Straight Outta Cotton Recensioni 

Am 4.9.2023 zwei Hoodies bei denen via PreOrder bestellt und am 13.9.2023 eine E-Mail bekommen, dass einer der beiden Hoodies aufgrund von Überbestellung nicht lieferbar ist. Ich durfte wählen ob ich warten, eine andere Farbe oder das Geld zurück möchte. Habe mich dann für‘s Warten auf den ReStock in vier Wochen entschieden. Dann habe ich am 20.10.2023 (nach über fünf Wochen) mal nachgefragt wie es aussieht, wann der Hoodie geliefert wird und zur Antwort bekommen: „[…] danke für deine Nachricht. Ich habe beim Team nachgefragt, wann der Hoodie in Light Grey versandbereit sein wird und melde mich wieder bei dir. […]“
Auch bekam ich diese Antwort heute: „[…] danke für deine Rückmeldung. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und die Wartedauer.
Ich habe bedauerlicherweise die Rückmeldung erhalten, dass der Hoodie aktuell noch nicht lieferbar ist. Möchtest du weiter warten oder sollen wir diesen vorerst erstatten? […]“

Man wartet wochenlang um eine solch floskelartige Antwort zu bekommen, nachdem man nachfragen musste, wann denn endlich mal der Hoodie kommt.

Kein Entgegenkommen, keine teilweise Rückerstattung, man wird einfach abgespeist und hat lediglich die Wahl zu warten oder eine Rückerstattung zu erhalten, nachdem man ewig sinnlos gewartet hat.

Diese Firma ist keinesfalls zu empfehlen und ich lassen den Fall jetzt von der Verbraucherzentrale prüfen, denn ich kann mir vorstellen, dass einem eine Entschädigung zusteht.

Hallo Zusammen,
ich habe 4 Teile bestellt, T-Shirt, long Sleeve T, Hoody und Jogger.

schnelle Lieferung und die Überraschung beim auspacken, sensationelle Quali für den Preis.

Thx Girls and Guys.

Kontra:

- Lieferdauer von 13 Tagen
- Keine Versandmarke
- Mittelmäßige Qualität
- kein Widerrufsformular

Für den Preis die besten Streetwear Basics auf dem Markt! Qualität ist top und der Versand ging schnell.

UNANGEMESSENER LANGER VERSAND UND HINHALTE TAKTIK
Ich habe 3 Teile aus dem Online Store bestellt, es kam zwar eine Bestellbestätigung per Mail, aber keine Versand Info.
Ich habe dann über 1 1/2 Wochen mit deren Support Mails ausgetauscht und über meine Lieferstatus nachgefragt. Sie haben mich dann immer nur vertröstet und geschrieben das sie es so schnell wie möglich abschicken. Als ich dann eine Mail erhalten habe, das die Ware bei DHL elektronisch angemeldet wurde, schreiben Sie mir das zwei meiner Teile obwohl es klar im Ihren Online Shop als verfügbar galt erst in 2-3 Wochen vielleicht abschicken können.
Auf die frage hin, ob ich Porto zahlen muss wenn Sie mir nur den einen Hoddie schicken, haben Sie geschrieben "generell Ja aber sie fragen noch einmal nach".
Das geht so nicht!
Du kannst nicht Ware in dem Onlineshop als Verfügbar darstellen, aber dann vom Kunden erwarten das sie 2-3 Wochen oder vielleicht noch mehr warten müssen wegen einen Fehler bei euch, bzw. ohne irgendwelche vor Info das es solange bei dem Unternehmen dauert seine Bestellung zu erhalten.
Der Support war sehr schnell und auch sehr freundlich bei dem beantworten meiner Fragen, aber es kann nicht sein das Sie einen über 1 1/2 Wochen hinhalten mit dem versprechen das sie es abschicken und dann rauskommen das sie die Ware aktuell nicht haben und ich als Kunde auf den Restock warten muss geht nicht.
Und das ich Porto vielleicht zahlen muss, obwohl ich bei meiner Original Bestellung über den freien Porto Wert kam setzt dem allen die Krone auf.
Definitiv nicht zu empfehlen wenn du deine Ware nicht in den nächsten 2-4 Wochen haben willst, bzw. wenn du denen selber hinterher rennen willst und angelogen werden willst.

