Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Product voldoet zeker aan de beschrijvingen. De waterkan is perfect en de thermoskan is super. Scherpep prijzen en lekker snel geleverd

Valutata 2 stelle su 5

Toen het pakket bij mij in de portiek werd gesmeten (top DHL!) hoorde ik het op de eerste etage rammelen. Ik ging er al vanuit dat het nu beschadigd was. Bij het openen van de doos zat er slechts één... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

2 identieke thermosbekers besteld (Stanley neverleak). 1 waarvan het deksel kapot is. Er werd een oplossing beloofd maar mijn mail wordt inmiddels al een jaar genegeerd. Er komt geen nieuwe bek... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Gisteren mijn stanley fles binnen gekregen echt super blij mee. Het enige wat mij tegen viel was de verpakking, kreeg het geleverd in een simpele bruin kartonnen doos, met om de fles een stanley papi... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento e attrezzature outdoor
  2. Impianto di frigoconservazione

Scritti dall'azienda

Thermoz zorgt middels de beste merken ervoor dat drinken en eten vers blijft. Koel, warm of iced. Middels de drink- en eetgerei van onder andere Stanley PMI, Nalgene en Thermos geven we de mensen een keuze voor duurzaam, gezond leven in stijl.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

129 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(129)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Goed geholpen

Er gingen een paar dingen verkeerd bij de bestelling maar het is uiteindelijk buitengewoon coulant opgelost zodat ik het product alsnog op tijd mee op vakantie kon nemen. Zeker aan te raden

15 giugno 2023
Logo di Thermoz

Risposta di Thermoz

Pieter, heel erg bedankt voor je review!

Valutata 5 stelle su 5

Kleur was fout maar…

Eerst was er een klein probleem (kleur van de stanley fles was fout op de website), maar was vriendelijk en gemakkelijk opgelost.
Maar hierdoor duurde het wel wat langer, als vergoeding was er een kortingscode gecreëerd en heb nog een paar mooie thermosflessen gekocht en deze waren zelfs tegelijkertijd geleverd als de 1e order

20 giugno 2023
Logo di Thermoz

Risposta di Thermoz

Bedankt Bill! Top dat we het goed hebben kunnen oplossen.

Valutata 5 stelle su 5

Perfect..

Perfect... en ze hebben echt liefde voor kwaliteitsproducten!

13 giugno 2023
Logo di Thermoz

Risposta di Thermoz

Bedankt voor je positieve reactie!

Valutata 5 stelle su 5

Top product!

Werd goed op de hoogte gehouden. Product is top!

8 maggio 2023
Logo di Thermoz

Risposta di Thermoz

Veel plezier ermee, Ton!

Valutata 4 stelle su 5

Recommended!

I ordered on a Monday and received my order on a Friday, a bit longer than anticipated but I know Thermoz has no control over the shipping. I’ve used my water bottle for almost a week and I’m super happy! The water bottle design is very chique, it keeps my drink cold for long, super easy to use/clean and no leaking so far. I’m a fan!

2 maggio 2023
Logo di Thermoz

Risposta di Thermoz

Thank you a lot Leo for your positive review!

We are always looking to improve our service. I will look in to the shipping times and see if we can better them.

For now, enjoy your new water bottle!

- Robin from Thermoz.

Valutata 5 stelle su 5

Wauw wat een mooie waterfles

Wauw wat een mooie waterfles! Super blij met mijn aankoop.

13 aprile 2023
Logo di Thermoz

Risposta di Thermoz

Noelle, dat vinden we super om te horen! Geniet ervan en tot ziens bij onze nieuwe webshop Thermoz.

Valutata 3 stelle su 5

De bestelling process was makkelijk en…

De bestelling process was makkelijk en bezorging was op tijd. Maar ik vind her heel onhandig de retour process. En dat ik moet betalen voor retourneren

21 marzo 2023
Logo di Thermoz

Risposta di Thermoz

Hallo Ellaheh,

Allereerst bedankt voor je review. Met feedback zoals deze kunnen we ons proces verbeteren.

Wat betreft de retourkosten, deze zijn dermate hoog tegenwoordig dat we in onze bedrijfsvoering deze naar de klant moeten rekenen.

We hopen dat u verder wel een fijne ervaring heeft gehad bij ons.

We gaan kijken wat we kunnen doen om het retourproces makkelijker te maken.

Bedankt en wellicht tot ziens op onze nieuwe webshop Thermoz!

Valutata 4 stelle su 5

producten in nette staat geleverd…

producten in nette staat geleverd alleen mocht de doos waarin het geleverd werd wel iets groter zijn dan was het 5 sterren geweest

4 aprile 2023
Logo di Thermoz

Risposta di Thermoz

Dave, bedankt voor je review! We zullen er op gaan letten. Feedback als deze helpt ons verder!

Valutata 5 stelle su 5

Kijk bestellen en leveren kunnen ze…

Kijk bestellen en leveren kunnen ze allemaal. Maar er ging wat mis met de vervoerder. Ze reageren dezelfde dag nog en het wordt gelijk opgelost. Net even dat extra services dat maakt het bijzonder. Heel erg bedankt en nu genieten van de Flask, ziet er qua design top uit!

5 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di Thermoz

Risposta di Thermoz

Goed om te horen!

Heel veel plezier met de Flask. We hopen je nog eens weer te zien.

Valutata 2 stelle su 5

Afhandeling was meer dan oke

Afhandeling was meer dan oke
Allen het product is helemaal ruk
Mijn oude thermoskan van 10 jaar is ook 10 keer beter
Na een paar uur alle lauwe thee
Terwijl mijn oude na 5 uur nog je lip verbrand

26 marzo 2023
Logo di Thermoz

Risposta di Thermoz

Hallo Arno, we vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent over de afhandeling. We hebben even gekeken naar de bestelling en je geeft aan dat de oude thermoskan van betere kwaliteit is. De bestelling die je hebt gedaan is een thermosmok (0.47L), welke van kleiner formaat is en dus ook over minder isolatie kan beschikken. Beschreven bij dit product staat dat het minder lang warm houdt dan een reguliere thermosfles van 1 liter of meer. Dit zou de oorzaak kunnen zijn. Daarbij hebben we destijds een nieuwe opgestuurd doordat de vacuüm techniek van de oude niet goed werkte door een fabricagefout. Deze vallen natuurlijk onder de garantie. We hopen je nog eens blij te mogen maken met een thermosfles die wél aan je verwachten voldoet. Hiervoor raden we een groter model aan (minimaal 1L). Vanaf dat moment gaan de prestaties namelijk erg omhoog en zijn we er zeker van dat deze nog zo goed is al dan wel niet beter dan je oude thermoskan. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen dan horen we dat graag.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più