Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Velkommen til et bilhus, hvor du som kunde er vor levevej, hvor vi ønsker at behandle dig som vort ansigt udadtil. Vi vil have, at du sammen med din bil skal være midtpunkt. Derfor vil vi forsøge at efterleve dine forventninger om den rigtige service, så vi altid går fra hinanden med et på gensyn - og tak for denne gang. Mange steder, hvor folk handler i dag, får de ofte den fornemmelse, når man har forladt forretningen - ja, også mens de er der, at man blot er et nummer i rækken. Den personlige kontakt, med respekt for dig som kunde, kan tit være noget, man må tænke sig til. Hos Stabil er vi i dag 8 engagerede medarbejdere, som i fællesskab vil forsøge at yde dig den service, som vi selv ønsker at modtage. Vi ved, at det at købe ny bil er en af de største investeringer - efter køb af hus. Vi ved også, at det at holde bilen vedlige koster penge samtidig med, at det er en tillidssag. Du vil opleve, at en del af vedligeholdelsen/servicen ikke er synlig for dig som kunde. Det vil ikke altid kunne ses eller mærkes, og til trods for nødvendigheden opleves det blot som en regning i større eller mindre grad. Som kunde hos Stabil, ønsker vi, at du præcis ved, hvad du har fået lavet og betalt for samt har fået en faglig vejledning omkring, hvad der er udført denne gang. Vi vil også vejlede om, hvad der skal ske næste gang, din bil skal besøge Stabil. Jeg forventer, at mine medarbejdere og jeg selv vil give dig og din bil en oplevelse ud over det forventelige i vort bilhus, og at vi i fællesskab vil gå en spændende bilfremtid i møde sammen. På gensyn hos Stabil A/S – en tryg bilhandel. Morten Møller-Hansen. Indehaver.
Stati Uniti
Verdens bedste værksted!
Man bliver altid betjent af venlige og opmærksomme medarbejdere.
De kender vores bil og vores behov og reparerer hvad der er brug for og hvad vi beder om - og ikke mere.
Vi har gennem tiderne købt 3 biler hos dem og fået dem serviceret der - altid til vores store tilfredshed.
Jeg har af flere omgange lejet både varebil og minibus hos Stabil.
Det er nemt, overskueligt og en super pris. Derudover fik jeg topklasse service alle gangene! Tak for lån af jeres biler. Vi ses snart igen.
Stabil A/S opkræver penge for skader på lejet bil uden bevis. De undlader herefter at samarbejde og smider en ud af butikken. Det mest uhæderlige og useriøse firma, jeg nogensinde er stødt på.
Vi har købt en El varevogn og fået taget vores ældre varevogn i bytte.
Alt er foregået super nemt og med levering/afhentning i København :-)
Altid utrolig god behandling igennem deres værksted samt OSCAR biludlejning. Kundeservice er i top og jeg kan kun give dem mine bedste anbefalinger!
Super god service.
Vi har både haft lejet bil i perioder, gennem OSCAR, og har nu også købt en lille Chevrolet Aveo hos Stabil A/S tidligere på ugen.
Man bliver mødt med venlighed og åbenhed, og de gør meget for at levere en bil der virker.
Vi ser frem til at bruge dem fortsat.
5 stjerner herfra
Super service!
Overholder alle aftaler og leverer bilen retur i en stand / klasse over hvad man forventer. Har både leaset biler og fået lavet service og rep. Er aldrig blevet skuffet og altid til en fair pris.
Har netop haft lejet en minibus til at fragte et lille fodboldhold på udflugt. Bilen var fin og ren. Den kørte rigtig fint.
Udlevering og aflevering gik gnidningsfrit og serviceniveauet er verdensklasse! En meget venlig og imødekommende ekspedition - man føler sig virkelig gost behandlet.
Jeg har helt sikkert fundet min biludlejer for fremtiden!
Tak.
Risposta di Stabilas
Hej Patrick tak for din * anmeldelse.
Jeg er rigtig ked af at du ikke vil forstå, via vores lange mail korrespondance, at du har bestilt en leje bil via one2move´s hoved kontor pr. telefon og aftalt din booking og til med fået leveret en bekræftelse på mail og at det er dem, du skal tage dialog med og ikke os.
De er en selvstændig virksomhed og jeg kan og vil ikke tage ansvar for hvad deres kundeservice laver af aftaler. Vi har lavet en skriftlig aftale hvor alle forhold står skrevet, så der er intet du kan være i tvivl om. At du har fået oplyst af kundeservice hos one2move at overkørt km på en flytte bil skulle være kr 2,50 og ikke kr.5,- kr som der står på kontrakten du har underskrevet hos mig det beklager jeg på deres vegne. Der er der ingen one2move afdelinger i Danmark, der kører med den pris.
Som skrevet til dig flere gange, syntes jeg du skal kontakte kundeservice hvor du har bestilt bilen og få din Kr. 160,- tilbage som du mener du er kommet til at betale uberettiget.
Skøn weekend
Indehaver af Stabil A/S Næstved
Morten Møller-Hansen
Har haft bil til rep. samt lånt bil samtidig. Rep af bil gik rigtig hurtigt så kan kun anbefale dette værksted som iøvrigt har super flinke medarbejdere.
Risposta di Stabilas
Hej Tommy, tak for dine 5 * også tak fra gutter på værksted og vi glæder os alle til at se dig igen mvh Stabil A/S Næstved Morten
Jeg bad om at få et tilbud på service af min bil 225000 km efter syn.
Svaret var bla følgende Pris inkl. moms 4.200,- + evt. bremsedele hvis nedslidt, da bremser skal adskilles denne gang.
Toyota som er et autoriseret værksted har mundligt givet mig et tilbud på 2150 kr på den samme opgave.
