Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 143 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti del servizio di consegna, che è rapido, efficiente e puntuale, con pacchi ben imballati che proteggono i prodotti. Apprezzano anche la vasta selezione di prodotti, inclusi articoli rari e da collezione, e la loro eccellente qualità. Il personale è descritto come professionale, cordiale e disponibile, offrendo un supporto eccezionale e risolvendo prontamente eventuali problemi. Sebbene alcuni abbiano riscontrato ritardi nella consegna o problemi di disponibilità, questi sono stati spesso attribuiti al corriere o gestiti efficacemente dal servizio clienti, che ha provveduto a rimborsi veloci o soluzioni alternative.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio di consegna. Molti lodano la rapidità e la... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze positive con i prodotti. I consumatori apprezzano l'ampia scelta di prodotti,... Leggi di più

Staff

I clienti notano costantemente esperienze positive con lo staff. Molti recensori descrivono il personale come... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo sulla qualità. I clienti apprezzano l'ottimo imballaggio e la... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio. Molti apprezzano la cordialità, la puntualità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato prodotti a tiratura limitata e da collezionismo. A differenza di altre aziende hanno sempre rispettato gli ordini (al netto di ritardi nelle pubblicazioni non dipendenti da loro). L'imba... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La consegna é stata rapida e senza intoppi. Il personale é stato professionale e ha preso iniziativa per poter fare arrivare il pacco il prima possibile. Ho apprezzato particolarmente l'attenzione al... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

davvero gentili, disponibili e velocissimi. Risolto in tempo zero un mio errore di valutazione della disponibilità di un gioco. Mi hanno dato diverse opzioni tra cui scegliere. soddisfazione completa... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mitici! Dopo tanto cercare, prima di perdere completamente le speranze, sono riusciuto a trovare i volumi tanto desiderati. Super disponibile e velocissimo, ( mi hanno fatto la cortesia di spedire tu... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #6 su 31 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giochi da tavolo
  2. #2 su 14 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli per l'infanzia
  3. #9 su 69 delle migliori aziende nella categoria Negozio di oggetti da collezione
  4. #15 su 40 delle migliori aziende nella categoria Negozio di hobbistica
  5. #4 su 16 delle migliori aziende nella categoria Negozio di compravendita di figurine

Scritti dall'azienda

Strategia e Tattica è uno dei negozi che hanno fatto la storia del gioco a Roma e in Italia. Dal 1983 da noi puoi trovare giochi di ruolo, giochi da tavolo , simulazione, giochi di società , accessori e un reparto specializzato nei giochi di carte collezionabili come Magic The Gathering , Pokèmon , Lorcana e molto molto altro. Oltre alla giornaliera attività di negozio , tutti i giorni spediamo con corriere espresso tutti gli ordini effettuati sul sito entro le 12:00. Tutti i nostri pacchi sono fatti con materiali riciclati ma di alta qualità in cartone doppia o tripla onda e con imballaggi a prova di bomba. Per qualsiasi dubbio , consulenza o assistenza puoi contattarci tutti i giorni al nostro numero fisso e whatsapp 06-86398756 o alla nostra email info@strategia2.it


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

468 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Acquistato per un regalo

Acquistato per un regalo, gioco arrivato ben confezionato e spedizione veloce peccato che GLS a cui vi affidiate non sia così immediato

23 febbraio 2026
Logo di Strategia e Tattica

Risposta di Strategia e Tattica

Grazie per la sua recensione Roberta , siamo felici che nel complesso il nostro servizio sia stato di suo gradimento.

Mi dispiace che la consegna sia stata lenta , mettiamo la massima cura nel confezionamento degli imballi e ci impegniamo per assicurare a tutti un evasione rapidissima degli ordini ma ovviamente una volta nelle mani del corriere il pacco può prendere vie e tempi a noi ignoti.

La scelta di GLS ricade in una logica di Miglior servizio a minor prezzo per poter offrire tariffe concorrenziali a voi clienti.

Ovviamente come ogni corriere può avere delle situazioni di scarsa resa in alcuni casi dipendenti dalle motivazioni più svariate , dalla zona di consegna all'intelligenza del corriere di zona.

Per il futuro cercheremo di offrire più soluzioni di corriere in modo da poter andare incontro alle preferenze di ognuno e alle criticità note.

Spero in ogni caso tornera ad acquistare da noi :)
A presto
Lo Staff

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione rapida e senza intoppi

Spedizione rapida e senza intoppi, i manuali che ho ordinato sono arrivati in buone condizioni. Ho ordinato un prodotto che purtroppo è risultato non disponibile, nonostante questo lo staff è stato cordiale e ha provveduto a rimborsare la somma velocemente.

12 febbraio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un gioco di ruolo dal…

Ho acquistato un gioco di ruolo dal loro negozio, la spedizione è stata rapida e chiara.
Il proprietario si è sincerato anche che avessi acquistato il prodotto corretto, dato che il box è venduto soltanto in inglese, un vero gesto di cura verso il cliente!

3 febbraio 2026

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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