un'esperienza davvero incredibile, le assistenti al telefono gentilissime che mi hanno seguito dandomi consigli pratici per la gestione dell'ordine. A noi servivano i gadget per un evento e quindi dov... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho acquistato gadget per l'azienda per cui lavoro sono arrivati...sono molto carini...sono arrivati in fretta senza problemi ma soprattutto come da foto. Grande professionalità da parte del personale... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Azienda seria ed efficiente disponibile a seguirti in ogni passaggio dell’acquisto e impostazione grafica. Staff molto professionale e attento alle esigenze del cliente prodotti eccellenti con ampi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho ordinato zaini da personalizzare e tutto è andato per il verso giusto! Semplice eseguire l’ordine sul sito e tempi di consegna rispettati anzi devo dire che i prodotti sono arrivati anche prima... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su StampaSi Italia
Scritti dall'azienda
Stampasi.it è un e-commerce che si occupa di vendita di gadget ed abbigliamento personalizzato di alta qualità.
Il nostro ampio catalogo online convince sempre più aziende a puntare sul marketing diretto per accrescere ulteriormente la visibilità del loro brand.
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Piazza IV Novembre, 4 , 20124 , Milano, Italia
- 02.21.11.86.02
- info@stampasi.it
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4,6
Eccellente
738 recensioni
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Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Ordine ok, servizio clienti scarso
L'ordine è andato bene, e un problema è stato risolto, anche se con tempi biblici.
Ho fatto una richiesta l'11 giugno e oggi, 29 luglio, non si sono ancora degnati di rispondermi nonostante i numerosi solleciti (ticket 666227).
Servizio cliente molto discutibile.
Riguardo alla vostra risposta ad oggi 13/10/2025 non mi è ancora stata data risposta a quanto ho chiesto all'11/06, e il ticket è ancora aperto, alla faccia della "gestione in 24/48 ore lavorative".
Una parte importante della gestione dei ticket è leggere quale sia la domanda.
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Mauro,
ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
Tuttavia, desideriamo precisare alcuni aspetti: alla sua prima segnalazione, pervenuta in data 30/04, abbiamo fornito riscontro già dopo circa 4 ore dall’invio della sua email, nonostante i nostri tempi di gestione richieste siano normalmente di 24/48 ore lavorative.
In data 13/05 ci ha comunicato di non aver ricevuto il nostro primo messaggio, che abbiamo provveduto a rinviare immediatamente. Successivamente, in data 15/05, le abbiamo proposto la nostra soluzione, ovvero l’invio del pezzo danneggiato oggetto della contestazione.
Non avendo ricevuto alcun riscontro da parte sua, ma volendo comunque garantirle un servizio all’altezza delle aspettative, abbiamo provveduto a inviare il prodotto in questione come da tracciamento UPS n. 1ZY1A7930402368211, ricevuto ormai da circa due mesi.
In merito alla sua ultima segnalazione del 13/10, relativa alla richiesta di tappini in gomma di ricambio (prodotto non commercializzato sul nostro sito), avendo riscontrato la mancata apertura automatica del ticket, l’abbiamo contattata telefonicamente per cercare di trovare una soluzione insieme, mettendoci ancora una volta a completa disposizione, come da nostro consueto approccio verso il cliente.
Siamo spiacenti se la gestione del caso non è stata percepita come soddisfacente, ma le assicuriamo che abbiamo operato con attenzione e nel pieno rispetto delle tempistiche e delle procedure previste.
La ringraziamo comunque per il suo feedback, che ci permette di migliorare sempre di più.
Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore necessità.
SeSempre i migliorimpre i migliori in termini di…
Sempre i migliori in termini di qualità, prezzo e velocità di consegna.
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Francesco, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dal servizio offerto. Speriamo di poterla aiutare anche in futuro per l'acquisto di gadget!
Gadget personalizzati
Ormai sono parecchi anni che facciamo gadget personalizzati per la nostra associazione. Ci troviamo bene. Personale sempre disponibile. Tutto ok.
