Meine Enkelin hat sich sehr über ihren Stern gefreut. Sie erzählt jedem das sie jetzt Besitzerin eines Sterns ist. Besonders gefällt ihr das sie die Möglichkeit hat die Koordinaten in den Laptop einzu... Leggi di più
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Bestellung und Lieferung waren wirklich Top. Das einzige was man bemängeln kann ist das der Karton in dem die bestellten Utensilien ankamen etwas billig daher kam. Man könnte doch einen etwas hoch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich habe zum 74. Geburtstag meiner Mutter das Paket 'Supernova' in der Fremdsprache Spanisch bestellt und bin keinesfalls enttäuscht worden, im Gegenteil! Auch der im Paket beinhaltete Rahmen für die... Leggi di più
Problemloser Ablauf,sogar schnell in den Weihnachtstagen versendet!!! Nun hat der Begriff "Lauras Stern" auch eine echte Bedeutung,für mich,denn meine kleine Prinzessin heisst Laura. Nun heißt e... Leggi di più
5,0
Eccellente
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Sehr sehr guter Dienstleister
Alles lief shr gut ab hatte leileider versehentlich ein Buchstaben vergessen und es erst gesehen nach dem ich das Produkt erhalten hatte. Der tolle Kundendienst hat es mir ermöglicht das jetzt alles richtig ist. Vielen lieben dank und das ist ganz grosser service. Werd wieder bestellen.
12 dicembre 2014
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Ein besonderes Geschenk
Wenn man(n) etwas Besonderes sucht, dann ist man(n) hier goldrichtig! 👍
12 dicembre 2014
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Tolle Geschenkidee
Wenn jemand mal etwas Besonderes zum verschenken sucht, ist ein Stern eine tolle Idee. Es ist für jeden "Geldbeutel" etwas dabei. Das Material was man zugeschickt bekommt, ist sehr gut erklärt und umfangreich. Einfach ein wunderschönes und ewigbleibendes Geschenk.
5 dicembre 2014
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Sternenkaufen24.de ist einfach Spitze
Die Abwicklung meiner Bestellung war einfach klasse, schnell und reibungslos! Prima
14 novembre 2014
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Super Idee mit tollem,schnellen Service.
Schön gemachte Dokumente, sehr schnelle Lieferung.
Fazit : Sehr zu empfehlen!
11 novembre 2014
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Ein Stern für Sternkauf24.de
Ich habe mal etwas außergewöhnliches als Geschenk gesucht und da fiel mir ein, dass es ja immer noch die Möglichkeit gibt, einen "Stern" zu verschenken.
Ich verspreche Ihnen, auch wenn es ja nur ein symbolisches Geschenk ist, so kommt es doch beim Beschenkten ganz super an.
Auch, dass man seine eigenen oder auch nur "ausgeliehenen" Texte mit einbringen kann ist eine gute Idee.
Die Art und Weise der Präsentation war sehr gut und gibt was her,
Also macht weiter so und vielen Dank.
5 novembre 2014
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Sehr schnelle Bearbeitung
Ich war fasziniert von der Schnelligkeit der Bearbeitung und der Lieferung. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist das Format der Urkunde, da man förmlich dazu gewzungen wird einen viel zu teuren Bilderrahmen hinzu zu kaufen weil das Format nicht genau A4 hat.
4 novembre 2014
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Risposta di Sternkaufen24.de
Sehr geehrte Frau Walkenhorst,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Zur kurzen Erklärung: Obwohl wir eine sehr gute Druckmaschine aus dem High-End Bereich verwenden, ist es trotzdem auch mit dieser Maschine (so wie mit fast jeder Druckmaschine) nicht möglich, komplett bis zum Rand zu drucken. Daher können auch wir einen kleinen weißen Rand beim Druck nie komplett vermeiden.
Wir schneiden den weißen Rand immer ab, wenn die Sterntaufe ohne Rahmen bestellt wird. Wir haben von unseren Kunden in der Vergangenheit bereits das Feedback bekommen, dass es so besser aussieht.
Ebenfalls haben sich unsere Kunden immer einen hochwertigen Rahmen gewünscht, den wir mittlerweile auch mit ins Angebot genommen haben, da die meisten unserer Kunden die Sterntaufe weiter verschenken und sich da eine gute Qualität wünschen.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, können Sie uns auch jederzeit gerne eine Email an info@sternkaufen24.de senden.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Ringlein
alles super geklappt
statt blumen für eine beerdigung habe ich mich für einen stern entschieden.
