Stepgo Recensioni 

Ze denken goed met je mee of je het juiste zadel wel hebt gekozen door persoonlijk even een mail te sturen met eventueel bereikbaarheid via telefoon. Topservice!

Super aardig en vlot van reactie, kreeg ook nog instructions

Bij het bestellen/betalen via de website van Decathlon voor twee elektrische vouwfietsen ging er wat mis, de prijs veranderde ineens en dus betaalde ik ineens 120 euro per fiets meer. Contact met Decathlon opgenomen en zij hebben het doorgezet naar in dit geval Stepgo..binnen een paar uur werd ik gebeld met de mededeling dat de juiste prijs zoals ik die had gezien zou worden aangehouden, de terugbetaling in orde zou worden gemaakt en of ze in dexacind de fietsen al zouden kunnen komen brengen…compleet verrast hierdoor was het binnen een paar uur geregeld, de juiste prijs en al bevestiging van terugbetaling en de fietsen geleverd..met als extra een fietstasje voor aan de fietsen. Bij het installeren bleek er een zadel beschadigd te zijn, daar nu over gemaild maar ook dat zal netjes opgelost worden ga ik vanuit. En inmiddels is het keurig opgelost, kreeg een nieuw zadel opgestuurd. Erg klantvriendelijk..een aanrader. Er zijn niet veel bedrijven meer die zulke service bieden 👍👍👍👍👍

Voor mijn zoon via Decathlon een Ouxi V1 besteld bij Stepgo. De communicatie verliep goed, ik werd zelf benaderd over de vertraging van de levering. Mijn zoon heeft zelfs een cadeau gehad. Bij vragen kan je hem via Whatsapp benaderen. Je krijgt snel een reactie. Uiteindelijk is de fiets geleverd. Hij is net door mij in elkaar gezet. Mijn zoon gaat er binnenkort van genieten. Thanks Stepgo!

Er was iets mis met die achterlicht van mijn elektrische vouw fiets. (Factory defect) Ik had contact opgenomen. Hij reageerde snel,we hadden een oplossing gevonden. Bedankt!

Goede ervaringen met dit bedrijf. Er was iets mis met de accu, Drifttrike terug gestuurd en kosteloos gemaakt.
Hele goede service, dat vindt je niet meer overal tegenwoordig

Snel geleverd en goede service.
Fiets doet het weer top.

Top service, wat problemen met de bezorging en ik ben goed geholpen. Probleem is snel opgelost! Heel fijn!

Top service en mooie kwaliteit van fietsen!

Goeie service, had een klein probleempje met mijn fietsje, had contact opgenomen en werd meteen geholpen. Erg vriendelijke man.

Top service.

Directe en vriendelijke hulp bij probleem met kabel van de trike. Zeer tevreden!

Windgoo B20 gekocht voor de verjaardag van mijn zoon van 13. Goed direct contact met de verkoper. Altijd snel en correct antwoord binnen korte tijd.

Ik heb 2 ouxi v6 gekocht eentje werkt perfect ze waren na 2 dagen al binnen alleen bij eentje was de band lek

Keurig nieuw bandje opgestuurd gekregen na 1 dag was die al binnen 👍👍

Enige tijd geleden 2 vouw fietsen bij Stepgo (Max) gekocht, en kreeg probleem met display een mail gestuurt en kreeg direct een goede oplossing aan geboden. Probleen gerepareerd zonder gedoe van garantie Goede service is veel waard, ga zo door

We zijn erg goed en vriendelijk geholpen bij het kopen van een Windgoo. Ik kan het iedereen aanraden.

Snelle levering, goed contact met de verkoper. Helpt snel en legt alles duidelijk uit.

Snelle communicatie!
Snel verstuurd, me dochter is heel erg blij!
Bedankt voor de goede service!

Snelle levering en goede service.