
Risposta di Gioielli di Valenza - C.c. Gran Rondò
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I gioielli favolosi, ed imbarazzo della scelta. Sono a tutti i gusti a prezzi buoni.

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Meno di due anni fa ho acquistato un gioiello d’argento, una collanina con ciondolo, indossata poco, una mattina mentre la stavo allacciando la catenina si è spezzata.Lho portata in negozio con la garanzia che scade a Dicembre 2024 ma con mio dispiacere non mi hanno sostituito il prodotto,in quanto a dir loro era troppo usurato .In alternativa alla garanzia ancora valida di cui ho diritto, mi è stato offerto uno sconto del 20% su un altro oggetto in argento. Questo non è un modo corretto di garantire una garanzia. Per quanto mi riguarda vista la delusione , non acquisterò più in questi negozi.

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