4 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Andrea, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di annoverarla sempre tra i nostri clienti e che ci scelga continuamente. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente, e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
Ottimo il rapporto qualità/prezzo!
29 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Fabio, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che siamo riusciti a soddisfare le sue esigenze. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
Sto ancora aspettando la merce
Sto ancora aspettando la merce che ad oggi è in ritardo di 1 settimana... ora mi avete chiesto una recensione ma non potendola dare sul prodotto acquistato l'unica cosa che posso dire è che c'è un po di amarezza per il tempo che la spedizione sta impiegando visto che mi ha creato disagi lavorativi.
9 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato e ci scusiamo per il disagio. Non avendo ricevuto alcuna segnalazione relativa a quanto indicato il nostro reparto è a sua completa disposizione per approfondire e risolvere tempestivamente l'accaduto. Non esiti a contattarci direttamente sui nostri canali mail, chat, WhatsApp o telefonicamente per ricevere assistenza. Grazie.
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Alessandro, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio e la qualità di stampa dei nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue esigenze.
Speriamo di poterla aiutare anche in futuro per l'acquisto di gadget personalizzati!
Riferimento del settore
Facilità di acquisto, prezzi convenienti, sito organizzato molto bene e chiaro in ogni parte ed ultimo, ma non ultimo, massima gentilezza del servizio clienti al telefono.
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Gianluca, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto dal servizio offerto. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Luca, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto dal servizio offerto. Speriamo di poterla aiutare anche in futuro per l'acquisto di gadget personalizzati!
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Simona, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dal servizio offerto. Speriamo di poterla aiutare anche in futuro per l'acquisto di gadget!
Competenza e professionalità
Dopo aver scelto un articolo dal loro catalogo, siamo stati accontentati nelle nostre esigenze grafiche e di consegna dell'ordine nei tempi concordati, inoltre in un secondo ordine hanno con semplicità accolto le nostre dinamiche e criticità.....
15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Moreno, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che siamo riusciti a soddisfare le sue esigenze grafiche e logistiche. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente, e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
esperienza estremamente soddisfacente
esperienza estremamente soddisfacente
disponibili, professionali, celeri a fornire risposte
qualità del prodotto aderente alle aspettative
veloci nelle consegne
e ultimo, ma non ultimo per importanza, economicamente competitivi
rarissimamente assegno 5 stelle, ma l'hanno guadagnato sul campo con il loro impegno
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Paolo, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio e la qualità di stampa dei nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue esigenze.
Speriamo di poterla aiutare anche in futuro per l'acquisto di gadget personalizzati!
Veloci e professionali
Veloci e professionali, poche parole per descrivere questa ditta alla quale mi sono affidata per la prima volta per motivi di lavoro. Super consigliata!
Continuate cosi!
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Armanda, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dal servizio offerto. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente, e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
Perfetto
Servizio velocissimo, il cotone reciclato è bello e la stampa ottima
17 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dal servizio offerto e dall'ottima qualità di stampa dei nostri articoli. Speriamo di poterla aiutare anche in futuro per l'acquisto di gadget personalizzati!
Difficile recuperare prezzi per…
Difficile recuperare prezzi per personalizzazioni. Le risposte via email sono state frammentate e non conclusive. Rivolto ad un altro fornitore.
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Cliente,
ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Tuttavia, ci teniamo a precisare che sul nostro sito è disponibile un preventivatore online, accessibile in qualsiasi momento, che consente di calcolare in autonomia il costo delle personalizzazioni in base alle specifiche esigenze. Inoltre, la sua richiesta inviata via email ha ricevuto riscontro lo stesso giorno della segnalazione. Il nostro team si impegna a rispondere a tutte le richieste entro 48 ore lavorative, garantendo assistenza rapida ed efficiente.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento ci auguriamo di poterla assistere nuovamente in futuro. Grazie !
