Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Vi köpte en stor spiskåpa och fick hur mycket support som helst inför köpet och även efteråt. Upplevde kunnandet som stort och även att de hade egen erfarenhet av restaurangbranschen som var till... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Efter att fått en offert som jag sen lite glömde bort. Kontaktade Storköksbutiken flera månader senare. Tänk att de trollade fram min offert och den gällde fortfarande. Det kallar jag service. Snabb l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi vill tacka er efter allt strul med vår beställning av chafing dish som ni löste åt oss då ni skickade en av er personal en fredag kl 16 att åka från Trelleborg till oss i Nyköping som jag i... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Oerhört negativ upplevelse av butiken. Hemsidan förtydligar 3-5 arbetsdagar för leverans. Enligt orderbekräftelse, 10 dagar. Efter 14 dagar, fortfarande ingen vara. Köp INTE från denna buti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture per ristoranti
  2. anche in
  3. Fornitore di attrezzature per gelatai
  4. Negozio di articoli da cucina

Scritti dall'azienda

Hos Storköksbutiken kan du köpa allt från en enskild restaurangmaskin till utrustning för ett komplett restaurangkök. I vårt sortiment finns bland annat professionella diskmaskiner, kombiugnar och restaurangugnar, kylskåp, frysskåp, kylbänkar, ismaskiner, spisar, induktionshällar, fritöser, stekbord, grillar, beredningsmaskiner, blandare, rostfri köksinredning, arbetsbänkar, GN-kantiner och annan professionell köksutrustning. Vi samarbetar med välkända tillverkare av restaurang- och storköksutrustning och importerar många produkter direkt från producenter i Europa. Det gör att vi kan erbjuda ett stort sortiment av professionell restaurangutrustning med konkurrenskraftiga priser. Personlig hjälp när du ska köpa restaurangutrustning Att välja rätt restaurangmaskin handlar om mer än pris. Kapacitet, mått, elanslutning, funktion, driftskostnad och hur utrustningen ska användas är minst lika viktigt. Därför lägger vi stor vikt vid personlig kundservice och produktkunskap. Vårt team hjälper dig att jämföra produkter och välja rätt utrustning för just din restaurang, ditt café eller storkök. Vi finns tillgängliga före, under och efter köpet och kan även hjälpa till med projektering, leverans, installation och service. Från vårt lager och vår butik i Trelleborg i Skåne levererar vi restaurangmaskiner och storköksutrustning till kunder över hela Sverige. Oavsett om du ska öppna en restaurang, bygga ett nytt restaurangkök, renovera ett befintligt storkök eller byta ut en diskmaskin, kombiugn, kyl, frys eller annan restaurangmaskin, hjälper vi dig att hitta en lösning som passar verksamheten. Storköksbutiken – restaurangutrustning, restaurangmaskiner och storköksutrustning för professionella kök, med kunskap och personlig service hela vägen.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

21 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(21)

7 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snabb service

Snabb service. Beställde en stor grill och hade den levererad i Stockholm på mindre än 24 timmar.

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Storköksbutiken.se

Risposta di Storköksbutiken.se

Tack, fint att höra :)

Valutata 1 stelle su 5

Miss

Gjorde en beställning och fick orderbekräftelse med leversnsdag ca en månad senare. Leveransen dyker ej upp och jag kontaktar kundservice som då förmedlar att pga helgdagar har leveransen inte ens skickats från leverantör utomlands. Nytt datum ges ej, utan ett ungefärligt leveransbesked -nästa vecka. "Nästa vecka" kommer och ingen leverans. Snart tre veckor har passerat sedan tänkt leverans (snart 2 månader efter orderbekräftelse).
Efter att återigen fått kontakta Kundservice själv och fråga var min order är har jag fått nytt besked; "Nästa vecka". Inget datum,
Absolut fina varor men frågan om det är värt väntan.

22 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Storköksbutiken.se

Risposta di Storköksbutiken.se

Hej,

Vi är verkligen ledsna över att din beställning ännu inte har kommit fram som förväntat. Vi förstår att detta är frustrerande och beklagar verkligen situationen.

Din beställning gäller tallrikar från Churchill som vi tyvärr inte hade i lager vid tillfället. Leveransen är därför beroende av vår leverantör i England, och i detta fall har logistiken tyvärr inte fungerat som den ska. Det är inget vi är nöjda med, och vi förstår att det påverkar din upplevelse negativt.

Vi kan bara beklaga det som har inträffat och tar detta vidare internt för att undvika liknande situationer framöver. Tack för ditt tålamod och för att du uppmärksammar oss på problemet.

