido magnífica. Especialmente esta última vez, en la que encargué una tabla específica y no se lo puse nada fácil a la hora de diseño,colores y demás. (Todo ello desde un hospital en el que estaba ingresado por un proceso médico complicado). La atención por parte de la compañía fue exquisita y el trato de una calidad y calidez humana inigualables.
Sin duda recomiendo a cualquiera dirigirse a estas personas y profesionales. Yo volveré a hacerlo en algún momento con total seguridad.

30 luglio 2025
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Risposta di surfmarket.org

Gracias por tu valoración tan positiva. Siempre intentamos realizar el mejor trabajo posible y daros todo el apoyo durante el proceso de compra. No es fácil comprar una tabla de olas grandes pero estamos muy contentos al saber que estás plenamente satisfecho con nuestro trabajo. Esperamos que te recuperes pronto y que vuelvas al agua lo antes posible. Un abrazo.

Valutata 5 stelle su 5

Honey biscuit 6.3

Compré una tabla honey biscuit 6.3 asesorado en todo momento por Kiko de surf market, tanto de tipo de tabla como de diseño. Desde el primer baño he notado que ha sido un total acierto. Muchas gracias a Surfmarket y a Kiko. Totalmente recomendable confiar en su asesoramiento y producto.

2 gennaio 2026
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Risposta di surfmarket.org

Gracias por tu review y por confiar en nuestra experiencia. Siempre intentamos dar los mejores consejos y ayudar a realizar una buena compra. Nos alegra sabes que acertamos con la Honey Biscuit. Seguimos en contacto. Un abrazo.

Valutata 5 stelle su 5

Llevo años comprando aquí

Llevo años comprando aquí mis neoprenos, tablas de bodyboard etc y recomiendo esta tienda por buen precio, porque son rápidos con los envíos y sobre todo por la super buena atención al cliente, no merece la pena complicarse y si no tienen stock de algo ellos hacen por conseguírtelo. Surfmarket un 10 🙌🏼

29 dicembre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Muchas gracias por tu comentario sobre nuestra tienda. Valoramos mucho los clientes que llevan años confiando en nosotros. Gracias de nuevo y seguimos en contacto. Saludos.

Valutata 5 stelle su 5

Una muy buena opción

Buen servicio, atención personalizada, buenos artículos e información. Todo en plazo y sin sorpresas. Tb un espacio de venta de segunda mano que funciona muy bien. Galicia Calidade!

23 dicembre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Muchas gracias JJ por tu comentario. Llevamos muchos años ayudando a vender el material de segunda mano de nuestros usuarios sin comisiones ni gastos para darle un nueva vida a mucho material que no se usa. En la tienda intentamos dar el mejor servicio posible. Seguimos en contacto para lo que necesites. Saludos.

Valutata 5 stelle su 5

Súper buen servicio por parte de Kiko…

Súper buen servicio por parte de Kiko desde principio a fin. Encargué una tabla y Kiko estuvo pendiente de que todo fuera bien con el encargo! Repetiría con ellos

10 novembre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Muchas gracias por tu review Sandra. Hacemos todo lo posible para ofrecer el mejor servicio siempre y ayudaros en todo el proceso de compra. Seguimos en contacto. Saludos.

Valutata 5 stelle su 5

Compra perfecta de un invento.

Todo el proceso de compra hasta recibir el invento que compré ha sido perfecto. Kiko siempre muy atento y transmitiendo mucha garantía. Sin duda, muy recomendable, volveré a comprar con seguridad.

19 dicembre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Muchas gracias por tu review Rafa. Es muy facil trabajar con surfistas como tu. Disfruta de tu tabla nueva. Un abrazo.

Valutata 5 stelle su 5

Experiencia muy buena

Experiencia muy buena, trato muy cercano y profesional, ha sido un acierto.

28 dicembre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Muchas gracias por confiar en Surfmarket. Es un placer trabajar con clientes como tu. Saludos.

Valutata 1 stelle su 5

NO RECOMIENDO COMPRAR ONLINE

NO RECOMIENDO NADA COMPRAR ONLINE, vale si, vía mail, te atienden rápido, incluso en días festivos, tampoco dudo de la calidad y profesionalidad de esta empresa, pero las condiciones de devolución son muy estrictas, deberían mejorarlas, muy pocos días y dependes de que la empresa de paquetería llegue a tiempo a llevarlo de vuelta, incluso si llega después de las 18:00 el último día, ya no te lo cogen, ya que estará cerrado el almacén. Y bueno, los gastos de envío los pagas también tú claro. En conclusión, descartada está tienda para comprar para regalar.
PD: espero vuestra respuesta, pero también una mejoría en la política de devoluciones, hace una década que no veía algo así.

