Step Salute Recensioni 93

Ho acquistato giorni fa una ginocchiera e sono soddisfatta sia del prodotto ma anche della puntualità e gentilezza delle persone con cui ho avuto a che fare . Consiglio vivamente !

Prodotto di alta qualità offerto ad un prezzo più vantaggioso rispetto alle aziende concorrenti. Consegna nei tempi previsti e comunque brevi. Il servizio di assistenza è stato utile e tempestivo. Risposte ai chiarimenti chiesti sempre cordiali ed efficaci.

Acquistata una cavigliera spedizione velocissima articolo conforme a descrizione servizio clienti ineccepibile

Al mio primo acquisto su questo sito devo dire di essere molto soddisfatta. Servizio clienti ottimo. Tempi di consegna rispettati e nessun costo di spedizione. Consiglio sicuramente questa azienda.

Ho acquistato con Amazon in dicembre 2025 un tutore ortopedico per lussazione. Recentemente ho chiesto l'emissione della fattura fiscale detraibili per l'acquisto, essendo un dispositivo medico. A titolo di Step Salute, mi hanno risposto che "non e più possibile emettere la fattura fiscale in questo momento.." Mi sento preso in giro.

Venditore estremamente rapido e disponibile. Sicuramente affidabile e consigliato assolutamente. Per un mio errore avevo cancellato la mail con relativa fattura per l'acquisto di un articolo sanitario ma è bastata una mia richiesta per averne copia rapidamente.Sarà mia cura reinterpellarlo per prossimi futuri acquisti.5 stelle meritate.

Ho ricevuto i prodotti ordinati dopo 2 settimane anziché 24/48 ore come segnalato sul loro sito. Ritardo comunicato dopo 1 settimana dall’ordine e solo a seguito di un mio sollecito. Ritardi di giorni nelle risposte e sempre incomplete rispetto alle domande poste. Consegna fatta sul pianerottolo delle scale in mia assenza, senza avermi chiamato (ero in ufficio) e senza il mio consenso.
Sono stato ricontattato solo a seguito di una recensione negativa ma ai disservizi si è aggiunta anche la maleducazione dell’operatore, che - a seguito delle mie
lamentele - dopo avermi negato la possibilità di parlare con un responsabile mi hanno espressamente scritto “Ho già risposto ai suoi quesiti. Questo è l'ultimo messaggio che riceverà da noi. “
Costo pagato interamente - si sono rifiutati anche di fare uno sconto a seguito dei continui disservizi - a seguito di un servizio per cui lascio ad ogni lettore esprimere l’aggettivo che ritiene più adatto rispetto alla situazione descritta…devo aggiungere altro?

Ho acquistato un busto un venerdì mattina e mi è arrivato tempestivamente lunedì, inoltre ad un prezzo ottimo. Purtroppo però era per me incompatibile, è un mio problema, ho fatto il reso e sono stati anche tempestivi ne lavorare la pratica ed provvedere al reso.

Quindi i miei complimenti all'azienda!
Ortolani Arduino

Esperienza super positiva. Ho chiesto di ricevere l'elettrostimolatore in poco tempo in quanto ero ricoverata in ospedale e mi serviva subito: mi è arrivato in sole 48 ore. Ottimo prodotto e assistenza professionale. Consigliatissimo.

Oltre a essere competitivi nei prezzi e qualità, si sono impegnati molto nell' assistenza per un ritardo di consegna non dovuto a loro!

Ho acquistato un paio di volte presso questa farmacia e mi sono trovata davvero benissimo. Sono sempre stati disponibili, gentili e professionali. Si percepisce subito l’attenzione verso il cliente e la cura con cui svolgono il loro lavoro.

ottimi i tempi di consegna
giudizio positivo

Esperienza assolutamente positiva , prodotto arrivato con la corretta tempistica , imballaggio perfetto , prodotto perfetto. Tutto questo già sarebbe sufficientemente positivo, se ci aggiungete che ha il prezzo più basso trovato in rete , direi top !!!!

Prodotto perfetto come da descrizione, prezzo eccellente. Post vendita per richiesta personale molto soddisfacente..
Grazie

Comprato una gomitiera, da 70 €, però purtroppo mi stava piccola.
Ho chiesto subito il reso, scrivendo all’assistenza clienti, ma per impegni di lavoro non sono riuscito a spedirla entro 14 giorni.
Al giorno 14, ho chiamato dicendo se potevo spedirla e sarebbe arrivato con 2 giorni di ritardo, per un cambio taglia (NON RESO) ma mi hanno risposto di no.
Credo che sia una fiscalità eccessiva. E ch si poteva andare incontro alle esigenze del cliente. Ora mi ritrovo con un pezzo da quasi 80€ inutilizzabile. Quando loro, cambiandone la, ed essendo sigillata potevano rivenderla.

Ho acquistato una carrozzina per disabili.
Sento di dover recensire questa esperienza perché penso che chi lavora bene debba essere pubblicamente apprezzato e segnalato. Non ci sono molte parole da dire
Il prodotto è arrivato nei tempi previsti ( velocemente) il prezzo è stato il migliore che ho trovato sul mercato , E per ottenere questi risultati un'ottima organizzazione è indispensabile. Il tutto accompagnato da una gentilezza d'altri tempi. Quindi che dire ancora se non grazie .
Gandola Fabrizio

Spero di poter aggiornare la mia recensione, ordine in ritardo, assistenza clienti inesistente!

Azienda seria e puntuale.
Assistenza clienti molto presente.
Ordine arrivato nei tempi stabiliti.
Giudizio più che positivo.

Spedizione rapida. Prodotto come da descrizione, prezzi competitivi e professionalità le note positive di questo sito.
Grazie, alla prossima.

Molto gentili e molto efficienti. Spedizione rapidissima.