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Risposta di Gioielli di Valenza - C.c. Curno
Se ci fosse zero lo metterei comesse e commessi scortesi sbagliando a fare qualsiasi cosa e fanno attendendo tempi lunghissimi credendosi i padroni del oro quando sono i padroni di una catena ma per loro viene fatto tutto a mano non credete a questa diceria sono una catena e anche grossa e tutto vieni prodotto in grandi quantità e per l amore di dio non chiede di sistemarvi qualcosa uscirà una cagata pazzesca ....tornerò dal mio orafo di paese preciso puntuale ed onesto

Risposta di Gioielli di Valenza - C.c. Curno
Ho acquistato molti gioielli con diamanti, purtroppo però dopo l’ennesima delusione sopratutto per come mi stanno gestendo il problema, ho voluto recensire quanto segue, un paio di orecchini a cui si è staccato il pendente, veretta oro rosa che è saltato via un diamante , veretta in oro bianco anche qui saltato via un diamante, per ultimo un anello groumette acquistato agosto 2025 che mi ha tirato i fili di una manica di un abito e di una pashmina entrambi di un certo valore , ma poi anche qui salta via un diamantino e a sto punto mi reco al negozio di curno manifestando la mia insoddisfazione. Chiedendo la restituzione dell’importo speso, ovviamente non accettano perché usato, ovvio che è usato non lo compro per tenerlo in un cassetto ed è proprio per questo che mi ha rovinato due indumenti ed è saltato via il diamantino, oltretutto dovrei anche pagare per sistemarlo , trovo assurdo che non ci sia almeno una garanzia visto che sono passati tre mesi dall’acquisto, e sopratutto che non venga compresa l’insoddisfazione del cliente , dopo aver acquista molti gioielli da loro e dopo 4 a cui succedono queste cose non capire e gestire la situazione diversamente, non meritano nemmeno una stella, anzi ne parlerò sempre male e cercherò di risolvere questo problema diversamente

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Risposta di Gioielli di Valenza - C.c. Curno
Acquistato n. 2 braccialetti GV in argento Tennis con cuore, entrambi, in momenti diversi si sono rotti, nello stesso punto, riportati in negozio, ancora in garanzia, ma la risposta è stata : si sono rotti per usura e anche insistendo, non hanno accettato di ripararli. Esperienza Negativa, non acquisterò più questo marchio.

Risposta di Gioielli di Valenza - C.c. Curno

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