Habe mir einen dunkel blauen Hoodie gekauft. Die Farbe war passend zum Bild auf der Website (welche sehr angenehm zu bedienen ist), die Qualität ist auch super und der Pulli ist sehr bequem. Ich habe mir einen Hoodie in Größe S bestellt (ich bin 1.71m groß) welcher leider aber an der hüfte etwas kurz ist.

Alles in allem aber ein sehr gutes und ehrliches Unternehmen. Würde es weiterempfehlen und werde dort bestimmt auch öfter bestellen.

Zipper war nicht mehr in bestand, anstatt die Bestellung zu stornieren. wird einem eine andere Farbe/Größe angeboten. finde ich persönlich viel besser. Kundenservice Top.
Ella top Mitarbeiterin

Meine Bestellungen kamen bislang immer innerhalb von wenigen Werktagen an. Das Packaging ist ebenfalls super. Die Produkte werden in Papier verpackt und keine unnötigen Plastiktüten etc.

Die Qualität und der Oversize/Boxfit der Hoodies sind einfach top und der Preis ist unschlagbar! Bei vielen anderen Brands bezahlt man für die selbe Qualität das doppelte und dreifache. Es wäre cool, wenn es noch ein paar knalligere Farben geben würde, aber ansonsten ist auch hier die Auswahl Top. Zudem bieten sie alle möglichen Größen an (S bis 4XL).

Insgesamt einfach eine Top Brand und die Nr. 1 im Preisleistungsverhältniss, wenn es um Hoodies und Sweater geht!

Ich hatte bei Straight outta cotton ein T-Shirt bestellt, aber leider das falsche erhalten. Als ich den Kundensupport kontaktierte, haben sie das Problem sofort gelöst. Sie haben mir nicht nur das richtige T-Shirt zugeschickt, sondern ich durfte sogar das falsche behalten! Ich war wirklich beeindruckt von ihrem schnellen und kundenorientierten Service. Die Qualität ihrer Produkte ist wie bei meinen anderen Bestellungen immer ausgezeichnet. Vielen Dank an das Team von Straight outta cotton für ihre Hilfsbereitschaft und ihre großartige Kundenerfahrung! Ich kann sie wärmstens empfehlen.

Super Pullover, tolle Farbe und Schnitt.

Mega gute Qualität und ein perfekter Fit. Bei der Bestellung wurde ein falsches Tee geliefert. Der Kundensupport hat mir darauf ohne Kosten das richtige Tee versendet und das andere durfte ich behalten. Preis Leistungsverhältnis kann man wirklich nicht topen.

Habe jetzt schon mehrmals dort bestellt. Von jeder Kategorie mehrere pieces. Und bin mehr als zufrieden. Qualität und Schnitt ist sehr gut. Die Lieferzeiten sind bis jetzt auch IMMER 3 Tage gewesen. Der Support sei es auf Instagram oder per Mail ist auch sehr schnell und höflich.
Fazit: sehr gute Basics mit schneller Lieferzeit, nur zum Empfehlen.

Absolut ingen problemer, fik min pakke otte dage efter bestilling. Hættetrøjen jeg bestilte er af supergod kvalitet.

bestellung seit 4 monat nicht angekommen
kundenservice hilft nicht weiter
niewieder ich

2 Monate nach der Retour immer noch keine Rückerstattung des Kaufpreises. War meine zweite Bestellung und auf jeden Fall die letzte

Wenn geht würde ich 0 Sterne geben. Der Schnitt ist schlecht und der Support noch schlechter. Musste für den Versand 6 Euro zahlen und wenn ich es zurückschicken will dann wieder auf meine Kosten. Antworten tut auch niemand. Werde den Pulli jetzt als Grillanzünder benutzen.

Erste Bestellung war top, bei der zweiten war die Lieferzeit leider etwas lang (2 Wochen). Preis/Leistung ist wirklich top dennoch.

Super Online Geschäft!
Tolle Kleidung,super Qualität.
Paket kommt schnell an,alles super!