Hvad I sender ud i verden, vender tilbage til jer😊 Hvis Storm Fashion laver halskæder med samme kvalitet som deres kundeservice, så er det måske ikke så underligt, at min... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Returret/service gennem deres online salg er horrible. Vare returneret over to gange - først via privat kurér og senere med PostNord. Aflevering fysisk i butik (samme adresse) ikke muligt. Beta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Storm er en high-end fashion butik med mange unikke og flotte mærkevare. Dette afspejles dog på ingen måde i personalets imødekommenhed og attitude, som man ser det i andre lignende butikker. Uanset h... Leggi di più
Det tager en krig at få leveret og når man vil returnere siger de det er for sent og er ligeglade med at skoene ikke passer i str. Ikke nok med at pakken ligner noget der er løgn og ikke kommer som fr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Dårlig service!
Min søn på 13 år køber en hættetrøje til kr. 599,-, en rimelig dyr trøje synes jeg, men han har selv sparet op til trøjen og vi får købt den og tilsendt via butikkens hjemmeside. Ca. tre uger efter er trøjen gået op i begge strophuller ved hætten og det er måske en mandagstrøje eller også er det bare let at sælge mærkevare af tvivlsom kvalitet til unge mennesker. Jeg synes i det her tilfælde ikke at pris og kvalitet hænger sammen, noget andet var hvis det var en kopitrøje købt på gaden. Jeg tager derfor trøjen med ind i forretningen i Store Regnegade i forventning om at få pengene retur eller en ny trøje, men i forretningen vurderer man åbentbart at efter ca. tre ugers brug, må man forvente at stoffet går fra hinanden. Dette med forklaring i at trøjen er snavset, jeg har ikke vasket den og 13-årige drenge er måske hårdere ved deres tøj end jævnaldrende piger, men jeg har tre drenge og har købt mange hættetrøjer, alle under 600 kroner og ingen af dem er ødelagte efter tre ugers almindelig brug. Men så blot en lærestreg til sønnike om ikke at bruge sine surt optjente avispenge på at købe tøj, hvor mærket er vigtigere end kvaliteten.
Fin butik, men dårlig service
Rigtig rigtig fed butik, men fortæl lige jeres ansatte at de godt kan sige hej til kunderne eller et eller andet. Det er da for tavt at man selv skal spørge om hjælp!
Uacceptabel kundeservice
Jeg kommer ind i butikken, fordi jeg har set en T-shirt på butikkens webshop, som er sat ned til 199,- og fragten koster 80 kr. Da jeg arbejder i nærheden, så tænkte jeg at det ville være nærlæggende at tage forbi butikken og spare de 80 kr.
Til min store overraskelse, så tager de 300 kr. for T-shirten i butikken og vil ikke sælge den til mig til samme pris på webshoppen. Jeg tilbyder at købe den på webshoppen (tilmed betale de 80 kr. i fragt) men bare at tage den med i derfra. Jeg ser det som en win win.. Butikken spare fragten til mig og jeg kan få T-shirten omgående. Heller ikke det må jeg.
Jeg er fuldstændig uforstående overfor grundlaget og jeg kan ikke forstå at de, i disse tider, vælger at behandle mig (deres kunde) på den måde.
Penge er penge og mine er vel ligeså gode som andres?
Jeg skal bekende at jeg beholder blusen, som nu bliver sendt til mig. Men jeg kommer ikke til at handle i Storm fremtidigt.
Jeg synes virkelig at oplevelsen er uheldig og jeg vil finde det svært at have noget godt at sige om den.
Helena Nordfoss
Efter weekenden sendte Stormfashion.dk mig en undskyldning og faktisk også t-shirten på deres regning. Denne behandling havde jeg ikke forventet, men jeg synes det var flot af dem!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








