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Pedro was great. He genuinely seemed to care about people and had the knowledge and experience to help those of us who feel stuck in stressful and confusing situations.
Customer service seems to be getting worse in the world, so it’s especially refreshing to work with someone who truly cares. I really appreciated his kindness, knowledge, and willingness to help.
Great advice and articles! The site gave me hope when I was overwhelmed and eventually got my loans forgiven.
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