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Valutata 5 stelle su 5

Kjøpte en vannpistol for 3 år siden til barnas store fornøyelse! Et sinnsykt trykk i skudda å lang levetid på batteri. Dessverre gikk den i stykker nå, men fikk uten problemer en ny på garanti! Anbe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich hatte die SpyraGo eigentlich nur für meinen älteren Enkel gekauft, der damit bis jetzt auch sehr großen Spaß hatte. Ein sehr angenehmer Nebeneffekt war festzustellen, dass ich mit der SpyraGo auc... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Unsere SpyraTwo hatte leider einen defekt, doch der Kundenservice hat äußerst professionell reagiert. Besonders bedanken möchten wir uns bei Janina, die sich mit großem Einsatz, Freundlichkeit und Ged... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wir sind mega begeistert von eurem Produk und eurem Service!! Wasserpistolen auf einem ganz anderen Level! Die Kinder haben sich die Spyra 3 gewünscht und ihr habt den Wünsch erfüllt, besonders hervor... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di giocattoli

Scritti dall'azienda

SPYRA embodies adventure, innovation and fun. Our products for exciting water battles offer limitless experiences. High-tech & innovation characterize unique, patent-protected products. Quality through authenticity is our commitment. Friendship and boundless fun characterize our vibrant community and close-knit team culture that celebrates the summer spirit.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

239 recensioni

5 stelle
4 stelle
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2 stelle
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4,4

Tutte le recensioni

(239)

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Valutata 5 stelle su 5

Soziales Engagement

Wir sind mega begeistert von eurem Produk und eurem Service!! Wasserpistolen auf einem ganz anderen Level! Die Kinder haben sich die Spyra 3 gewünscht und ihr habt den Wünsch erfüllt, besonders hervorzuheben ist eure Soziale Kompetenz und Engagement, vielen lieben Dank an die gesamte Spyra Crew, macht weiter so

5 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top Service

De klantenservice van Spyra is echt fantastisch. Helaas was er na 3 jaar intensief gebruik een storing in mijn Spyra 2 en ze hebben deze buiten de garantie om toch vervangen. Dat vind ik echt geweldig!

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

SpyraGo stopped working after an hour

UPDATED REVIEW:
Spyra was in contact with me and we've figured out a solution that makes us all happy. I changed my review from 1 star to 4, as I feel like a five star review would mean having no trouble to begin with.

Their customer support does deserve five stars for the solution, but I stand by my previous statement. Spyra is an amazingly cool company that I've followers since they released their first gun. Insanely fun products.

OLD REVIEW:
SpyraGo (two of them) stopped using after less than an hour of actual use.

For full transparency I bought these water guns last year, but the summer turned out horrid and they were left in a drawer until this year. One of them had been tested and worked as promised, the other wasn't even taken out of the packaging until this year.

Both of them stopped working approximately after an hour's worth of use. And no, it wasn't the battery or them being treated roughly. They were handled with care as I think they're a bit expensive.

Real fun guns but if all you get is an hour's worth of play, then it's bordering on a scam. The reusable "water balloons" are great though.

Customer support was contacted two weeks ago, and one week ago and now today. Auto reply with "we'll get to you as soon as possible" no actual reply.

21 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Spyra GmbH

Risposta di Spyra GmbH

Hi there, we are sorry to read that. Our customer service team will answer your message ASAP and help you out with some exchanges!

Unfortunately we have just noticed that you have written to us via WhatsApp and our messages have not reached you, could you please email us at hello@spyra.com or janina@spyra.com?

All the best, Leana from your SpyraCrew.

Valutata 5 stelle su 5

I’ve owned a lot of water guns over the…

I’ve owned a lot of water guns over the years, but the Spyra is in a league of its own. This isn’t your average backyard toy – it’s a futuristic, high-powered beast that delivers perfectly pressurised water blasts with precision and power. The accuracy is incredible, the feel is premium, and the automatic refill + pressurisation system is an absolute game-changer.

🔋 Battery life is solid – we got through multiple intense battles on one charge.
🌪️ Range & power are next-level – you genuinely feel like you’re holding the Tesla of water guns.
💧 Tactical reload and digital display? Yes please. This is like a real-life video game.

Whether you’re 12 or 42, this thing is FUN. Great for pool parties, beach days, or just levelling up your water fights. It’s a bit of an investment, but if you’re serious about summer fun – it’s worth every drop.

🔥 10/10 – A must-have for water warriors!

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Spyra Two

Also Erstmal ist die Qualität der Spyra Two sehr, sehr gut! Es macht unheimlich viel Spaß damit zu spielen! Der Kundenservice ist Nett, Freundlich und beantwortet die Anfragen sehr, sehr zügig! Ich bin sehr zufrieden und werde mir demnächst die Spyra Three zulegen! Sehr zu empfehlen!!!

