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Starcow Paris Recensioni 59

TrustScore 4 su 5

3,9

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Valutata 5 stelle su 5

I have to say that I was sceptical after reading the reviews, however, my trainers arrived today and I am very happy. I did contact Starcow after purchasing these as I read the reviews a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Site internet fluide pour la navigation , de beaux items et un large choix de produits. Accueil chaleureux lors de mes passages en magasin, j’y vais souvent

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Suite à un achat en décembre, j’ai été terriblement déçu par le service après-vente. Après avoir commandé une veste à 220€, j’ai contacté sav@ starcowparis.com pour demander une solution de... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Achat d'une paire Adidas. La boîte de chaussure est arrivée complètement déchirée, aucune protection à l'intérieur du colis. Le SAV n'a pas voulu entendre mon problème, j'ai dû payé les frais de retou... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe
  2. Negozio di abbigliamento
  3. Negozio di abbigliamento streetwear
  4. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

Magasin pionnier du streetwear en France, Starcow Paris a toujours eu pour but de proposer une sélection dans l'ère du temps tout en conservant son authenticité Depuis plus de 20 ans, fidèle à ses origines, l'équipe travaille avec les fournisseurs clés du milieu tels que Nike, New Balance, Carhartt, Adidas, Timberland, Patta, The North Face, Patagonia, Converse et bien d'autres encore. http://www.starcowparis.com


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

59 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait, un des meilleurs store de Paris

24 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Merci Gregory, on fait notre maximum pour rester à ce niveau. À bientôt !
Nicolas – Starcow Paris

Valutata 5 stelle su 5

Great product

Great product, great price, quick expedition. Nice experience.

15 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Thanks for the kind words, glad everything went smoothly. See you next time!
Nicolas – Starcow Paris

Valutata 5 stelle su 5

Site internet fluide / large de choix de produits

Site internet fluide pour la navigation , de beaux items et un large choix de produits.

Accueil chaleureux lors de mes passages en magasin, j’y vais souvent

17 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Merci Hadama, on vous attend avec plaisir au prochain passage ! 🙏
Nicolas – Starcow Pari

Valutata 5 stelle su 5

Livraison rapide et intacte

Livraison rapide et intacte ! Je recommande

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Merci pour votre retour Taha, c'est exactement ce qu'on vise à chaque commande. À bientôt !
Nicolas – Starcow Paris

Valutata 5 stelle su 5

Super👍

Super👍
livraison rapide
Produit excellent

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Merci Emy ! Contente que tout soit au rendez-vous. À très vite 👊
Nicolas – Starcow Paris

Valutata 5 stelle su 5

Won the raffle for the Levi’s jordan 3…

Won the raffle for the Levi’s jordan 3 which is great cuz sneakers sold out on my size , starcow has great packaging and great business

27 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Congrats on winning the raffle! The Levi's x Jordan 3 is a serious pickup. Enjoy them 🙏
Nicolas – Starcow Pari

Valutata 5 stelle su 5

Juste parfait

Juste parfait ....retrait en magasin rapide, accueil sympa et du choix dans la boutique

6 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Merci Sylvain ! Le click & collect c'est souvent le plus simple. À bientôt en boutique !
Nicolas – Starcow Paris

Valutata 1 stelle su 5

Cancelled my order without any…

Cancelled my order without any explanation. Reached out for reason behind the cancellation but no response and was ignored, horrible customer experience. Will not be using their service again

13 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Bonjour Mike,
Nous prenons note de votre retour.
Les annulations de commandes peuvent intervenir pour plusieurs raisons opérationnelles : rupture de stock confirmée après validation, problème de vérification de paiement, ou alerte sécurité sur la transaction. Dans chaque cas, un remboursement intégral est déclenché automatiquement.
Si vous n'avez pas reçu de réponse à votre message, nous vous invitons à nous recontacter directement à support@starcowparis.com en mentionnant votre numéro de commande — nous vérifierons le dossier et reviendrons vers vous sous 48h ouvrées.
Nicolas – Starcow Paris

Valutata 5 stelle su 5

Bonne boutique.

Je connais cette boutique pas mal de de bon produits.

