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Dal 1982, proposte d’arredo che personalizzano lo spazio dell’abitare contemporaneo. Stones: persone per le persone.
Italia
2,7
4 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
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Very bad. Packging not suitable and they disappear when it's necessary solve the problems. Avoide them.
Risposta di STONES srl
Dear customer, we are sorry for your experience. Packaging and customer support are very important to us, and your feedback helps us improve. Please contact us at infoi@stones.it so we can assist you directly.
Best regards.
Sedie stones Vera arrivate giuste, peccato che sullo scatolo c’era scritto in lettere cubitali prodotto in Cina, per il prezzo che costano mi sarei aspettato che almeno le producessero in Italia. Giustamente sul sito dell’azienda non lo specificano chi li produce la Cina. Allora fanno bene le persone a pagarle 1/3 su Amazon con marchi alternativi.
Risposta di STONES srl
Ciao Andrea, ti ringraziamo per aver scelto il nostro prodotto e siamo lieti che le sedie arrivate a casa tua siano corrette e senza difetti, La nostra è un'azienda di commercializzazione che seleziona i propri prodotti con attenzione massima e nel rispetto di standard qualitativi che ci poniamo costantemente come obiettivo (avvalendoci di fornitori in diverse parti del mondo). Ci auguriamo che il prodotto soddisfi le tue aspettative e ti ringraziamo anche per la recensione.
Stones Srl
Social Media Staff
Ho acquistato delle sedie ma sono arrivate di un colore diverso e ho provato a contattarli in tutti i modi senza alcuna risposta da mesi.
Risposta di STONES srl
Ciao Fabio, ci dispiace per quanto ci segnali. Ti invitiamo a scriverci a info@stones.it in modo da consentirci di contattare il rivenditore c/o il quale hai effettuato il tuo acquisto.
Stones Web Staff
Ho acquistato, tramite il sito di vendite "Veepee" un tavolo mod.Traffic e 6 sedie. Le sedie sono pervenute nei tempi previsti, il tavolo un mese oltre quanto segnalato dal venditore.
Il tavolo è arrivato con una crepa nella parte superiore. Ho segnalato il problema al produttore per il rispetto della garanzia, ma non ho avuto risposte. Anche le sedie sono di scarsa qualità. Non ho provveduto in tempo utile alla restituzione per necessità di utilizzarlo nel periodo natalizio.
Mai più acquisti di questa marca.
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