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Valutata 1 stelle su 5

Il parcheggio è parecchio fatiscente e le valigie le devi scendere sulla ghiaia (ma questo è il minimo dei problemi). Il problema gigante e grave si è verificato nel momento del rientro. Abbiamo chiam... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza! Parto col dire che i dipendenti sono stati gentilissimi, niente da dire su di loro. Tuttavia, una volta arrivati al parcheggio, abbiamo dovuto aspettare 25 minuti per una navet... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Abbiamo parcheggiato la nostra auto allo scoperto per 3 giorni dal periodo del 1 maggio 2021 al 4 maggio 2021 siamo atterrati a Milano Malpensa all'una di notte, abbiamo chiamato il personale e so... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non lasciatevi incantare dalle brioches all'ingresso, vi dico solo che preferisco non entrare nei dettagli, ma è la prima volta che trovo un parcheggio così mal gestito, con personale molto arrogante.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Parcheggio
  2. Parcheggio coperto
  3. Servizio di parcheggiatore

Scritti dall'azienda

Parcheggio scoperto con servizio navetta gratuito da e per l'Aeroporto di Milano Malpensa. Servizio navetta a disposizione di tutti i clienti che ne hanno necessità, ogni 20 minuti.


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2,1

Scarso

TrustScore 2 su 5

326 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Tutte le recensioni

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27 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

MAI PIU' - PESSIMO

MAI PIU'
Servizio pessimo e personale poco competente.
Questa notte sono rimasta dalle 00:05 alle 00:55 ad aspettare la navetta all'uscita n. 17. Dopo almeno le 5 chiamate in ufficio dove lamentavo di essere al freddo, sola e pur sempre una donna. Si Giustificavano dicendo che molte persone sono arrivate nello stesso momento e la navetta era per strada..NON C ERA UN'ANIMA VIVA nell'arco di 300m.
Tra l'altro avevo lasciato in macchina 2.20 Euro per pagare l'autostrada al ritorno, ho trovato solo 50cent.
INSODDISFATTA al 100% e nervoso a 200000.

3 febbraio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio pessimo. Da denuncia

Scrivo in merito al pessimo servizio avuto da star Parking in data odierna. Navetta chiamata e arrivata in ritardo e conseguenza del forte afflusso alla banchina condivisa da altre navette e arrivata in 3fila e ripartita senza averci caricati. Abbiamo aspettato 40minuti complessivamente. Non ci hanno minimamente aiutati a caricare e scaricare i nostri bagagli sulla navetta. Ci ha aperto solo il portellone posteriore. Mia moglie ha un grado di invalidità che risulta evidente e necessita aiuto. Tengo inoltre a precisare che eravamo ad una temperatura invernale e abbiamo aspettato e richiamato 2 volte. 2 mesi prima stessa situazione e l attesa era stata di 35 minuti. Ho trovato il paraurti posteriore danneggiato e ho fatto notare l accaduto appena me ne sono accorto poco più di un ora dalla uscita dal parcheggio. La risposta è stata va a e intimidatori. Ho inoltrato le foto Dell accaduto senza avere risposta. L auto era sporca specie nella parte posteriore e non era palesemente visibile durante il rientro. Abbiamo pagato per un servizio totalmente inadeguato e indisponente oltre ad essere di bassa qualità e attenzioni inesistenti nei confronti della clientela. Ho segnalato che altri 3 casi almeno negli ultimi mesi hanno avuto la loro auto danneggiata in modo analogo. Prenderò i dovuti provvedimenti al più presto

4 gennaio 2020
Non scritta su invito
Logo di Starparking

Risposta di Starparking

Gentilissimo cliente,
abbiamo a disposizione un servizio Car Valet per i clienti con disabilità per cui se ci avesse avvisato avremmo riconsegnato la macchina direttamente al terminal senza attese del pulmino gratuito a disposizione di tutti i clienti (tipo bus cittadino che in prenotazione è indicato con frequenza di circa 20 minuti). Per quanto riguarda il presunto danno, è stato comunicato dopo 3 ore dall' uscita della sua auto dal parcheggio per cui l' Assicurazione ci risponde che potrebbe averlo fatto anche " in Autogrill" o in altre soste intermedie quindi dopo l'uscita dal parcheggio. Le auto parcheggiate allo scoperto come la Sua ovviamnete sono soggette ad intemperie e di conseguenza la carrozzeria non può restare pulita per tutta la sosta (la brina del periodo invernale ed i gas di scarico degli aerei sono già motivo di possibili polveri presenti sull' auto). Risponderemo tranquillamente ad ogni Suo provvedimento, grazie . un caro saluto e buon 2020 !!!

