Har hidtil været fuldtud tilfreds med en 3 måneders aconto afregning som har været baseret på historiske forbrug. Fornyligt beregnede systemet så desværre en aconto som svarede til 9 måneders forbrug... Leggi di più
L'azienda ha risposto

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Har hidtil været fuldtud tilfreds med en 3 måneders aconto afregning som har været baseret på historiske forbrug. Fornyligt beregnede systemet så desværre en aconto som svarede til 9 måneders forbrug... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det kører bare. Har aldrig haft behov for at ringe eller bruge yderligere tid på abonnementer. Skønt at have et produkt hvor man ikke skal røre en finger eller tænker over noget. Har desuden heller al... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg har tegnet abonnementet FlexEl, som er et godt produkt og nemt at holde status på med appen. Appen indeholder alle oplysninger ang forbrug, regninger og løbende dialog prisoverblik. Kundeserv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I am a new customer and just moved to Denmark. I couldn't pay my first invoice because my bank account wasn't set up yet, and Strømlinet postponed my due date so I could avoid paying international wir... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
Scritti dall'azienda
Kom nemt i gang, og slip for oprettelsesgebyr
Søren Frichs Vej 42L, 8230, Åbyhøj, Danimarca

Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
det var ikke en god oplevlse at få leveret strøm fra jer det er alt for dyrt
Lisbeth Nielsen

Risposta di Strømlinet
Vi skiftede til Strømlinet for at få en billigere wifi-løsning, da de havde et godt tilbud, men det har fra start overhovedet ikke fungeret. Jeg blev skrevet op til at blive kontaktet, men hørte intet i en hel uge – til sidst måtte jeg selv ringe. Der var ingen reel hjælp at få, andet end rådet om at stille routeren i et vindue, hvilket ikke er en mulighed hos os. Vores tidligere internet virkede helt fint på præcis samme placering som deres router står nu.
Internettet virker ikke – vi kan ikke engang loade mails, og streaming af film eller serier er umuligt uden konstant buffering og dårlig kvalitet. Vi har brugt ufattelig meget tid på at forsøge at få det til at fungere og kontakte dem for hjælp uden forbedring.
Nu har vi fået det opsagt det fra dags dato, men alligevel bliver vi bedt om at betale for den måned, hvor vi reelt ikke har fået et brugbart produkt. Det såkaldte “forbrug” de henviser til, er udelukkende vores forsøg på at få det til at virke – ikke reel brug af en fungerende internetforbindelse, så vi har kunne se film med 20 pauser undervejs.
Vi kan derfor på ingen måde anbefale at skifte internet til Strømlinet. En virkelig skuffende oplevelse!

Risposta di Strømlinet
Strømlinets kundebehandler løste mit problem ved første opkald

Risposta di Strømlinet
Kort, præcis besked og vejledning, og let forståelige forklaringer og uddybninger, hvor jeg bad om det!

Risposta di Strømlinet
Very reliable company, ensuring transparency with the customer.

Risposta di Strømlinet
Super god service og kort ventetid ved telefonen

Risposta di Strømlinet
I forbindelse med at vi køber sommerhus, opretter vi en aftale med det elselskab vi bruger på vores faste bopæl. Dagen efter modtager vi mail fra Strømlinet om at de er vores nye eludbyder, da de samarbejder med den ejendomsmægler, vi har købt sommerhuset igennem, og at jeg utvetydig skal melde tilbage, hvis vi ikke vil benytte denne aftale, hvilket jeg gør samme dag. Alligevel tager Strømline aftalen, og ved henvendelse til Strømlinets kundeservice tilkendegives det at det er korrekt at jeg har meldt utvetydigt tilbage at vi ikke ønsker aftalen, men at vores mægler har oprettet aftalen derefter. Dette er dog ikke korrekt. De lover at de vil frigive aftalen, så vi kan få den tilbage til det elselskab, vi selv har valgt.
Jeg ved ikke hvor mange dage det tager at frigive en elaftale, man ved en fejl har taget, men frigivet er den ikke her 6 dage senere.
Jeg synes at det har været en træls og utilfredsstillende oplevelse.
Sød og høflig kundeservice, som jeg ikke har kunne bruge som andet en tidsspilde.
Kommer aldrig til at anbefale Strømlinet!!

Risposta di Strømlinet
En venlig, hjælpsom og hurtig kundeservice. Det har jeg sat stor pris på.

Risposta di Strømlinet
what a lovely service ! I cannot remember the name of the customer service agent's name , but she took the action in seconds !
really thankful. that was very professional. Even that I am not a Danish speaker , she explained things to me very slowely and perfectly.

Risposta di Strømlinet

Risposta di Strømlinet
Hold jer langt væk herfra. De har rod i regnskabet jeg har ringet nu 4 gange for at få styr på mine regninger, men bliver hvergang skuffet og med endnu et problem som de ikke helt kan forklare hvordan er opstået. Mangler stadigvæk mine penge efter flere samtaler.

Risposta di Strømlinet
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.