Ik heb onlangs de Dr. Martens Jadon boots ontvangen, maar helaas zijn beide schoenen beschadigd aangekomen. De zolen van zowel de linker- als de rechterschoen lijken doormidden gesneden te zijn. Ik... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Het is mijn 1e keer bij deze winkel. Na het lezen van goede reviews toch maar de Brooks Adrenaline GTS 25 (zwart met blauw) besteld met €40 korting t o.v. vele andere winkels. Ik loop al meer dan een... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik had geen ervaring met deze online shop. Na het lezen van goede reviews en €40 korting de Brooks Adrenaline GTS 25 zwart en blauw besteld op 05-10-2026. (Ik heb met deze schoenen meer dan een half j... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Had geen ervaring met aankopen via internet met hardloopschoenen. Eerst reviews gelezen, daarna bestelling gedaan van merk en model waar ik al jaren op hardloop. Gelijk bericht dat bestelling klaar w... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di scarpe
- anche in
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di abbigliamento activewear
- Negozio di abbigliamento sportivo
- Negozio di abbigliamento streetwear
Scritti dall'azienda
Bij Sportskoen.nl draait alles om sport, stijl en gemak. In onze webshop vind je sportschoenen, sneakers en sportkleding van topmerken als Nike, Adidas, Brooks en Converse, altijd tegen scherpe prijzen. Of je nu nieuwe hardloopschoenen zoekt, voetbalschoenen voor de club, sneakers voor elke dag of een complete sportoutfit: bij ons vind je de nieuwste collecties én vertrouwde klassiekers. We leveren in heel Nederland en België. Bestellingen worden snel verwerkt en verzonden, zodat je niet lang hoeft te wachten op je nieuwe aankoop. Past de maat toch niet? Dan regel je ruilen of retourneren eenvoudig via ons retourportaal. Sportskoen.nl is bovendien geen anonieme webshop. Achter de site zit ook een echte sportwinkel in Bakel (Noord-Brabant), waar je langs kunt komen om te passen en advies te krijgen. Die kennis uit de winkel nemen we mee in onze online service. Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Onze klantenservice helpt je snel en persoonlijk bij vragen over producten, maten of je bestelling, per mail of telefonisch. We denken graag met je mee en zorgen voor een prettige shopervaring van begin tot eind. Sportskoen.nl combineert een breed assortiment, eerlijke prijzen, snelle service en persoonlijke aandacht. Dat maakt ons dé webshop voor sporters en sneakerliefhebbers die kwaliteit en gemak belangrijk vinden.
Informazioni di contatto
Bolle Akker 9, 5761 RW, Bakel, Paesi Bassi
- 0492342670
- info@sportskoen.nl
- sportskoen.nl
4,2
Molto buono
54 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 28% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Goede website met duidelijke foto en…
Goede website met duidelijke foto en informatie. Goede prijs en snelle levering!
29 luglio 2026
Prima levering
Prima levering. Prijs/kwaliteit is in verhouding. Verder niets op aan te merken.
27 luglio 2026
Had geen ervaring met aankopen via…
Had geen ervaring met aankopen via internet met hardloopschoenen. Eerst reviews gelezen, daarna bestelling gedaan van merk en model waar ik al jaren op hardloop.
Gelijk bericht dat bestelling klaar wordt gemaakt en dag na bestelling al bezorgd. Inmiddels al weer drie trainingen er op gelopen. Mijn volgende bestelling zou ik zo weer doen.
31 luglio 2026
Risposta di Sportskoen.nl
Dank je wel voor je uitgebreide review, Cor! Mooi dat je de stap naar online bestellen hebt gezet en al drie trainingen op je nieuwe schoenen hebt gelopen. We helpen je graag weer bij je volgende paar! – Team Sportskoen
Reactie/bevestiging
Ik had de verkeerde maat ontvangen en kreeg snel een retourformulier. Heb de schoenen teruggestuurd en gemeld dat ik wil ruilen voor de juiste maat. Vervolgens hoor ik niets meer.Gisteren
contact gehad met Sportskoen en ze hadden m'n retour ontvangen ontvangen en de goede maat opgestuurd. Werd later op de dag nogmaals door hun gebeld dat de schoenen vandaag bezorgd werden. Heb ze net binnen, ze passen en ik ben er superblij mee!!