26 giugno 2025
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Valutata 3 stelle su 5

Gut aber keine Ersatzteile

Ich besitze eine Spyra Two und hatte sehr viel Spass damit. Leider ist jetzt nach drei Jahren ein Plastik Rohr gerissen, was eigentlich eine kleine Reparatur wäre, doch es gibt keine Ersatzteile! Für den Preis ist das einfach enttäuschend!!

26 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Spyra GmbH

Risposta di Spyra GmbH

Hi Cliff, danke für dein Feedback – wir verstehen deinen Ärger sehr gut. Leider können wir als kleines Team aktuell keinen Ersatzteil-Service anbieten, auch wenn es sich nur um eine scheinbar kleine Reparatur handelt. Dass das nach drei Jahren Nutzung enttäuschend für dich ist, können wir nachvollziehen.

Wir arbeiten langfristig daran, hier bessere Lösungen zu finden.

Valutata 2 stelle su 5

Enttäuschend

Habe meinem kleinen eine Spyra Go geholt welche es sehr günstig beim Discounter gab.
Die Verarbeitung macht einen Wertingen Eindruck.
Nach dem 2en Ladevorgang blinkte der Akku und eine Flüssigkeit trat aus (vermutlich batteriesäure) für ein relativ hochpreisiges Produkt und Kinderspielzeug sehr schade und gefährlich!
Die asiatische Version von AliExpress hält hier für ein Drittel des Preises seit über einem Jahr ohne Probleme stand.

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Spyra GmbH

Risposta di Spyra GmbH

Hi B.,
es tut uns leid zu hören, dass Du Probleme mit Deinem Blaster hast. Wir hören das erste Mal von diesem Problem. Es wäre super, wenn Du uns per E-Mail: hello@spyra.com kontaktieren könntest. Sollte es sich wirklich um eine SpyraGO handeln würden wir das Produkt gerne austauschen und uns in unserem Büro näher anschauen, was passiert ist.

Wir freuen uns auf Deine Nachricht.
Liebe Grüße
Deine SpyraCrew

Valutata 5 stelle su 5

Vinner av vannkrigeb

Kjøpte en vannpistol for 3 år siden til barnas store fornøyelse! Et sinnsykt trykk i skudda å lang levetid på batteri. Dessverre gikk den i stykker nå, men fikk uten problemer en ny på garanti! Anbefales på det sterkeste for alle som vil vinne vannkrigen

Bought a water gun 3 years ago to the kids' great delight! Insane pressure in the shots and long battery life. Unfortunately, it broke now, but got a new one under warranty without any issues! Highly recommended for anyone looking to win the water war.

24 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Spyra hat einen hervorragenden Service geboten.

Leider gab es bei der Lieferung einen Defekt an der Wasserpistole. Natürlich ärgerlich, aber Spyra hat das sehr gut und schnell gelöst. Was für ein großartiger Service! Dank der angebotenen Lösung kann ich meinem Sohn eine große Freude machen. Einfach top!

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Spyra echt gut , Dhl leider nicht

DHL hat mein Packet beschädigt und hat es neu verpackt dadurch kommt es später. Gab kleine Fehlkomunikation, aber mein Problem wurde gelöst. Support hat mir super geholfen. Und die Wasserpistolen sind echt cool. Ich freu mich wenn die Gravity endlich bei mir ankommt

17 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Spyra GmbH

Risposta di Spyra GmbH

Hi Leon,
wir bedauern sehr, dass deine Bestellung unvollständig bei dir angekommen ist.

Nach unserem System bist du seit gestern mit unserer Kollegin Janina im Kontakt – sie kümmert sich bereits um dein Anliegen. Selbstverständlich setzen wir alles daran, eine zufriedenstellende Lösung für dich zu finden und die den Rest deiner Bestellung in einem weiteren Paket zukommen zu lassen.

Viele Grüße
dein Spyra Team

Valutata 5 stelle su 5

Three Spyras

I bought three Spyra's. They worked great and were very satisfied. One of the Spyra’s started acting funny, so I reached out to customer service. They gave me steps to fix. To no avail the Spyra would not act properly. I was out of warranty, but the company agreed to exchange my water gun to make my 10 year old happy. Great customer service.

14 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hervorragender Kundendienst

Trotz abgelaufener Garantie wurde unser Anliegen (Defekt E2 an zwei SpyraTwo) vom Spyra-Kundendienst schnell, unkompliziert und äußerst entgegenkommend gelöst. Ein riesiges Dankeschön an Janina und die gesamte SpyraCrew – meine Jungs sind super zufrieden und begeistert vom Service! 💙💧

11 giugno 2025
Non scritta su invito

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