Purtroppo i braccialetti dopo pochi…
Purtroppo i braccialetti dopo pochi giorni hanno iniziato a perdere il colore della scritta
11 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere la sua recensione. Tuttavia ci teniamo a precisare che non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione sui nostri canali (mail, chat, WhatsApp, telefono) relativa a quanto indicato. Abbiamo provato a contattarla telefonicamente, senza esito. Il nostro reparto proverà a ricontattarla ed è a sua completa disposizione per approfondire e risolvere tempestivamente l'accaduto. Grazie
Professionalità e servizio
Il mio primo ordine a Stampasì. Ho fatto un ordine di 50 cappellini. Colori diversi con ricamo frontale personalizzato. Che dire, celerità del lavoro svolto e della consegna (anticipata rispetto la data programmata con supplemento). Alta professionalità del servizio clienti prima, durante e dopo l’ordine… Qualità del prodotto come da aspettativa e qualità del ricamo direi buona. Personalmente soddisfatto al 101%. Nient’altro da aggiungere.
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Fabrizio, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto dal servizio offerto e dall'ottima qualità di stampa dei nostri articoli. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente, e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
Delusa e Rammaricata
Mi dispiace dirlo ma è stato deludente, ho acquistato da hobbista un set di tanti portachiavi in acciaio non personalizzati dall'azienda per poterli personalizzare a laser io stessa e dopo svariati tentativi con una 10W e una 20W non risultava nessuna incisione, e anche se sforata la tempistica di reso (14gg) l'azienda non ha nemmeno contemplato l'idea di venirmi incontro vista l'impossibilità di poter incidere l'articolo da loro venduto con quella funzione. In futuro farebbero meglio a specificare che possono personalizzare solo loro. Delusa e rammaricata.
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile cliente,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Tuttavia, ci teniamo a precisare che la merce è stata consegnata il 15/03 e la sua segnalazione è arrivata solo il 2/04, ossia oltre il termine di 14 giorni previsto dalle nostre condizioni di vendita per il reso.
Riguardo alla possibilità di personalizzare i portachiavi, confermiamo che gli articoli sono conformi sia alla stampa che all'incisione laser, come indicato sul nostro sito. Dopo la sua richiesta di supporto sulla stampa del prodotto via chat, le abbiamo fornito tutte le informazioni necessarie. Purtroppo non possiamo sapere come ha attuato tali procedure.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e/o informazione
Consegne a più riprese: Negativo
Non discuto la qualità della merce ordinata; nota stonata è la consegna scaglionata in date diverse.
Ordinando 8 prodotti fate anche 5/6 consegne in date diverse, praticamente non si riesce ad avere la merce tutta insieme perche' proviene da posti e nazioni diverse. Però ogni azienda segue una propria strategia!!
28 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback. Tuttavia ci teniamo a precisare che, in base alla lavorazione degli articoli ordinati, i prodotti possono avere magazzini di partenza differenti, comportando spedizioni separate.
Per ogni spedizione effettuata viene sempre inviato via email un numero di tracciamento, così da poter monitorare in tempo reale lo stato dell'ordine.
Non risultano segnalazioni ricevute sui nostri canali relative al suo ordine: qualora avesse particolari esigenze, come l'accorpamento delle spedizioni, il nostro servizio clienti è a sua disposizione per fornire tutte le informazioni necessarie su come procedere.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
bicchieri telescopici la stampa si scolla
Abbiamo ordinato dei bicchieri telescopici in plastica con stampa personalizzata, ma purtroppo su molti bicchieri le lettere si sono staccate già prendendoli in mano
24 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato e ci scusiamo per il disagio. Non avendo ricevuto alcuna segnalazione relativa a quanto indicato il nostro reparto è a sua completa disposizione per approfondire e risolvere tempestivamente l'accaduto. Non esiti a contattarci direttamente sui nostri canali mail, chat, WhatsApp o telefonicamente per ricevere assistenza. Grazie.
Risposta di StampaSi Italia
Gentile Andrea, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto dal servizio offerto e dall'ottima qualità di stampa dei nostri prodotti. Speriamo di poterla aiutare anche in futuro per l'acquisto di gadget!
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