Vänliga hälsningar, Charlotta på Storköksbutiken

Valutata 5 stelle su 5

Vi vill tacka er efter allt strul med…

Vi vill tacka er efter allt strul med vår beställning av chafing dish som ni löste åt oss då ni skickade en av er personal en fredag kl 16 att åka från Trelleborg till oss i Nyköping som jag inte tror att många företag gör stor eloge för det så vi fick våra chafing dish och räddade vår stora catering idag lördag.

Vi vill speciellt tacka Therese, Samt er chaufför som jag tyvärr inte kommer ihåg namnet på.

Vi kommer att fortsätta att handla av er
Än en gång stort tack för er hjälpen

Mvh Roger o Wun
Restaurang REAL THAI

22 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bra service !

Efter att fått en offert som jag sen lite glömde bort. Kontaktade Storköksbutiken flera månader senare. Tänk att de trollade fram min offert och den gällde fortfarande. Det kallar jag service. Snabb leverans och ett trevligt bemötande. Man lägger kunden i centrum och inget är omöjligt. Rekommenderar varmt detta företag.

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Spiskåpa

Vi köpte en stor spiskåpa och fick hur mycket support som helst inför köpet och även efteråt.
Upplevde kunnandet som stort och även att de hade egen erfarenhet av restaurangbranschen som var till stor hjälp för mig som är relativt ny i detta.
Tänker att detta företag får bli min nya huvudleverantör framöver när det blir dags för nya inköp!
Mats Lindqvist
Femöre Marina AB

19 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans och service

Snabb och bra service när vi beställde vitvaror till vårt nya kök i slutet av 2023.
Garantiärende till Asko hanterades skyndsamt och bra efter någon månads användning. Här handlar vi gärna igen

21 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Storköksbutiken.se

Risposta di Storköksbutiken.se

Tack för fina ord och härligt att höra att du är nöjd. Mvh Charlotta

Valutata 1 stelle su 5

Oerhört negativ upplevelse av butiken

Oerhört negativ upplevelse av butiken.

Hemsidan förtydligar 3-5 arbetsdagar för leverans.
Enligt orderbekräftelse, 10 dagar.
Efter 14 dagar, fortfarande ingen vara.
Köp INTE från denna butik ifall ni behöver få er vara inom angiven leveranstid.

Rekommenderar EJ denna butik.

27 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Storköksbutiken.se

Risposta di Storköksbutiken.se

Hej Liam

Vi beklagar att din upplevelse inte varit tillfredställande.

På vår hemsida står det leveranstid 2-5 dagar för lagervaror.
Dessvärre var din blender inte det och därför skickade vi dig en ny orderbekräftelse med ny förväntad leveranstid (den 23/11) dagen efter din orderläggning.

Våra leveranstider är alltid preliminära och tyvärr hamnade din leverans mitt i Black fridayveckan då det skickas väldigt mycket paket över hela Sverige.
Vad jag kan se nu så ligger ditt paket i Sundsvall för utkörning till din service point under morgondagen (läs tisdag) då ni bara har utleveranser till ditt postnummer på tisdagar och fredagar.

Du kommer då att få en avsiering när den finns redo för upphämtning.

Vänligen
Kristoffer

Valutata 1 stelle su 5

Dålig hantering

Jag beställde varor till min restaurang från Storköksbutiken. En del av beställningen kom efter cirka en vecka. En del saknades. Jag fick ingen information om att produkter inte skulle levereras utan upptäckte det när jag stämde av mot följesedeln.

Jag mejlade om detta och fick då samma dag en ny orderbekräftelse på de saknade varorna. De kom dock aldrig. Jag ringde in och mötte en mycket otrevlig medarbetare som inte ansåg att något var fel. Att be om ursäkt var det inte tal om. Efter ytterligare turer löste det sig till slut efter att jag lyckades prata med Therese som hade både vilja och intresse att lösa det hela på bästa sätt. Hon skickade med några extra av den beställda produkten som kompensation.
Betyget blir ändå ”uselt” pga hur lång tid det tog (nästan fyra månader) och det dåliga bemötandet av en annan anställd.
Kan tyvärr inte rekommendera.

5 agosto 2021
Non scritta su invito
Logo di Storköksbutiken.se

Risposta di Storköksbutiken.se

Hej kund, vi är ledsna att du haft denna upplevelse med oss och tycker det är jättetråkigt. Din order hade hamnat mellan stolarna och så ska det ju verkligen inte vara. Vi hoppas ändå du är nöjd med dina varor och önskar en fortsatt trevlig dag. Mvh
Charlotta
Storköksbutiken

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più