24 dicembre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Estimado cliente,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por reconocer aspectos positivos como la atención al cliente, la rapidez en la respuesta y la profesionalidad de nuestro equipo.

En relación con su comentario sobre la política de devoluciones, consideramos importante aclarar algunos puntos clave. Nuestra tienda opera con unas condiciones de devolución claras, públicas y accesibles antes de finalizar cualquier compra. Estas condiciones forman parte del contrato de compraventa que el cliente acepta de manera expresa al realizar el pedido.

En este caso concreto, el plazo de devolución no fue cumplido. Los plazos no son interpretables ni flexibles según cada situación individual, ya que deben aplicarse de forma equitativa a todos los clientes. La recepción del paquete dentro del horario y fecha establecidos no depende de una decisión arbitraria, sino de la operativa normal de un almacén físico y de unas condiciones previamente informadas.

Respecto a los gastos de envío, estos están igualmente detallados en nuestras condiciones y son coherentes con la normativa vigente para compras online, especialmente cuando la devolución no se debe a un error por parte de la tienda.

Entendemos que nuestras políticas pueden no ajustarse a las expectativas de todos los clientes, pero precisamente por ese motivo recomendamos siempre leer las condiciones de compra o contactar con nosotros antes de realizar un pedido, especialmente si se trata de una compra para regalo o con plazos ajustados. Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda previa.

Tomamos nota de su opinión, que valoramos como parte del proceso de mejora continua, pero también consideramos fundamental defender unas normas claras y conocidas que garantizan un trato justo y transparente para todos nuestros clientes.

Atentamente,
Equipo Surfmarket

Valutata 5 stelle su 5

Excelente

Siempre compro mi material aquí , muy rápido y muy profesionales . Servicio excelente 👌

11 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Si te quieres iniciar en este…

Si te quieres iniciar en este “mundillo” del surf esta es tu tienda. Recomendaciones, trato y material de 10! Deseando ver cuál será la próxima compra con ellos!

12 novembre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Muchas gracias por tus palabras. Da gusto ver gente nueva con tantas ganas de aprender a surfear. Ya sabes donde estamos para lo que necesites. Saludos.

Valutata 5 stelle su 5

Servicio top y atención de diez

Estoy muy contento con el equipo de SurfMarket. Me ayudaron a elegir exactamente la tabla que buscaba y resolvieron todas mis dudas con rapidez y amabilidad. Durante todo el proceso la comunicación fue constante y el feedback excelente. El envío fue increíblemente rápido, y la tabla llegó en perfectas condiciones. Sin duda los recomiendo y volveré a comprar en el futuro. ¡Salud y buenas olas!

6 novembre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Muchas gracias por tu confianza. Esperamos que la tabla de surf vaya super bien en el agua. Seguimos en contacto!

Valutata 5 stelle su 5

Formales y pu🤙ntales en los pedidos.

Formales y puntales en los pedidos.
Daros las gracias por vuestro buen trabajo.
Recomendado 100%
Gracias

4 novembre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Muchas gracias por tu confianza. nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo. Buenas olas!!

Valutata 1 stelle su 5

Venta impecable, pero gestión posterior desastrosa



La venta fue una delicia: trato amable, comunicación fluida y buena atención inicial.
Compré una ARIMA MidTwin 6’10, con el acuerdo claro de que si la tabla no llegaba como máximo el martes, la compra quedaba cancelada.

El envío salió el viernes desde Bilbao con tarifa estándar (96 h), aunque el vendedor aseguró que la entrega sería rápida. Sabían que era imposible cumplir el plazo.
El martes no llegó, el miércoles rechacé la entrega, y DHL confirmó haber informado al remitente.

Desde entonces, SurfMarket no ha solicitado el retorno ni ha efectuado la devolución del dinero, pagado por transferencia.

