Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Vlak voor de Kerst meldde ik een defect aan mijn Kitchenwell Digitale Precisie Keukenweegschaal (- 1gr - 15kg – Tarra Functie - USB Oplaadbaar ) Ik kon het led-scherm van deze fijne weegschaal niet me... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Anderhalf jaar geleden een mixer gekocht. De mixer werkte niet goed meer doordat er een intern breukje in het snoer zat. Keurig na wat heen en weer contact een nieuw exemplaar ontvangen. Top service d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wow , dat in Nederland nog zo geweldig klantenservice bestaat, keukenweegschaal bestellt via Bol.com werkte niet goed wordt zonder problemen vervangen en gratis verstuurd. Alleen voor hun klantenservi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

We hadden een K10 paarse tablet gekocht voor onze dochter. Hier was na enkele maanden een mankement ontstaan aan de tablet. Dus tablet via garantie retour mogen sturen voor reparatie naar de ve... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture elettriche

Scritti dall'azienda

Welkom bij Spoused. Bij ons kan je terecht voor mooie huis, tuin en keuken producten. Met onze producten maken we het leven net even iets makkelijker. Spoused - Living, life, better.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

107 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Onze melkopschuimer deed al weken niet…

Onze melkopschuimer deed al weken niet wat het apparaat geacht wordt te doen, namelijk gewoon melk opschuimen. We hebben het apparaat iets minder dan 1 jaar geleden bij spoused gekocht. Toch maar dit kenbaar gemaakt, en ze stuurden gelijk een nieuw apparaat aan ons zonder gezeur. Uitstekende service, ik kan niet anders zeggen! Hulde voor spoused

30 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Rich,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe melkopschuimer!

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Probleempje gemeld per email

Probleempje gemeld per email, snel beantwoord en na 2 dagen lag het vervangstuk in mijn brievenbus.
Van een superservice gesproken !!!

16 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Guido,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw staafmixer!

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 4 stelle su 5

Onze melkopschuimer was kapot gegaan…

Onze melkopschuimer was kapot gegaan binnen de garantietermijn, we kregen direct een nieuwe opgestuurd. Goede service!

16 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Hallo Janine,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe melkopschuimer!

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Defecte weegschaal

Na levering digitale weegschaal bleek deze niet goed. Fijn contact gehad met de klantenservice en na oplossing die niet werkte. Keurig een nieuwe weegschaal toegestuurd gekregen

3 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Jolanda,

Wat leuk om te horen dat we uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo sterk beoordeelt. Veel plezier met u nieuwe weegschaal!

Groeten Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Fantastische service.

Fantastische service.
Zeer snel met hun antwoorden en levering. Ik zou dit bedrijf aanbevelen.

3 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Jenny,

Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen.

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Uitstekende service!

in februari een melkschuimer gekocht die helaas al snel defect raakte. Na melding direct reactie van Spoused gekregen en per omgaande een nieuwe ontvangen. Echt uitstekende service!

1 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Martin,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe melkopschuimer!

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 4 stelle su 5

We kochten ee Ease Electronicz…

We kochten ee Ease Electronicz hygrometer. Het apparaat werkte niet goed. Na dit gemeld te hebben werd er direct gereageerd. Nadat er eerst wat tips waren gegeven die niet werkten werd ons beloofd dat zij een vervanger zouden sturen.

30 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag J.W.,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Ik hoop dat u tevreden zult zijn met uw nieuwe hygrometer!

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Heel prettige afhandeling

Heel prettig geholpen nadat mijn heetwaterdispenser kapot was gegaan. Ik heb, nadat ik heb aangetoond wat ermee was, meteen een nieuwe toegestuurd gekregen.

10 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag V,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Beleef een plezierige theetijd met uw nieuwe heetwaterdispenser!

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 4 stelle su 5

De medewerker was zeer behulpzaam en…

De medewerker was zeer behulpzaam en had een perfecte oplossing voor mijn probleem

17 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Saskia,

Wat fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen en uw probleem hebben opgelost en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw staafmixer!

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 4 stelle su 5

We kregen wel snel een bericht maar…

We kregen wel snel een bericht maar voordat het opgelost werd duurde lang.
Verder vindt ik het ook vervat je niet gewoon kunt bellen.