27 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Merci Eric, fidélité appréciée. À très vite !
Nicolas – Starcow Paris

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait !
Envoi rapide et bien emballé pour une bonne promo. Merci

17 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Merci pour votre confiance ! À bientôt !
Nicolas – Starcow Paris

Valutata 1 stelle su 5

The don't refund

I bought a zip hoodie that it was too big and I had to return it. My return has been delivered traced back to them since the 7th of March but they claim they haven't received it and refuse to refund me.

7 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Bonjour Ektor,
Nous comprenons l'importance de ce suivi pour vous.
Le remboursement d'un retour est déclenché après réception et inspection physique du colis en entrepôt — le scan transporteur ne vaut pas réception de notre côté, notamment en cas d'erreur de tri ou de dépôt sur un quai tiers.
Si votre colis est bien tracé comme livré à notre adresse depuis le 7 mars, nous vous invitons à nous transmettre le numéro de suivi complet à Support@starcowparis.com afin que notre équipe logistique puisse localiser le colis physiquement.
Nous traitons chaque dossier sérieusement et revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Nicolas – Starcow Paris

Valutata 5 stelle su 5

Polecam

Kurtka dotarla szybko. Wszystko zgodnie z opisem. Profesjonalnie.

17 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Dziękujemy za opinię! Miło słyszeć, że wszystko dotarło sprawnie i zgodnie z opisem. Do zobaczenia! 🙏
Nicolas – Starcow Paris

Valutata 2 stelle su 5

NON COMMERÇANT À FUIR! J’ai acheté en ligne pour un cadeau de…

J’ai acheté en ligne pour un cadeau de Noël et suis déjà cliente. La pointure est trop grande, il refuse de me les Échanger car le délai des 14 jours est dépassé! La majorité des gens achètent leurs cadeaux en Novembre et décembre pour étaler! En plus je prenais une paire dans la bonne taille plus chère! NON COMMERÇANT LAMENTABLE.

30 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Bonjour Catherine,
Nous comprenons la situation et la frustration que cela peut générer.
Notre politique de retour prévoit un délai de 14 jours à compter de la réception, conformément aux conditions générales de vente acceptées lors de la commande — cette règle s'applique uniformément, quelle que soit la période d'achat.
Nous n'avons pas la possibilité de déroger à cette politique au cas par cas, y compris pour des achats de fin d'année. Pour les achats de cadeaux, nous recommandons de vérifier la taille avec le destinataire avant la fin du délai légal.
Votre fidélité est appréciée, et nous restons disponibles pour toute question via support@starcowparis.com
Nicolas – Starcow Paris

Valutata 1 stelle su 5

Commande jamais reçu et aucun remboursement

Il y a un mois, j'ai commandé une paire de running (commande #78581) et je ne l'ai jamais reçu. Le service client est pitoyable.
Après trois mails, ils me réclament une attestation et une copie de ma pièce d'identité, je leur fourni, puis plus rien. Ils ne répondent plus aux mails.
Résultats plus de 120 euros de perdu, du vol pur et simple !!! Site à fuir.

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Bonjour Ernest,
Nous prenons ce type de situation très au sérieux.
Lorsqu'un colis est déclaré non reçu, nous sommes tenus de suivre une procédure stricte : ouverture d'une enquête transporteur et collecte des documents requis (attestation sur l'honneur + pièce d'identité). Ces éléments sont exigés par nos prestataires logistiques et notre assurance — il ne s'agit en aucun cas d'une démarche abusive.
Si vos documents ont été transmis et que vous n'avez reçu aucun retour, nous vous invitons à nous recontacter directement à Support@starcowparis.com en rappelant votre numéro de commande (#78581). Nous vérifierons l'état du dossier en priorité.
Nicolas – Starcow Paris

Valutata 5 stelle su 5

I have to say that I was sceptical…

I have to say that I was sceptical after reading the reviews, however, my trainers arrived today and I am very happy.

I did contact Starcow after purchasing these as I read the reviews after purchasing, rather than before, as I would usually do.

However, Nicolas got straight back to me and acknowledged the reviews that I mentioned, stating that they have since improved the service, and I am happy to say that he is a man of his word.

The trainers had sold out in England, but I fortunately managed to get a pair from Starcow.

Vive la France.

I promised that I'd leave a review, so here it is.

Thanks Starcow and Nicolas.

21 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Starcow Paris

Thank you Dan — I really appreciate you taking the time to leave this. Glad the trainers arrived safely, and that you got your size. Vive la France indeed! 🇫🇷
Nicolas – Starcow Paris

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