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Creative Technology Ltd. is a global technology company headquartered in Jurong East, Singapore with additional offices in Silicon Valley, Dublin, Tokyo, and Shanghai.

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Supporto inaffidabile dopo la garanzia sui prodotti acquistati

Il 22.2.2022 ho acquistato un paio di cuffie Creative Scfi Gamer. Dopo poco più di due anni i padiglioni si sono sfaldati rendendo le cuffie quasi inutilizzabili a causa dei continui pezzettini neri che mi entrano pure dentro le orecchie. Dopo poco più di tre mesi dalla scadenza della garanzia ho contattato il supporto Creative per avere una soluzione e mi hanno riferito di non avere ricambi per quel tipo di cuffie e di rivolgermi a siti esterne per la ricerca. Incredibile alla faccia dell'assistenza. In pratica uno acquista un prodotto anche costoso e dovrebbe buttarlo dopo il periodo di garanzia?

7 luglio 2025
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