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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Soucis avec le pédalier GS950X il ne fonctionné plus. Joint part mail le jeudi il mon répondu très vite et me l'ont renvoyé que j'ai reçu le lundi. Franchement agréablement surpris de leurs rapidité

Valutata 1 stelle su 5

I purchased something on 11/12. Before placing the order, I asked whether they could guarantee that I would receive it before Christmas, and they confirmed that they could. I even paid for the most ex... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Avant de passer commande, j'ai pris contact avec le SAV et il ont répondu très rapidement et favorablement à mes questions et mes attentes. Rapide, efficace et très à l'écoute de leur clientèle. Enc... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J'ai commandé un siège et, malheureusement, une pièce était cassée à la livraison (sûrement dû au transport...). L'équipe de Subsonic a tout fait pour palier à ce problème. SAV réactif et à l'écout... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer e accessori
  2. Negozio di accessori per computer
  3. Negozio di computer
  4. Negozio di elettronica
  5. Fornitore di servizi di giochi al computer
  6. Negozio di videogiochi

Scritti dall'azienda

GAMING, ENTERTAINEMENT & LIFESTYLE COMPANY Subsonic est une société Française basée à Limonest (69) qui conçoit, fabrique et distribue des accessoires et du mobilier gaming depuis 2008. Subsonic a créé au fil des ans un catalogue complet d’accessoires innovants et qualitatifs pour toutes les plateformes de jeux vidéo (Sony PlayStation, Microsoft Xbox, Nintendo Switch et PC) qu’elle distribue dans plus de 30 pays dans le monde. L’ensemble des équipes Subsonic travaille ardemment pour concevoir les produits de demain. Des produits qui permettront de repousser les limites du plaisir de jouer et d’améliorer considérablement l’expérience de jeu. Des équipes animées par la passion de l’excellence pour que chaque instant passé avec un produit Subsonic soit un moment unique.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

41 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Serious Website

Great website, i can have the product in time and without errors or something like that ;) (P.S: it was a code to access online services on Switch console)
I recommend this website and his product, thanks for everything !

6 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Service SAV parfait

Avant de passer commande, j'ai pris contact avec le SAV et il ont répondu très rapidement et favorablement à mes questions et mes attentes.
Rapide, efficace et très à l'écoute de leur clientèle.
Encore un grand merci et je recommande fortement

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Entrega puntual…

Its service demonstrates professionalism, for its seriousness and efficiency. Good product and tracking control and delivery in the stipulated time. Thank you and congratulations. Greetings

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Coli

Merci je fait une commande depuis le mois d avril mais le livreur a perdu mon colis mais l équipe était genti ils n ont envois un autre colis après l enquête. merci beaucoup

17 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

site au top

site au top
Super tapis de souris de très bonne qualité pour les fans d'assassins creed shadow prix correct livraison super rapide

1 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Customer service was great!

Customer service was second to none! After communicating back and forth with the details of my problem and giving them the information they needed, customer service was able to help me out. I completely recommend Subsonic products to anyone. First class company in my book.

19 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Très bon SAV

J'ai commandé un siège et, malheureusement, une pièce était cassée à la livraison (sûrement dû au transport...).
L'équipe de Subsonic a tout fait pour palier à ce problème. SAV réactif et à l'écoute.
Au final, mon siège est parfait !
Merci !

24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Harry Potter chair fault

Bought a Harry Potter chair, for my wife’s birthday. Was faulty with cracks on the top of the chair. Contacted subsonic who sent out a replacement with same fault. Then after sending more emails they Failed to reply to my emails, sent further emails with evidence of the faults, then accused me of lying and requested proof of the 2 faults. Failed to give me their complaint procedures, failed to get a manager to call me to discuss. I would not recommend this company to anyone. Be aware shop elsewhere!!!

11 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Broken product, terrible aftersales

First of all: I paid a hefty amount of shipping fees compared to the price of the product (Steering Wheel).

After they sent me a broken product, I attempted to contact them, but they brushed it off.

They only took me seriously after I opened a dispute at Paypal.

After all of this, they expect me to return the product at my own cost.

I don't recommend this store at all. Both the purchasing as well as the return process was a terrible experience in both effort as well as financially.

5 gennaio 2023
Non scritta su invito

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