27 luglio 2026
Unfair warranty treatment and poor customer service
Unfair warranty treatment and poor customer service
I bought a pair of running shoes (Brooks Adrenaline GTS 24, Order #ORD05817) worth €100 (in sales) from Sportskoen.nl in February 2026. After just 5 months of normal use, they developed a structural tear. Under EU and Dutch consumer law, products are expected to be durable within the legal warranty period.
When I contacted customer service to claim warranty, they flatly refused to take responsibility, stating they only cover issues within the first 2 months! Expecting €100 running shoes to only last two months is completely unacceptable.
They didn't even bother to contact the manufacturer (Brooks) to investigate the manufacturing defect or find a proper solution. Instead, they dismissed it as "normal wear and tear" and only offered to let me buy the exact same model again at cost price. They refused to offer any of the legally required remedies: repair, replacement, or a full refund.
Extremely disappointed with their lack of respect for consumer rights. I strongly recommend buying elsewhere if you value quality and post-purchase support.
15 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sportskoen.nl
Beste Lucía Concepción Lago,
Jammer dat u ervoor heeft gekozen om uw ervaring via een publiek reviewplatform te delen.
Wij hebben u meerdere oplossingen aangeboden om tot een passende afhandeling te komen. Helaas voldeden deze niet aan uw verwachtingen.
De lichte gebruikssporen aan de schoenen zijn naar onze beoordeling ontstaan door normaal gebruik. Gezien het feit dat de schoenen inmiddels meer dan vijf maanden in uw bezit zijn, achten wij dit een gebruiksgerelateerd verschijnsel. De schoenen zijn daarnaast nog steeds goed draagbaar.
Mocht u alsnog gebruik willen maken van één van de eerder aangeboden oplossingen, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Sportskoen.nl
============================
Dear Lucía Concepción Lago,
We are sorry to see that you have chosen to share your experience on a public review platform.
We have offered you several solutions in an effort to resolve your complaint, but unfortunately none of these met your expectations.
Based on our assessment, the minor signs of wear on the shoes are the result of normal use. Considering that the shoes have been in your possession for more than five months, this is to be expected. The shoes remain in good, wearable condition.
Should you still wish to make use of one of the solutions we previously offered, you are always welcome to contact our customer service team. We will be happy to assist you.
Kind regards,
Team Sportskoen.nl
Erg goede service
Erg goede service nav het te laat ontvangen van mijn bestelling sneakers. Ivm problemen bij PostNL bleef levering uit. Na belletje meteen 2e paar gestuurd met verzoek bij dubbele ontvangst 1 paar te retourneren. Uiteindelijk 2 paar ontvangen en 1 paar gratis kunnen retourneren.
2 luglio 2026
Rot ervaring klantenservice
All Stars gekocht die verschillend blijken te zijn. Klein verschil maar storend. Zag ik pas toen ik ze aan had buiten. Ik heb er een foto van gemaakt en als klacht aangemeld. Reactie: ik had beter moeten kijken voordat ik er mee naar buiten ging. Ik vind deze reactie echt klantonvriendelijk. Het geeft mij geen vertrouwen in dit bedrijf. Ik hoop dat mensen dit lezen en snel ergens anders hun aankoop doen. Voor mij is het zeker de laatste keer. Wat een rot gevoel krijg je van zo'n reactie!
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Snelle levering
17 giugno 2026
Really Quick delivery
10 giugno 2026
Ik zou Sportskoen aan iedereen aanraden!
Ik zou Sportskoen aan iedereen aanraden. De medewerkers zijn ontzettend klantvriendelijk en ook is er enorm veel keuze in merken en kleuren door het brede assortiment. Echt een top zaak!
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Erg slecht
Erg slecht. Voel me zwaar opgelicht door hen, denk geen origineel product van Nike ontvangen. Slechte kwaliteit en slechte klantenservice ook. Ga ook nog een klacht bij Nike neerleggen.
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sportskoen.nl
Beste JoJo,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Wij willen je graag verzekeren dat wij uitsluitend 100% originele Nike producten verkopen, afkomstig van officiële leveranciers.
Wij nemen je klacht serieus en helpen je graag verder. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice? Dan kunnen we samen naar je bestelling kijken en zoeken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Sportskoen
Klantenservice Sportskoen.nl
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.