A loja de santarém é um desastre autentico...começando logo pela boa disposição da funcionária da parte das impressões... uma simples impressão, uma folha apenas, pediram 3-5 dias úteis para concluire... Leggi di più
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Fiz uma encomenda de uma mochila (pois fui levada ao engano à loja, onde diziam que havia stock, o que foi falso), e no site da staples, garantem entrega em 24h. Passaram 4 dias e hoje o Sr ao telefon... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Enfim foi comprar um monitor, porque havia comprado um pc pela primeira vez, usei o monitor por 1 semana raramente usando ele, ate que entao apareceu uma linha estática(um defeito de fabrica, como é p... Leggi di più
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Por duas vezes contactei com o apoio ao cliente para no final me dizerem que não existiam os produtos que no site dizia estarem disponíveis. É uma falta de profissionalismo, especialmente para uma... Leggi di più
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Com uma vasta oferta de material de escritório, produtos e serviços de tecnologia, equipamentos, mobiliário, serviços de cópia e impressão e uma ampla gama de outras categorias de produtos, vai encontrar na Staples todos os produtos que a sua empresa precisa para ser bem sucedida.
Informazioni di contatto
EN 3 KM 9, Quinta da Mina, Arneiros, 2050-316, Azambuja, Portogallo
- +351263409247
- PTCustomer.Support@Staples-solutions.com
- staples.pt
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Risposta di Staples Portugal
Dear Customer,
It is with great pleasure that we acknowledge the receipt of your opinion, which we thank very much.
For us it is extremely gratifying to receive recognition from our customers, so here is our thanks.
We request that, whenever deemed necessary, be sure to register your opinions, as they are essential for us, more quickly and quickly, to move towards the optimization of the services we provide.
Best Regards
Atenção as politicas de devolução…
Atenção as politicas de devolução diferenciadas. Elas estão por todo o lado e agora com o COVID proliferam.
Pode mexer nos produtos expostos na loja que, duvido que sejam desinfetados todos os dias mas, se levar para casa esses mesmos produtos já trazem COVID.
Enfim, acredito que os headphones que cobre as orelhas que comprei e deixei na loja de Almada ainda vão ser vendidos ou levados para casa por algum colaborador. Que se lixe o COVID certo?!?
28 ottobre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Staples Portugal
Estimado Cliente,
No seguimento da sua exposição, esclarecemos que, em momento algum, é intenção da Staples levar os seus Clientes a adquirir artigos cujas características e funcionalidades não correspondam inteiramente ao desejado.
Esclarecemos ainda que, todos os Clientes Staples dispõem de um prazo de 15 dias para solicitar a troca ou devolução dos artigos adquiridos, mediante a apresentação da fatura de compra original e, nas condições originais de venda, do artigo, embalagem e de todos os componentes e acessórios que o acompanham.
Neste caso específico, informamos que existe em loja sinalética especifica, no corredor de exposição do artigo em causa, no que respeita a determinados artigos, que devido à sua especificidade carecem de um regime de troca e/ou devolução diferenciado.
Por todo o respeito que nos merecem os nossos Clientes, apresentamos as nossas desculpas por qualquer transtorno causado, contudo considerando que foram prestados os devidos esclarecimentos, relativamente ao procedimento instituído em todas as nossas lojas, solicitamos que proceda ao levantamento do artigo deixado em loja.
Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.
Excelente atendimento
Excelente atendimento. Disponibilidade e funcionários com formação adequada. É sempre com muito gosto que volto à Staples de Braga.
27 ottobre 2020
Risposta di Staples Portugal
Estimada Cliente,
É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.
Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.
Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.
Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
Perfeita sem problemas.
27 ottobre 2020
Risposta di Staples Portugal
Estimado Cliente,
É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.
Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.
Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.
Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
Encomendei uma secretária summer em…
Encomendei uma secretária summer em cerejeira. A entrega foi rapidíssima, e veio em óptima condições. Fácil de montar. Obrigada.
27 ottobre 2020
Risposta di Staples Portugal
Estimada Cliente,
É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.
Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.
Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.
Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
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Estimado Cliente,
É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.
Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.
Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.
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Verifiquei alguma falta de produtos…
Verifiquei alguma falta de produtos e/ou as quantidades eram reduzidas.
25 ottobre 2020
Risposta di Staples Portugal
Estimado Cliente,
É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.
No entanto e para analisarmos corretamente a situação reportada, solicitamos, por favor, que nos formalize a sua exposição para info@staples.pt, para que possamos verificar o sucedido junto do departamento responsável.
Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.
Na certeza de em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos o nosso pedido de desculpas e disponibilidade para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.
Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
Em relação ao pc que adquiri estou…
Em relação ao pc que adquiri estou bastante satisfeito mas quanto ao produto que adquiri posteriormente, o tp-link ac600 archer t2u plus não, porque esperava que me facilitasse o acesso á internet no meu 2º. pc e isso não se verifica. Não me dá essa possibilidade. Acho que não funciona.
23 ottobre 2020
Risposta di Staples Portugal
Estimado Cliente,
Lamentamos desde já a sua insatisfação e pedimos desculpa por qualquer transtorno que possa ter sido causado pela situação.
Solicitamos por favor que nos formalize a reclamação para info@staples.pt, indicando o NIF que associou à compra para que possamos verificar o sucedido junto do departamento responsável e solicitar a resolução.
Na certeza de em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos o nosso pedido de desculpas e disponibilidade para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.
Subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
Risposta di Staples Portugal
Estimada Cliente,
É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.
Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.
Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.
Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
ENCONTREI O MODELO QUE PRETENDIA
22 ottobre 2020
Risposta di Staples Portugal
Estimada Cliente,
É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.
Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.
Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.
Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
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Estimado Cliente,
É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.
Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.
Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.
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Atendimento na parte da manhã pela…
Atendimento na parte da manhã pela rapariga q trabalha no caixa é muito bom.
21 ottobre 2020
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Estimado Cliente,
É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.
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Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.
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Risposta di Staples Portugal
Estimado Cliente,
No seguimento da sua exposição, asseguramos que reunimos sempre todos os esforços no sentido de agilizar todo o processo por forma a realizar a entrega sempre no menor espaço de tempo possível.
Solicitamos, por favor, que nos exponha a situação para info@staples.pt, indicando o número da encomenda em questão ou o NIF associado à mesma, para que possamos verificar a situação junto do departamento responsável .
Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.
mascaras covid-2019
Pena é que as mascaras personalizadas com logotipos tenísticos exclusivos não estivessem prontas na data prevista.
19 ottobre 2020
Risposta di Staples Portugal
Estimado Cliente,
No seguimento da sua exposição, apresentamos as nossas desculpas pela situação descrita.
Asseguramos que reunimos sempre todos os esforços para que o prazo indicado para a execução de um trabalho seja sempre cumprido, contudo, por vezes podem surgir situações excepcionais, que nos impossibilitam de cumprir o prazo previamente indicado.
Solicitamos, por favor, que nos exponha a situação com mais detalhe para info@staples.pt, para que possamos analisar a mesma junto do departamento responsável .
Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.
A entrega do produto adquirido foi…
A entrega do produto adquirido foi relativamente rápida, superou as expetativas e chegou em boas condições. O "senão" foi ter de efetuar a montagem do produto, pois se fizesse a compra em loja já viria montado.
16 ottobre 2020
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Estimado Cliente,
É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.
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Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.
Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
Excelente opinião
16 ottobre 2020
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Estimado Cliente,
É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.
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Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.
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Estimada Cliente,
É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.
Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.
Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.
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Tinha poucos colaboradores
Tinha poucos colaboradores, pelo que tive que esclarecer a minha dúvida numa das caixas. Como o produto na Staples tinha um preço consideravelmente superior ao de outro estabelecimento comercial, empataram o preço e assim comprei o produto na staples.
13 ottobre 2020
Risposta di Staples Portugal
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Loja fantástica para adquirir material…
Loja fantástica para adquirir material escolar.
13 ottobre 2020
Risposta di Staples Portugal
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