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Valutata 1 stelle su 5

Arnaque au remboursement !

Après des delais de livraisons largement dépassés, la partie non livrée n'a jamais été remboursée malgré les promesses et les lettres recommandées. Manifestement c'est le client qui supporte les problèmes de trésorerie. Un bon conseil ne payait rien à l'avance, avec cette entreprise.

15 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

J'avais bien galéré sans trouver.

J'avais bien galéré pour paramétrer mon Deye SUN-6K-SG03LP1-EU et je me suis enfin décidé à contacter Sunxcell qui m'a orienté vers un patient technicen qui après trois jours d'essais de multiples paramétres à trouvé la solution. La version logiciel de l'onduleur était mauvaise! Après avoir pris contact avec Deye en chine une mise à jour s'est faite à distance (Merci Wifi) et oh miracle tout fonctionne.
Un grand merci à Sunxcell et au technicien. Je suis content de moins payer d'electricité surtout avec le grand soleil que nous avons en ce moment.

25 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Beware of this French scammer!

Paid for an inverter but never received it. The company is clearly a scam as they were responsive before payment, but now after waiting several months (and promise after promise of delayed delivery dates) they, actually it's a one-person company, are not responding anymore. I'm very disappointed and just want to warn everybody. Don't buy anything from this company!!!

1 marzo 2023
Non scritta su invito

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