Valutata 5 stelle su 5

Buonasera volevo fare una recensione di…

Buonasera volevo fare una recensione di questo parcheggio che mi è stato consigliato da un mio collega ma non per il prezzo. Comunque, ne ho usufruito dal 12 al 15 dicembre che dire si gli autisti corrono un po’ ma mi sembra che sanno quello che fanno sono puntuali e addirittura quando siamo arrivati al parcheggio alle 23,45 circa con una temperatura di 4gradi abbiamo trovato la macchina in moto e con il riscaldamento acceso. Che dire di più grazie e buone feste Da Max e famiglia.

16 dicembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MAI PIU'

MAI PIU'!
Incompetenti è dir poco!
Ci hanno lasciato all'aeroporto con la mia macchina e per di più il ragazzo alla guida correva con un pazzo! E tranquillamente si esaltava raccontando che loro erano costretti ad andare così veloce quando spostavano le auto in un altro parcheggio.
Al ritorno no comment per la navetta!
Mio Nonno diceva: il risparmio non è mai guadagno!!!

3 dicembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Usano la tua auto e rubano dentro

NON PRENOTATE IN QUESTO PARCHEGGIO.
TI USANO L’AUTOMOBILE E CI FANNO ANCHE PIÙ DI 50km ... HANNO RUBATO TUTTE LE MONETE CHE AVEVO NEL POSACENERE ( PIÙ DI 15€ ) .
Anche se hai l’opzione tieni le chiavi, ti dicono che per problemi di gestione le devono tenere loro..
leggendo le altre recensioni e avendo visto che ci sono stati problemi...
HO PROCEDUTO CON DENUNCIA AI CARABINIERI..

20 settembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DA EVITARE

Mi sono ritrovato l'auto con 60km in più di quando l'ho lasciata. Ora che leggo le recensioni temo per le potenziali multe che potrebbero arrivare nei prossimi giorni.
Preparatevi meglio di me per i vostri viaggi! Questo parcheggio è veramente da evitare

23 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo!

Prezzo basso,ma ora capisco il xke'.
Poco professionali
Spostano le macchine in un altro parcheggio.
Mi so o ritrovata con 13 km in più.

16 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non fatevi ingannare dal prezzo…

Non fatevi ingannare dal prezzo ammicchevole... Al rientro quasi 4o minuti di attesa della navetta (probabilmente perché siamo arrivati con un'ora di anticipo e l'auto non era ancora stata recuperata da qlk parcheggio o piazzola in cui l'avevano piazzata) trovata con quasii 30km in più e con l'aria condizionata accesa a panza!! Il che Voleva dire CHe l'avevano appena usata....

10 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono dei delinquenti

Pessima esperienza.
Abbiamo lasciato qui l'auto per due settimane in agosto 2017. La navetta che ci porta all'aeroporto è guidata da un uomo di mezza eta che sfreccia a 130 euro sulla strada statale... Un pazzo! Al nostro ritorno dalle vacanze troviamo il paraurti posteriore dell'auto danneggiato. Facciamo notare la cosa al personale presente nel parcheggio e ci dicono di mandare una email.
Il giorno dopo invio l'email allegando le foto del danno, mi rispondono di far fare il lavoro (300 euro) e che loro ci avrebbero rimborsati.
Faccio fare il lavoro, invio copia della fattura ed inizia un tira e molla di sei mesi con decine e decine di email e telefonate per sollecitare questo benedetto rimborso che pero non arriva mai.
Dopo sei mesi andiamo all'unione consumatori che ci assiste gratuitamente per fare causa a star parking davanti al giudice di pace.
Star parking nonostante le ingiunzioni non si presenta a nessuna delle udienze ma viene comune condannata a pagare.
Gli viene notificata la sentenza ma il pagamento ancora non arriva.
Ci muoviamo per ottenere un prelievo forzoso e salta fuori che la partita iva che hanno dichiarato su tutti i vari siti di prenotazioni risulta chiusa da almeno un anno. Attualmente, dopo due anni, non siamo riusciti a risalire a nessuna partita Iva attiva intestata a loro per recuperare quanto ci spetta e siamo ancora in ballo con l'avvocato (fortunatamente passando da unione consumatori la consulenza legale e gratis) che si sta muovendo nelle sedi competenti. Non si capisce come facciano a lavorare senza partita iva!
Ieri leggo sul giornale che sono stati fatti una 40ina di arresti per ndrangheta nei vari parcheggi di Malpensa ed è coinvolta anche star parking. Potete trarre da voi le vostre conclusioni. Sono solo dei delinquenti e sono incapaci di fare questo lavoro.

