Stock Phone 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Fregatura! Nessun contatto, sito chiuso, telefono e numero verde con segreteria. Spero siano solo sfortunate combinazioni, ma inizio ad avere forti dubbi e se ci fosse buona fede chi ha gestito la "ri... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori!!! Samsung S10 stupidamente pagato con bonifico in data 16/04/2019. Telefono mai arrivato ovviamente. L'assistenza finchè si è degnata di rispondere mi ha letteralmente preso per i fo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tutto benissimo. Fatto un ordine di un Samsung note8, pagato con bonifico ottenendo anche un po di sconto, ricevuto qualche giorno dopo tramite corriere. Servizio clienti presente sia telefonicamente... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di telefoni cellulari

Informazioni fornite da varie fonti esterne

STOCK PHONE è un marchio registrato di proprietà di MAREL SRL, società da sempre attiva in Italia per la vendita di prodotti per la telefonia. Il nostro obbiettivo è quello di proporre prodotti di qualità a un prezzo concorrenziale. Il nostro ampio catalogo online è costantemente controllato e aggiornato dai membri del nostro staff. Quello che vi proponiamo è un’esperienza di acquisto tutta nuova, seguita nei minimi particolari e con una qualità e professionalità senza precedenti.


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Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Truffa! dopo mesi di attesa non è arrivato nessun telefono! non risponde nessuno e il sito è in aggiornamento da mesi!

23 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato l'acquisto di euro…

Ho effettuato l'acquisto di euro 155.00 per uno smartphone il 15 aprile alle ore 12.30 dopodiché nulla più
Nessuna comunicazione nessun contatto telefonico
DIREI SOLITA TRUFFA VIA WEB
CON LA PARTECIPAZIONE DI TRUSTPILOT
(Trustpilot è una community online di recensioni. Aiutiamo i consumatori, ovunque essi si trovino, a scoprire aziende di cui si possono fidare)
Il sito non esiste più eppure si trovano recensioni ottime di utenti che hanno acquistato e ricevuto merce dopo il 15 aprile ....
Per essere veramente di aiuto ai consumatori ci dovrebbero essere più controlli
DIFFIDATE

22 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il prodotto non è mai arrivato e siamo…

Il prodotto non è mai arrivato e siamo a più di un mese dal pagamento. Attendo il rimborso, promesso e mai arrivato. Non è un'azienda affidabile: prima dicono di aver problemi coi server e poi la guardia di finanza. Sono solo dei ladri patentati.

18 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffatori!!

Truffatori!!! Samsung S10 stupidamente pagato con bonifico in data 16/04/2019. Telefono mai arrivato ovviamente. L'assistenza finchè si è degnata di rispondere mi ha letteralmente preso per i fondelli, utilizzando le seguenti scusanti:
- 1) sito internet bloccato a causa di un attacco hacker;
- 2) (dopo una settimana) conti bancari bloccati dalla Guardia di Finanza.
Avendo telefonato a quest'ultima per una conferma mi hanno riferito di non avere alcuna azione in corso nei confronti di tale realtà.
Unica alternativa la polizia postale.
Ad oggi il numero verde dedicato all'assistenza risulta perennemente occupato, mentre il sito "in aggiornamento".
Uno schifo!!!

8 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Telefono non spedito, rimborso non effettuato, nessun rispetto per i clienti.

Effettuo il bonifico, il giorno dopo 16/04/2019 il sito è offline per manutenzione e lo è tuttora 02/05/2019. NESSUN AVVISO, NESSUNA COMUNICAZIONE, NESSUN AGGIORNAMENTO DELL'ORDINE, NUMERO VERDE NON PIU FUNZIONANTE, NIENTE DI NIENTE, BUIO ASSOLUTO PER GIORNI, rispondono solo sulla pagina facebook su MIA richiesta, prima lamentano gravi problemi tecnici al server poi comunicano di non essere in grado di rimborsare gli ordini pagati con bonifico in quanto ci sono controlli fiscali in corso e quindi bisogna aspettare a tempo indefinito. Qualunque attività commerciale può avere degli imprevisti ma questo non giustifica la mancanza di comunicazioni al cliente riguardo l'avanzamento degli ordini (sito offline, telefono staccato, mancata risposta alle mail, ecc.). PESSIMI e sono ancora in attesa del rimborso, se avverrà mai.

2 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Avevo ordinato un IPhone XR che non è…

Avevo ordinato un IPhone XR che non è arrivato per, sembra, problemi dei server. Dopo cca. 5 gg mi hanno informata che mi avrebbero reso il pagamento, fatto via PayPal.
Anche se non ho ricevuto indietro i soldi - per politica , sembra, di PayPal è da apprezzare che hanno risposto e confermato il rimborso. Inizialmente ho pensato ad una truffa ma, sembra , che si sia risolto tutto.
Comunque, attendo ancora il rimborso da PayPal.

2 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fregatura

Fregatura! Nessun contatto, sito chiuso, telefono e numero verde con segreteria. Spero siano solo sfortunate combinazioni, ma inizio ad avere forti dubbi e se ci fosse buona fede chi ha gestito la "ristrutturazione" è un inedito incapace (tutti i contatti spariti nel medesimo tempo)

1 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

ordine effettuato il 14/aprile

ordine effettuato il 14/aprile, ho ricevuto l'oggetto il 23 aprile. al momento dell'ordine l'oggetto da me scelto non era presente in magazzino e per coincidenza sfortunata hanno anche avuto un problema di manutenzione al sito. ma nonostante le difficoltà il personale si è dimostrato incredibilmente cortese e disponibile, e sempre reperibile (cosa non scontata per un sito di vendita on-line.
non posso dare 5 stelle perchè la perfezione non esiste, ma consiglierei vivamente questo venditore

28 aprile 2019
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Se raccomandate la consegna in 24/72h…

Se raccomandate la consegna in 24/72h deve essere quella...non si può aspettare oltre.. Comunque 3giorni dopo aver ordinato il sito va in aggiornamento e non vi si può accedere per diversi giorni (?) finché non ho chiesto il reso del prodotto che ho ordinato 10 giorni dopo averlo ordinato..

26 aprile 2019
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Lentissimi nei contatti chiesto rimborso

Ordinato il 15/04 i primi contatti con fatica il22/04 mi hanno detto che se non era spedito mi avrebbero rimborsato.due stelle xché il giorno dopo il mess.mi hanno rimborsato . Peccato che il sito non funzionava e messenger inesistente x 7 gg

24 aprile 2019
Non scritta su invito

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