En resumen: una venta impecable, pero una gestión posterior caótica que rompe toda confianza.
Updated: NO CONTESTAN mis llamadas, mensajes, WhatsApp o email .
Updated: si tenéis tanta razón y yo no. Porque cuando me reportasteis como contenido dañino y mal intencionado Trust pilot reviso y volvió a publicar mi reseña? Que cada uno tome su opinión.
Rectificación de hechos

Contacté con Kiko el miércoles, cuando no podía completar la compra. Me dijo que al día siguiente se iba a surfear, y la operación se cerró finalmente el viernes tras una conversación larga y cordial.

La cancelación se solicitó por incumplimiento del acuerdo, ya que la tabla debía estar en Cádiz el martes, compromiso confirmado antes del pago.

No hubo amenazas ni faltas de respeto; la frase citada fue una expresión coloquial fuera de contexto.

Mi reclamación se basa en un incumplimiento logístico, no en un cambio de opinión.

Lamento que SurfMarket haya respondido con juicios personales en lugar de ceñirse a los hechos. Solo pido respeto y precisión.

Jose Antonio Braza Gómez

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28 ottobre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Ya esperabamos esta review por su parte. Nuestro trato ha sido cordial y amable. Llamaste el viernes y compraste la tabla. Te la enviamos el viernes. Te dijimos que llegaría el lunes o martes. El sábado ya querías cancelar el pedido. El lunes ya no querías la ARIMA pero querías comprar una SALTY GYPSY y pagar los portes. "Best Vibes" nos escribiste. Todo surrealista. Tenemos tus wasaps donde textualmente escribes que "vas a matar al repartidor de DHL". La tabla llega el miércoles y la rechazas y empiezas a solicitar la devolución del dinero con exigencias. Nosotros te explicamos que el dimero va a tardar hasta que llegue la tabla de vuelta pero sigues exigiendo el dinero. Te acabamos de contestar que está todo bien y nos encontramos con esto. Era previsible. Espero que las personas que lean esto sepan que eres un cliente entre mil. Nosotros nunca mentimos y ofrecemos el mejor servicio como muestran el resto de reviews.

Valutata 5 stelle su 5

Un servicio de 10

¡Muy sorprendido! ⭐⭐⭐⭐⭐ Un trato exquisito, tanto al realizar el pedido como el seguimiento, servicio rápido y todo impecable. 100% recomendable.

15 ottobre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Gracias por tu confianza. Con surfistas como tu siempre es sencillo ofrecer un buen servicio. Espero que disfrutes mucho de tus nuevas tablas. Saludos.

Valutata 5 stelle su 5

My experience with Surfmarket was great

My experience with Surfmarket was great. I placed an order on their website for a product I could not find anywhere else. They did not have it in stock and ordered it for me, and then informed me of the delivery delay.
I needed it urgently, so I had to cancel the order. They refunded me immediately.
So it did not work out this time, but the quality of service, and communication I received makes me sure this is a great company to do business with.

6 ottobre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Hello Marcus, we are very grateful for your comment. We always try to provide the best service, but sometimes we also have errors or stock issues. We really appreciate your trust in us. Thank you again.

Valutata 5 stelle su 5

Muy bien todo

Muy bien todo. Buenos precios, buen material, buen embalaje y transporte y muy buen rollo. Recomendable!!

18 settembre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Muchas gracias por tu confianza! Seguimos en contacto. Saludos.

Valutata 5 stelle su 5

Mejor tienda de surf y bodyboard q…

Mejor tienda de surf y bodyboard q conozco. Tienen un control absoluto sobre los productos que venden, pues los suelen probar todos antes de venderlos asiq el asesoramiento es genial. Muy buena experiencia con ellos en especial con Kiko q es una maquina

25 settembre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Muchas gracias por tu confianza. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible. Seguimos en contacto. Saludos.

Valutata 5 stelle su 5

Maravilla tanto la atención prestada…

Maravilla tanto la atención prestada por kiko como el neopreno que adquirí . Es la primera vez que compro aquí y seguro que no será la última . De principio a fin del pedido , han estado presente y ayudándome con la elección. Muchas gracias y hasta la próxima

9 settembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

SERVICIO Y STOCK INMEJORABLES

Llevo años utilizando Surfmarket, y la experiencia es siempre inmejorable, además de una variedad de stock alucinante, el servicio es impecable, y Kiko siempre te busca una solución en tiempo récord, desde luego, esa es la forma de verdad de gestionar un negocio.

9 settembre 2025
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Risposta di surfmarket.org

Muchas gracias por tu confianza. Hacemos nuestro trabajo siempre pensando en ofrecer el mejor servicio posible. Saludos.

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