Mycket oseriöst företag med usel kundservice. Beställde en produkt där det saknades delar. Efter en månad skulle de skicka ut saknad del. Den skickas från Tyskland med DHL och står som mottagen och le... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Beställde en vara, levererades mycket snabbt med hemleverans. Beställde en Bestway Badmadrass med kudde 214 x 155 cm. Själva madrassen var toppen, kudden höll inte luften. Tar kontakt med kundtjänst,... Leggi di più
Hade beställt en leksak med Babblarna, de levererade dubbletter av Babblarna istället för en av varje. När jag då ville returnera leksaken, eftersom födelsedagen redan varit och vi hade fått köpa någo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Har gjort ett 15-20 beställningar från senaste tre åren, nästan alltid med möjlighet att välja hemleverans nästa dag, och endast en leverans har blivit försenad (2 dagar). Grymt imponerad. S... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vi har tagit med oss det bästa från gamla Stor&Liten och erbjuder en prisvärd, snabb och pålitlig näthandel med ett stort utbud av kvalitativa leksaker. Leksaker är den produkt som mer än någon annan är förknippad med glädje. Målet är därför att det ska vara lika kul som enkelt att handla på storochliten.se.
Informazioni di contatto
Molnebovägen 16 (ej butik), 74451, Morgongåva, Svezia
- 08-12 44 99 88
- info@storochliten.se
- storochliten.se
2,5
Scarso
60 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 40% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Mycket oseriöst företag med usel…
Mycket oseriöst företag med usel kundservice. Beställde en produkt där det saknades delar. Efter en månad skulle de skicka ut saknad del. Den skickas från Tyskland med DHL och står som mottagen och levererad till ombud. Problemet är att inget av mina närliggande ombud mottagit ordern med det sändningsnr jag fått. Då hör jag av mig igen och de vägrar nu svara, där är vi…
23 settembre 2026
Non scritta su invito
Detta är ett riktigt oseriöst företag
Detta är ett riktigt oseriöst företag. Jag har försökt fått kontakt med kundtjänst i 3 veckor och får knappt något svar alls och när jag väl får de svarar dom inte ens på de jag skriver, som att de inte ens läst. Ska man behöva åka dit för att någon ska svara? Inget svar på telefon heller.
Jag har försökt göra en retur riktigt länge, försökt fått tag på dom innan varan ens skickades för att avbryta men inget svar. Jag har aldrig hämtat ut paketet ens utan gick direkt tillbaka till dom med samma frakt, dom har mottagit min retur har jag fått veta av Bring men får ändå inte tag på någon alls från detta företag och jag skriver varje dag till dom. Riktigt scam företag.
20 luglio 2026
Non scritta su invito
Trasig vara, tråkigt bemötande
Beställde en vara, levererades mycket snabbt med hemleverans.
Beställde en Bestway Badmadrass med kudde 214 x 155 cm. Själva madrassen var toppen, kudden höll inte luften. Tar kontakt med kundtjänst, men dessvärre var det superlkrångligt att försöka få hjälp. Tråkigt bemötande!
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Tusen tack för ditt omdöme !
Min beställning kom aldrig fram
Min beställning kom aldrig fram. De är väldigt oseriösa . Jag rekommenderar dem inte till någon!
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Vad tråkigt att höra att ni har upplevt problem med er leverans ! Kundservice har kikat och hittat en order som ser ut att vara levererad till dig ! Skulle detta inte stämma så ber vi dig självfallet att kontakta kundservice via info@storochliten.se så att de kan se över vad som har hänt !
Fick varan jag beställde snabbt
Fick varan jag beställde snabbt! Det enda jag önskade var att emballaget kunde varit bättre. Kom i kartong men inget skydd av själva varan, så den jag fick var helt repig.. inte jättekul
31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Det låter inte alls något vidare att din vara kommit fram i ett dåligt skick ! Det är såklart något vi vill följa upp - så om du inte har kontaktat oss innan via kundservice ber vi dig att skicka ett mejl till info@storochliten.se så ska er leverans självfallet följas upp !
Varning! Se upp, svindyr retur och inget svar i Kundtjänst
Varning!Vi köpte en vara, ville returnera då även någon annan i familjen hade köpt samma leksak Vi mejlade Stor o Litenoch skulle få svar inom 24 t, det dröjde 3 dagar!!Retur skulle kosta 159,-!
Varan kostade 249,-, den väger 624 gram!Men de går på kartongens storlek. Har försökt ringa kundtjänst flera gånger på angiven tel.tid, men får inget svar, bara att jag har plats ett i tel.kön varje gång, men ingen svarar trots att jag låter det ringa länge. Värre än shippingföretagen, de lovar stort, men håller inye vad de lovar. Kommer aldrig mer handla från Stor o Liten och ingen annan vi känner!!