14 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag G.,

Bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Onze oprechte excuses voor uw ervaring. Wij staan zeker open voor alle vormen van communicatie. Mocht u in de tussentijd iets nodig hebben, aarzel dan niet om ons een bericht te sturen via info@spoused.nl en wij zullen ons best doen om u zo snel mogelijk te helpen.

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Hydrometer gekocht

Hydrometer gekocht. Snel bezorgd had vraag die is meteen beantwoord! Top

13 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Irene,

Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen met uw probleem.

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Goede service en fijne communicatie!

Onze 2 melkopschuimers werkte binnen 3 maanden niet meer en werden zonder problemen vervangen.
Goede service en fijne communicatie!

8 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Rene,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe melkopschuimer!

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Prima apparaatje

Prima apparaatje. Snel hulp bij optie die ik niet vond in overigens prima gebruiksaanwijzing.

8 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Jaak,

Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen.

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Als ik meer dan 5 sterren kon geven had…

Als ik meer dan 5 sterren kon geven had ik dit gedaan!! Wat een super service!

Na 5 maanden deed het product wat ik had besteld wat raar.. na contact opgenomen te hebben in de ochtend kreeg ik paar uur daarna direct antwoord en een oplossing!! Keurig!

5 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Thristan,

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat we uw probleem met succes hebben kunnen oplossen.

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Nieuwe Hygrometer gekregen nadat deze defect was bij levering

Ik had een Hygrometer besteld die niet helemaal goed was. De temperatuur duiding was goed maar de luchtvochtigheid bleef tussen 10 en 18%. Na een foto via de e-mail opgestuurd te hebben, heb ik een nieuwe toegestuurd gekregen. Deze was prima!

2 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Dirk,

Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen.

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Fijne service

Nadat de keukenweegschaal na een maand niet goed meer werkte heb ik een nieuwe thuisgestuurd gekregen.

18 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe weegschaal!

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Topservice

Het apparaat functioneerde niet naar behoren. Dit gemeld en werd er meteen gereageerd en een nieuwe gestuurd dat prima werkt.

8 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Josien,

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat we uw probleem konden oplossen.

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Werkt super maar helaas kwam de glazen…

Werkt super maar helaas kwam de glazen kan met een grote barst uit de vaatwasser. Gemaild naar spoused en kreeg zelfs in het weekend direct antwoord. En na 4 dagen een nieuwe kan geleverd. Super service en erg klantvriendelijk!!

3 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Lies,

Hartelijk dank voor uw mooie recensie! Wij wensen u veel plezier bij het bereiden van uw maaltijd met uw blender.

Groetjes Jean van Spoused

Valutata 5 stelle su 5

Oplossingsgericht

Ik had een paar probleempjes maar het is netjes opgelost! Geen geklaag gelijk met oplossingen komen om je te willen helpen. Zal hier zeker vaker bestellen!

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Sabina,

Wat fijn om te horen dat we uw probleem konden oplossen en dat u onze service zo hoog beoordeeld.

Groetjes Gijs van Spoused

Valutata 1 stelle su 5

Nooit besteld bij Spoused maar blijf mails krijgen voor ander persoon

Nooit besteld bij Spoused Krijg mails voor andere klant, ene Yvonne. Al meerdere keren gereageerd op mails van Spoused dat ik dus niet Yvonne ben.
Nu hebben ze gevraagd of ik review wilt geven.
Ik geef 1 ster omdat ze mij blijven mailen terwijl ik duidelijk heb verteld dat ik Yvonne niet ben. Maar ze lezen mijn mails niet. Ze reageren weer met Yvonne op mijn mail dat er fout is en sturen traceercode.
Denk dat ze bij Spoused moet leren lezen

7 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Spoused

Risposta di Spoused

Dag Zoutje,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Ik ben Gijs, klantsuccesmanager bij Spoused.nl. Helaas hebben wij uit uw review gezien dat het niet helemaal goed is gegaan met uw e-mail. Onze oprechte excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet,

Gijs | Klantsuccesmanager | spoused.nl

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più