4 novembre 2014
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Kompetent, zuverlässig und sehr freundlich.
Kann man weiter empfehlen, ist eine tolle Sache !
1 novembre 2014
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5 Sterne+ Sehr zufrieden
Durch ein kleines Problem habe ich das Team Sternkaufen24.de Kontaktiert. Mir wurde sofort geholfen und das Problem wurde schnellsmöglich gelöst. Danke
20 ottobre 2014
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Super Cool...
...unser Stern war ein Geschenk und es kam super an...die Kommunikation war auch bestens...das ganze Auftreten ist sehr Professionell und qualitativ hochwertig...! also weiter so,wir werden euch in Sachen Sterne weiterempfehlen ;-)
19 ottobre 2014
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Super Service
Ich kann sternkaufen24 sehr empfehlen, die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Unterlagen sind sehr umfangreich und informativ.
13 ottobre 2014
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Unbeschreiblich schönes Geschenk
Schnelle Abwicklung,ohne Probleme und ein unvergessliches Geschenk an die Liebe meines Lebens... Danke
1 ottobre 2014
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Ales war so, wie ich es mir vorgestellt habe, danke!
Ich kann Sie nur weiterempfehlen. Alles hat reibungslos geklappt.
Danke! Immer wieder!
15 settembre 2014
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Sehr schnelle Anfertigung!!!
Alles wunderbar geklappt. Sehr schönes Design, gute Qualität, shnelle Anfertigung!!!
15 settembre 2014
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Super schnelle Lieferung !!
Sternkaufen24.de, kann ich nur weiter empfehlen.
Es wird eine einwandfreie schnelle Lieferung ( 2Tage),,geboten.
Meinen besten Dank dafür.
13 settembre 2014
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Zustellung der Bestellung
Ich habe eine Bestätigung des Zahlungseinganges am 02.09.2014 um 13.46 Uhr erhalten, mit den üblichen Versandabläufen.
Die Unterlagen der Sternentaufe haben mich dann am 08.09.2014 per DHL erreicht. Der Kollege, der die Ware übergab, bestätigte, diese am 08.09.2014 zur Ausliegferung erhalten zu haben.
Wie aus der Bestellung ersichtlich, wäre der 06.09.2014 der Tag für die Überreichung des Geschenkes gewesen. Damit kann ich natürlich nicht Beurteilen, ob es ein besonderes Geschenk ist.
Es war mir bis zum 06.09.2014 nicht möglich den Verlauf des Versandes nach zu verfolgen. Eine telefonische Kontaktaufnahme mit Ihnen konnte ich ebenfalls nicht herstellen.
Ich bin schon sehr enttäuscht über diese Geschäftsgebahren und kann Ihr Unternehmen für weitere Bestellungen nicht empfehlen. Sollten Sie mit den Zustellungsbedingen von DHL nicht zufrieden sein, wäre eine andere Zustellungsart zu prüfen. Kunden tätigen mit Ihrem Unternehmen die Bestellung und den Kauf.
10 settembre 2014
Non scritta su invito
Risposta di Sternkaufen24.de
Sehr geehrte Frau Klärner,
wir haben Ihr Paket am 3. in der Früh versendet. Die Lieferzeit durch die deutsche Post beträgt innerhalb Deutschlands 3-4 Werktage. Wir geben das auch auf unserer Webseite und auch in den Bestellbestätigungen so an. Vom 3. zum 8. sind es genau 4 Werktage (Samstags und Sonntags sind ja keine Werktage). Somit wäre der 6. auch nicht als Übergabetag möglich gewesen, da dies ein Samstag und somit kein Werktag ist.
Wir weisen sowohl auf unserer Webseite als auch in den Bestellbestätigungen darauf hin, das unser Kundenservice nicht telefonisch, aber unter info@sternkaufen24.de erreichbar ist.
Wir hätten Ihnen dann auch sofort Ihre Tracking Nummer (00340433836985597249) bzw. den Link zum Nachverfolgen Ihres Paketes geben können ( http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=00340433836985597249 )
Mit freundlichen Grüßen
sternkaufen24
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