Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 138 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, descrivendo le scarpe come comode, belle esteticamente e ben fatte, con un'attenzione ai dettagli e materiali di alta qualità. Molti recensori sottolineano la velocità delle spedizioni e l'efficienza del servizio clienti, che si dimostra professionale, gentile e rapido nel trovare soluzioni, fornendo aggiornamenti costanti sulla tracciabilità della merce. L'azienda è elogiata per la serietà e la cura verso i clienti, con un'assistenza molto disponibile e presente anche tramite chat WhatsApp. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi di qualità con le scarpe, come fodere che si strappano, cuciture che si lacerano o suole che si scollano dopo pochi mesi di utilizzo, suggerendo un miglioramento nella resistenza dei materiali. Alcuni hanno avuto difficoltà con il servizio clienti, segnalando mancate risposte o problemi con i resi e le consegne, a volte attribuite a corrieri specifici. Inoltre, alcuni hanno notato discrepanze nella calzata delle scarpe o la mancanza di mezze misure, rendendo difficile trovare la taglia perfetta.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto, elogiando la qualità, la comodità e il design delle... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità dei prodotti generalmente positiva, apprezzando materiali ben rifiniti, cura... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio di consegna. Molti recensori hanno elogiato la... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio, con alcuni clienti che lodano l'assistenza... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio clienti, con alcuni che riportano esperienze... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Le scarpe sono comode. 10 in pagella. Tuttavia devo segnalare che a distanza di tempo tendono a distruggersi e questo è un aspetto che andrebbe migliorato circa la qualità dei materiali. le fodere int... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato ad ora 3 paia di scarpe e le trovo comode, belle esteticamente e ben fatte. Ci sono stati ritardi di spedizione dovute a scioperi di GLS, ma niente che non è stato risolvibile con un pai... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottime, belle e calzano una meraviglia! Unico appunto se proprio devo trovare un difetto, sta nella mancanza delle mezze misure, ad esempio io ho 41,5 esattamente e sono costretto a prendere 41 o 42 i... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Dopo le College ho deciso di acquistare le Tennis. Sono due scarpe completamente diverse come calzata lo dico per info ad altri che sono interessati, consiglio di provarle . Per me la qualità e il pre... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #131 su 134 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento uomo

Scritti dall'azienda

V2 nasce a Biella nel 2014 dal sogno di due ventenni: creare capi unici realizzati in Italia e personalizzati a mano nel proprio laboratorio di moda con tessuti, vernici colorate e dettagli sartoriali. V2 si rivolge ai giovani, agli audaci, ai creativi, a chi accetta le novità con entusiasmo e pensa che infrangere gli schemi sia più motivante che uniformarsi alla massa; a chi vede il cambiamento come un’opportunità per migliorarsi e non ha mai paura di distinguersi. V2 crede che, nella vita come nel vestirsi, siano i dettagli a fare la differenza e che indossare un capo in cui riconoscersi appieno rafforzi la propria identità, introducendo così un nuovo modo di concepire l’abbigliamento e il legame indissolubile che c’è tra la moda e ognuno di noi.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

925 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Servizio post vendita pessimo!

Dopo aver acquistato diverse paia di scarpe e capi di abbigliamento con esito positivo, ho riscontrato un difetto del quale non mi ero accorto immediatamente sull'ultima scarpa.
Dopo aver scritto una mail per chiedere lumi riguardo al tipo di problema, non ho più ricevuto alcun riscontro, nonostante abbia inviato diverse mail! Per cui il servizio post vendita è inesistente e sopratutto non si assumono nessun tipo di responsabilità nemmeno rispondendo ad una mail.
Voto pessimo

19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Buona la prima!

La mia ottima esperienza con V² Brand è iniziata con una t-shirt, ricevuta come regalo di Natale 2k24.
È stato poi d'obbligo fare un giro direttamente nel negozio di Biella, dove ho potuto toccare con mano tutta la collezione del marchio, guidato dallo staff preparato e disponibile.
Merita anche un plauso il servizio di spedizione, molto efficiente.

Consiglio l'acquisto di articoli V².

12 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza terribile

Esperienza terribile! Ho ordinato online un paio di sneakers, attirata dalla pubblicità, ma dopo un solo giorno di utilizzo la scarpa destra si è scucita all’altezza del collo del piede. Ho segnalato immediatamente il problema all’assistenza, la quale mi ha detto che mandando le scarpe mi avrebbero rimborsata. Morale della favola, scarpe restituite ma MAI RIMBORSATE! Ho mandato più solleciti nel corso dei mesi senza alcuna risposta via mail. Non hanno nemmeno un numero telefonico di assistenza clienti! Vergognosi! Mai più!

13 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Super attenzione ai resi

Quando si dice senza mezze misure...
Chiesto reso per numero troppo grande, il numero inferiore è troppo piccolo perché la scarpa è molto rigida. Primo reso a buon fine con sostituzione, alla richiesta del secondo letteralmente ignorata. Dopo giorni decido per il reso a mie spese e, nonostante questo, sempre e solo dopo mio sollecito arriva la notizia di rimborso al netto di 10 euro. In effetti nelle informazioni sulle politiche di reso risulta che se vuoi il rimborso vengono trattenuti 10 euro: per me non ci sarà un prossima volta, anche per via dei numeri e dell'assistenza clienti, ma se decideste di acquistare tenete conto di questo fattore.

5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Le V2 non valgono niente

Le V2 non valgono niente, buttate dopo 1 mese perché praticamente distrutte. La parte scamosciata non si pulisce, se si sporca sono praticamente da buttare. Se si macchia la suola non si pulisce , da buttare anche in quel caso
Comprate altro!

27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bellissime

Scarpe bellissime, comodissime, fatte veramente bene e.. Arrivate in soli due giorni.
Consigliate vivamente a chi cerca uno stile semplice ma non banale.
Bravi davvero!

23 gennaio 2025
Non scritta su invito

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