De installatie liep niet soepel. Lange tijd geen verbinding met de slimme rik gehad .Uiteindelijk hebben de specialisten van Sunergy het opgelost. Nu werkt de installatie met batterij en dynamisch co... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Het contact met Sunergy is goed verlopen. Het probleem kunnen traceren en daarvoor zijn de installateur de Groene Vrienden verwittigd. Deze zijn daags na de constatering hier geweest en constateerden... Leggi di più
Pas een thuisbatterij laten plaatsen met EMS van sunergy. Door een zelf gemaakte fout met mijn inloggegevens, kon ik mijn account en EMS niet activeren en gebruiken. Na 1 telefoontje zijn ze er meteen... Leggi di più
Vandaag contact gehad met Sunergy na het oversluiten van de energiecontracten nog wat vragen over de Slimerik. Liselot dacht mij goed te hebben geïnformeerd maar belde terug om e.e.a. te verduideli... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
"Jouw zonne-energie, slim benut". Sunergy helpt huishoudens met zonnepanelen om slimmer om te gaan met hun zelf opgewekte stroom. Met onze innovatieve oplossingen – zoals de Sunergy ThuisBatterij en het energiebeheersysteem SlimmeRik® – zorgen we ervoor dat duurzame energie zoveel mogelijk in huis wordt verbruikt. Denk aan het automatisch aansturen van apparaten, het optimaal inzetten van een thuisbatterij en het besparen op energiekosten. Zo maken we duurzame energie écht slim én rendabel.
Informazioni di contatto
Amerikastraat 3, 5232BE, Den Bosch, Paesi Bassi
- 073-2004351
- klantenservice@sunergy.nl
- sunergy.nl
4,3
Eccellente
26 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
70% tevreden wegens...
Ik heb van begin af, ben altijd goed geholpen door een jongedame Sheila (inmiddels niet meer werkzaam???) en wat betreft het deel van Sunnergy, "was" ook goed geweest.
En wat ik hierin allemaal leest wordt geen goede woord te lezen over de installatie bedijf van DuurzaamJongens behalve op Sunnergy en vind ik terecht ook.
Die bedrijf werd ingeschakeld namens Sunnergy om de laatste onderdeel van het aansluiting en groenlicht te doen geven door plaatsing van de Slimmerik slimme apparaatje.
Dat was bijna 4 maanden geleden en tot op heden, wacht ik nog steeds op die installatie bedrijf terug te komen om de goede afhandeling te voeren ondanks de app van de slimmerik blijkt te werken maar niet helemaal compleet te zijn.
De utp splitterdoos en die van de kleine zwarte kastje van de Slimmerik hangt nog steeds los in de lucht (preutswerk, volgens een bezoekende kennis/buurman) en aangesloten aan de masteromvormer en of die werkelijk werkt is mij en blijft, een raadsel!!!
Sunnergy is wel op de hoogte, zelfs als bewjs is de foto opgestuurd alsook naar de installatiebedrijf. Ze beloofd een akspraak te maken maar heeft tot nu toe, niets gereageerd.
Vandaar deze review om Sunnergy de goede woord die ze verdient maar 100% kan het niet want mijn systeem met PVs, omvormers, accuopslag en die Slimmerik kastje staat aangesloten maar mijn oplader punt voor de auto op de muur binnen de garage is nog niet aangesloten en/of inbegrepen.... dus, tot nu toe is een waarneming van het huidige afloop niet echt om geweldig te noemen....pffff.
Nou hoe en/of wat is er aan de hand inzake het interne communicatie tussen Sunnergy en de Duurzaamjongens mis gegaan?????
Ik ben een nieuwe klant die €2500 boete moet afstaan van de vorige leverancier om over te schakelen aan Sunnergy wegens een vaste contract tot een Dynamiek contract te overstappen en kreeg dit huidige toestand dat ik nog steeds zitten te wachten op een proper afloop van de installatiebedrijf. Hopelijk dat dhr Vincent van Sunnergy dit probleem gauw opneemt en tot een oplossing komt aub.
31 marzo 2025
Non scritta su invito
Gewoon geholpen aan de telefoon
Gewoon geholpen aan de telefoon. Product werkt vlekkeloos en installateur via Sunergy was erg kundig en geduldig
9 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sunergy
Hoi Rob,
Wat fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen en dat je tevreden bent over zowel de SlimmeRik® als onze installateur. Bedankt voor je mooie woorden! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan mag je ons altijd bellen of mailen.
Met vriendelijke groet,
Team Sunergy
Hebben de slimmerik bij onze accu…
Hebben de slimmerik bij onze accu aangeschaft fijne app duidelijk inzicht maakt de accu "slim" en jezelf bewust met prijsindicatie per uur
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sunergy
Hoi Bernadette, bedankt voor de review en dat je zo tevreden bent met de SlimmeRik® + app!
Als je ooit nog aanvullende vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Groeten,
Team Sunergy
Heel tevreden met overstap naar Sunergy
Info over Sunergy kwam precies op het juiste moment: ons contract liep af en we oriënteerden ons op alternatieven, m.n. om niet gestraft te worden voor de stroom die onze zonnepanelen opwekken. Sunergy kwam positief uit de vergelijking dus we besloten over te stappen, hetgeen moeiteloos verliep.
Na overleg met Interago hebben we onze zonnepanelen aangevuld met batterijen en de Slimmerik. Zo renderen de zonnepanelen optimaal.
In de app volgen we nu verbruik en teruglevering, duidelijk en informatief en natuurlijk leuk om te zien dat je bespaart 😊
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sunergy
Hoi Arlette,
Wat een mooie en uitgebreide review, dankjewel daarvoor! Super om te horen dat jullie overstap zo soepel is verlopen en dat jullie nu samen met Interago én de SlimmeRik® het maximale uit de zonnepanelen halen. Fijn ook dat de app helpt om inzicht te krijgen en het besparen nóg leuker maakt. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor jullie klaar.
Met zonnige groet,
Team Sunergy
Goede frisse nieuwkomer
De wil om te blijven verbeteren is sterk merkbaar. Korte lijntjes met klantenservice wanneer nodig en zelfs met oprichters. App werkt goed en met Slimmerik een goed compleet product. Elektrische auto, thuisaccu, etc gemakkelijk inzichtelijk en regelbaar.
1 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sunergy
Hoi Rob,
Wat een mooie woorden, dankjewel! Super om te horen dat je onze drive om te blijven verbeteren zo waardeert. We vinden het belangrijk om de lijntjes kort te houden en samen met klanten te blijven bouwen aan een slim en compleet energiebeheer. Fijn dat de SlimmeRik® en de app je helpen om alles — van thuisaccu tot elektrische auto — makkelijk inzichtelijk en regelbaar te maken.
Groeten,
Team Sunergy
Klant geworden bij Sunergy
Klant geworden van Sunergy, eerste instantie energie. Daarna ook de SlimmeRik aangeschaft. Wat een fijn bedrijf in de communicatie. App en rendement op mijn investering is echt fantastisch. Zowel vanuit mijn zonnepanelen, batterij en laadpaal zie ik echt wat de SlimmeRik doet. Kortom, fijne service met een uitstekend product.
6 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sunergy
Hoi Mart,
Wat een mooie review, dankjewel daarvoor! Fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent over zowel onze service als de SlimmeRik®. Super dat je nu duidelijk inzicht hebt in wat je zonnepanelen, batterij en laadpaal doen — precies waarvoor we het maken. We blijven ons inzetten om dit elke dag nog beter te maken. Mocht je ooit vragen hebben, weet ons te vinden!
Met vriendelijke groet,
Team Sunergy
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.