Jeg har fået 3 tilbud på autobutler, Der ligger prisen mellem 1100 - 1200 kr.
Så det kan godt svare sig at se sig om. Så jeg er noget forarget over at man kan sende mig set sådant tilbud !!!
Risposta di Stabilas
Hej Svend
Tak for din tilbage melding, som tidligere reparatør af dit sidste udført service på din bil, som du for øvrigt roste os for, er jeg som sagt godt bekendt med hvad der er behov for at udføre på din bil netop nu, sammenholdt med bilens sygejournal, for at du fortsat har en stabil, sikker og velkørende bil. Jeg var ikke klar over da du personligt mødte op for at bestille tid og få prisen at det omhandlede billigst muligt 225.000 km service og ikke hvad historik og der faktisk er behov for at lave på bilen ! Jeg er også ked af at du ikke henvender dig på den mail som jeg sendte dig på kun en linje omkring prisen, da jeg forventede at få en tilbagemeldning hvis du var i tvivl om hvad det indeholdte, så du havde den korrekt mulighed for at kunne sammenligne det som du får tilbud på og det jeg har lavet / tilbudt dig. Jeg vil gerne bruge anledninge til at takke dig for dit tidligere besøg hos os og ønske du finder det bedste værksted for netop dig. Venlig hilsen Stabil A/S Næstved Morten.
OPDATERING EFTER SVAR:
Tak for svaret - bedre sent end aldrig.
Forklaringen bringer nyt lys over oplevelsen, og jeg har derfor justeret min bedømmelse.
Mange tak for at betale min regning. I min erindring har jeg også betalt den. Forhåbentlig tager jeg fejl, så den ikke er blevet betalt dobbelt.
OPRINDELIG VURDERING:
Efter at have været på værkstedet to gange med samme fejl (dieselpartikelfilter), står jeg desværre tilbage med rigtig dårlige erfaringer. Det har været en reklamationssag, hvor sælgeren udpegede dette værksted.
Først og fremmest er fejlen vendt tilbage begge gange. Bilen er nu på et andet værksted, som har fundet årsagen til fejlen.
Dernæst har det været besværligt at få klar skriftlig besked om, hvad de har lavet på bilen. Et par linjer i en e-mail er det blevet til. Det er dog svært at forstå, hvordan reparationen ad to omgange blev forsinket grundet bestilling af to forskellige dele fra udlandet, når de i sidste ende blot har foretaget en rensning af filteret.
Som sidste punkt har de været meget dårlige til at overholde tidspunkter ift. estimater for fejlsøgning/reparation og for opkald. Det er generelt svært for værksteder at tidsstyre, men man kan som minimum ringe tilbage på den dag man har lovet.
Vi blev i øvrigt tilbudt lånebil anden gang vi var der.
De har kaffe på kanden, og Morten lader til altid at være i vældig godt humør, men det opvejer på ingen måde de negative indtryk.
Forhåbentlig kan disse ord bruges konstruktivt.
Risposta di Stabilas
Hej Stefan
Undskyld det sene svar på dit indlæg, jeg er netop først blevet bekendt med dette.
Jeg tror desværre ikke du var bekendt med det "tre parts"forhold der var omkring din bil, da den blev lavet og tænker hvis du var blevet det oplyst af din forhandler hvad vilkår var på måden man løser sådan en opgave på. Havde du nok valgt at køre der over.
Det forholder sig således at du havde købet en brugt bil langt fra din bopæl hos en anden bilforhandler som der nu opstod et problem med. I den forbindelse lavede du og denne forhandler en aftale omkring for at du ikke skulle kører så langt at få lavet dit garanti arbejde hos os.
Det betyder så nu, at vi arbejder for garanti forhandleren og på deres ønsker og godkendelser og ikke over for dig og som du også er bekendt har du aldrig betalt noget til det og ej heller for kunde vogn mv. Du har investeret din tid og som du udlægger det og følt den spildt og det beklager vi.
Sælgende forhandler bestemte ganske alene præcist hvad vi skulle gøre og hvad vi blot skulle sende dig ud og kører med uanfægtet den usikkerhed omkring hvorvidt bilen var 100 procent lavet i et perspektiv omkring, at han ville havde løst problemet billigst muligt for ham og ikke nødvendigvis i første hug hvis der var den mindst sandsynlighed for en billig løsning. Vi har ikke ret til at behandle din reklamation som var du vores egen kunde i huset.
Det betyder også at jeg ikke bare kunne lave og eller udlevere ønsket faktura til dig på udført arbejde, da du ikke er retmæssige modtager af dem, da du ikke skulle betale og at den tilhører 3 person. Du har jo altid mulighed for at kontakte forhandler som du købte bilen af og få ønsket materiale hvis han ønsker at udlevere det måske det indeholder informationer som hvade givet indsigt til forståelse.
Håber du kan forstå, hvorfor situtation har været sådan når du læser ovenstående og syntes dit indlæg måske burde havde været rettet mod den forhandler du har købt en defekt bil af end af os som blot løste ifgl. Forhandlerens anvisninger Venlig hilsen Stabil A/S Morten
PS. Bemærk venligst også at din fart bøde du fik i vores kunde vogn du lånte gratis har vi betalt for dig,som plaster på din tid.
Nu har jeg haft et par biler igennem tiderne. Men dette er til dato min bedste købsoplevelse til dato. Morten var super sød og hjælpsom, handlen forløb hurtigt og han svarede på alle vores spørgsmål og gav os lige den service vi havde behov for! En ærlig mand, som ikke er bange for at indrømme hvad der er skidt ved en bil eller ej! Vi køber gerne af ham igen!
Risposta di Stabilas
Tak Martin, altid velkommen hos os😊
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