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Det är verkligen tråkigt att höra att du är missnöjd med vår returhantering! Har kikat på detta med kundservice som kan se att ert mejl om retur inkom till oss en fredag, och svaret dröjde då till måndag då kundservice tyvärr inte finns på plats över helgen. Det stämmer att det finns olika nivåer för retur, men för Små/Mellanstora produkter är det 59kr som gäller. Då vi erbjuder öppet köp i ett år går det jättebra att gå vidare med returen om du skulle önska de. Vid frågor kontakta gärna kundservice på nytt så hjälper de er gärna
Prisvärt och bra kundservice
Prisvärt och inga problem när jag behövde reklamera en produkt. 👍
18 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Tusen tack för ditt omdöme !
Supersnabb leverans!
6 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Stort tack för ditt omdöme !
Great experience
Great experience, paid by klarna, got my order (Pettson och Findus figurer) in two working days without any problem. Free delivery option with Schenker. Do not understand why this company does not have even higher grades. In conclusion, everything was great.
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Thank you very much for your nice review!
Jag gjorde själv fel
Jag gjorde själv fel, men skrev till Stor och Litens kundtjänst och de hjälpte mig snabbt och lätt att rätta till så det blev som jag hade tänkt från början. Snabb och trevlig hjälp!
30 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Tack för ditt omdöme ! Glädjande att höra att du har fått bra hjälp via vår kundservice i ditt ärende :)
Ingen återbetalning trots retur
Ingen återbetalning trots retur.
Har skickat tillbaka produkt men får ingen återbetalning, de har bekräftat att de fått produkten åter.
24 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Det låter tokigt om du inte har fått din retur hanterad. Kan inte se vilken order det gäller, så det vore toppen om du kan skicka ett mejl med ditt ordernummer till info@storochliten.se så att kundservice kan hjälpa dig att se över detta. Märk gärna med Prisjakt
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, hjälpsamma, tydliga, tillmötesgående, snabba svar.
23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Tack för ditt fina omdöme Birgitta!😀
Snabb leverans
Snabb leverans, vi fick våra saker inom 48h. Tydlig och enkel hemsida med bra priser, rekommenderas!
2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Tusen tack för ditt fina omdöme!😊
2 dagars leveranstid hette det.
2 dagars leveranstid hette det.. en vecka senare och fortfarande inget levererat…
6 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Vad tråkigt att höra att din order inte skickats som beräknat! Vi upplever dessvärre en viss leveransfördröjning för tillfället - då vi fick in mycket ordar under den så kallade Black Week-helgen. Vår logistik personal jobbar så hårt dem kan för att komma ikapp förseningen.
Vi skulle rekommendera dig att kontakta vår kundservice så kan dem hjälpa dig att se över status för din order, om du ännu inte mottagit ett leveransbesked :)
Sämst
Sämst! Lovad leveranstid 1-2 dagar. Beställde 24 nov, och har fortfarande inte fått något den 1 nov. Varan är en födelsedagspresent som ska ges idag. Nu finns varken present eller pengar. Istället ett ledset barn. Fruktansvärt dåligt! Valde er fast ni ba dyrast för ni skulle vara mest seriös.
1 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Jättetråkigt att höra att din leverans har blivit försenad!
Upplever man förseningar är man varmt välkommen att kontaktar vår kundservce för support, så gör dem allt de kan för att försöka lösa ärendet åt dig.
Vi uppskattar din feedback och hoppas att du vill ge oss en ny chans i framtiden☺
Hade beställt en leksak med Babblarna
Hade beställt en leksak med Babblarna, de levererade dubbletter av Babblarna istället för en av varje. När jag då ville returnera leksaken, eftersom födelsedagen redan varit och vi hade fått köpa något annat, hade jag inte rätt till det, utan de skulle skicka det som saknades till mig och sedan skulle jag stå för returfrakten själv eftersom det då bara var ett ångrat köp. Stelbent och osmidigt!
27 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Vad tråkigt att höra att du mottog en vara som inte var komplett. I första hand så hjälper vår kundservice dig vidare med en lösning av problemet vid en reklamation, det kan ibland vara i utskick av ersättningsdelar.
Vill man istället ångra sitt köp gäller då ångerrätten. För tillfället erbjuder vi inga fria returer, men vi uppskattar din feedback om detta. Du hjälper oss att bli bättre ☺
Bra företag!👍
24 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Tusen tack för ditt fina omdöme! 😀
Nöjd
Väldigt bra priser på hemsidan men man tjänar inget på de om man inte handlar en del.
Hade önskat billigare frakt alternativ när man handlar för tex 299kr.
Utöver de så är jag helt nöjd! Beställde paketet på onsdagen och fick det dagen efter till ombud.
11 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Tack för din feedback och för ditt omdöme!
Bra kundservice!
Beställde härifrån och fraktbolaget slarvade bort leveransen. Stor & liten skickade en ny försändelse utan någon som helst protest. Bara gott att säga om dem.
13 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Stor & Liten
Tusen tack för ditt fina omdöme!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.