5 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TENETEVI ALLA LARGA

Assolutamente no!
Macchine stipate, c'è a malapena lo spazio per aprire la portiera.
Al mio rientro ho trovato la macchina sporchissima anche sui sedili del passeggero (cosa alquanto strana) ma soprattutto con una bella botta sul paraurti posteriore. Ho chiesto subito spiegazioni e mi hanno detto che,dato che il titolare non c'era, avrei dovuto mandare una mail con la descrizione dell'accaduto. Si, peccato che questa storia è andata avanti per due settimane.. ad oggi non riesco ad avere da loro quello che mi spetta per il danno subito.
Disorganizzati, non efficienti e maleducati.

15 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

STATE LONTANO DA QUI

STATE LONTANO DA QUI! Ho lasciato la macchina una settimana, al mio ritorno l'ho trovata con tappezzeria e sedile passeggero bagnato. Me ne sono accorto ahimé al mio rientro a casa e non ho potuto subito contestare la cosa davanti a loro. Fatto sta che chiamo, gli faccio presente che ho lasciato la macchina da loro e nessuno gli ha chiesto di abbassarmi il finestrino specialmente se piove e che magari la prossima volta si possono metter le dita "nel naso". Di tutta risposta quel pensionato che ti porta avanti e indietro dall'aeroporto mi ha risposto di non offendere (da quando invitare a mettersi le dita nel naso è un'offesa?) E che se fossi andato li mi avrebbe messo le dita nel cxlo. E ha sbattuto giù il telefono. Complimenti due volte! Sparite delinquenti

28 aprile 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi su tutta la linea

Pessimi su tutta la linea, lunghe attese in arrivo e lunghissime al rientro, per quanto visto utilizzano un unico furgone per il traporto da e verso l'aeroporto. Per non parlare dei km in più alla macchina e della restituzione dell'auto completamente piena di fango, forse per rendere meno visibile il danno causato su una fiancata. Sicuramente da evitare.

30 agosto 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ladri..

Ladri... Mi hanno rubato dentro la macchina... Sono pieni di denunce e parcheggiano le macchine in giro quando sono pieni a dei clienti sono arrivate multe che ovviamente non hanno risarcito... Li denuncero' anch io

11 agosto 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cambia il nome, non la sostanza

Più o meno 5 anni fa si chiamavano in altro modo.
Mi hanno perso le chiavi della macchina, non sapevano quali scusa accampare. Mi hanno riportato a casa per prendere le seconde chiavi.
ho dovuto cambiare le serrature - per ovvi motivi - ho chieso loro di pagare e...toh, mai fatti sentire!
Poi appunto hanno cambiato nome.....comunque rimangono sempre dei ladri.

Di parcheggi a Malpensa ce ne sono tanti. Questo è DA EVITARE COME LA PESTE!

17 luglio 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MAI PIU!!! Non fidatevi

Il gg dell arrivo chiamiamo per farci venire a prendere a malpensa e fin qui tutto ok, una volta giunti al parcheggio.. soooorpresa la macchina non si trova da nessuna parte.
dopo 2 ore di attesa, intanto che il "personale" cerca chiavi e mezzo entrambi misteriosamente scomparsi, accampano scuse e ci accompagnano a casa, andiamo immediatamente a far denuncia e come per magia la macchina ricompare... Le chiavi sono state trovate il giorno dopo.
Vi consiglio vivamente di spendere 10 euro in più e di lasciare l'auto in un parcheggio più sicuro e soprattutto in cui non vi chiedano di lasciare le chiavi. Il personale pur quanto sia stato cortese nella ricerca sembrava uscito da Gomorra, non vi è la minima organizzazione informatica nella gestione delle auto presenti, vanno ad occhio... Se le vedono bene se no...

12 luglio 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Auto e chiavi spariti nel nulla

Auto e chiavi spariti nel nulla; auto ritrovata a consegnata a domicilio dopo 6h dall'arrivo e dopo la consegna della chiave di scorta per cercarla con il cicalino in uno dei loro parcheggi satellite ; chiave lasciata in consegna tutt'ora non pervenuta. Pessima gestione, disorganizzazione piu' totale...Alla larga.

12 luglio 2018
Non scritta su invito

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