Sport- en spelmateriaal Recensioni 

216
•
TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Mooie en stevige materialen op het eerste zicht. Netjes binnen de week geleverd. Op zich qua service en materialen een dikke 5/5! TOP! Enkel de levering (waarschijnlijk wel vaker melding van?). De do... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Speellintjes besteld voor het lasergamen. Pakket wou ik ophalen maar Post NL had ineens besloten dat pakketten nog maar 7 in plaats van 14 dagen worden vastgehouden. Pakket was dus retour gestuurd. Di... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prima service en levering. Omdat er een product niet meer geleverd kon worden, kregen wij een voorstel voor een alternatief. Hier werd netjes telefonisch over gebeld zodat ze de bestelling toch in ord... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Het systeem is prima en als je geen problemen met het systeem hebt zit je goed. Pas wanneer je hulp nodig hebt en via de klantenservice contact zoekt met Spont zie je hoe onbehulpzaam en onprofessione... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Eventi e intrattenimento

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Voor scholen, bso, verenigingen, gemeenten en kinderopvang. Groot aanbod spelartikelen/sportartikelen met goede prijs/kwaliteit. Kennis vanuit het vak, gratis spelideeën.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

216 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(216)

11 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Na 2 maanden is de bestelling nog niet…

Na bijna 2 maanden is de bestelling nog niet binnen, terwijl we het als school hard nodig hebben. Ik krijg verwarrende mailtjes van bezorgdata, retourzending en daarna Track en Trace. Telefonisch kan ik jullie niet bereiken. Ik hoop dat er snel via de mail gereageerd wordt en dat de bestelling alsnog snel geleverd wordt.

2 febbraio 2021
Logo di Sport- en spelmateriaal

Risposta di Sport- en spelmateriaal

Hallo, Ik heb het meteen even voor u nagekeken.
De bestelling is bij u aangeboden op 20 januari. I.v.m. het niet aannemen van het pakket is het retour gegaan naar PostNL. Daar heeft het een week geleden. Daar is het niet afgehaald en daardoor is het terug naar ons gestuurd.
Daarna hebben we te horen gekregen dat de school een gesloten verklaring heeft waardoor de bestelling niet geleverd kon worden (zagen we bij PostNL.
Wat ik nu kan zien is dat de bestelling bij u afgeleverd is, gisteren.

Wilt u dat even bevestigen?
We zijn telefonisch slecht bereikbaar maar bellen wel altijd terug na een ingesproken voicemailbericht of mailtje. Ik zal dit bericht ook nog even per mail naar u sturen.
Excuses voor de vertraging.

Groetjes Tamara
Sport- en spelmateriaal

Valutata 1 stelle su 5

Nog steeds niks ontvangen

Nog steeds niks ontvangen. Geen idee wat de huidige status is....

22 dicembre 2020
Logo di Sport- en spelmateriaal

Risposta di Sport- en spelmateriaal

Hi Bilitis,

Bedankt voor uw review.
De 1 ster geeft aan dat u niet tevreden bent.
Dat willen we natuurlijk oplossen.
Het zou fijn zijn als u even een mailtje stuurt met uw bestelnummer.
Dan kunnen we het voor u nakijken waar uw bestelling is.
Bedankt.

Groetjes Tom

Valutata 3 stelle su 5

Goedemorgen,

Goedemorgen,

Ik had bij de bestelling gevraagd wanneer deze ongeveer bezorgd zou worden, maar tot op heden niets vernomen, vind ik wel wat slordig

3 dicembre 2020
Logo di Sport- en spelmateriaal

Risposta di Sport- en spelmateriaal

Hallo Jolanda,

Wat vervelend. Kunt u uw ordernummer even doorgeven per mail: info@sportenspelmateriaal.nl.
Dan kijk ik het meteen voor u na of uw order al onderweg is en zo niet wat de reden daarvan is.
Bedankt. Groetjes Tamara

Valutata 1 stelle su 5

Lange levertijd al meer dan 8 dagen en nog niet binnen.

10 november iets besteld. En producten nog steeds niet gekregen. ( nu 17 nov)
Zelf al mail gestuurd wanneer producten komen. Maar daar konden ze geen antwoord op geven. Konden wel iets anders leveren Maar dat was niet hetzelfde.
Nu gevraagd deze week leveren anders geld terug dat ik het ergens anders koop. Daar na 2 dagen nog geen antwoordt op gekregen.😔

17 novembre 2020
Logo di Sport- en spelmateriaal

Risposta di Sport- en spelmateriaal

Hallo Freya,

Bedankt voor je moeite om een review te schrijven. Al is 1 ster niet iets waar we heel blij mee zijn maar we zijn wel dankbaar omdat we zo onze service wel kunnen verbeteren.
Ik heb de mail er even bij gepakt. We hebben inderdaad andere kleuren ballen voorgesteld. Dit zijn dezelfde, alleen een andere kleur. Het laatste mailtje wat je beschrijft hebben we niet ontvangen.

Het is geen probleem om je geld terug te krijgen.
Zou je dat per mail nog even willen bevestigen?
Dan maken we het voor u in orde.

Bedankt.

Groetjes Tom

Valutata 5 stelle su 5

Top service

vanaf een vakantiepark in de omgeving contact gehad met de klantenservice of ik een product kon afhalen. Was geen probleem. 30 minuten later waren de kinderen aan het spelen

7 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede service.

Het bestelde product bleek niet meer leverbaar. Daarover kreeg ik een zeer nette e-mail met een gelijksoortig alternatief aangeboden, voor een goedkopere prijs. Snel nadat dit akkoord was gegeven is de bestelling verwerkt en de volgende werkdag door ons ontvangen.

7 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Heb nog niks ontvangen maar krijg wel…

Heb nog niks ontvangen maar krijg wel steeds email en daar zit ik niet op te wachten
Mvg. Th. Hansen

6 luglio 2020
Non scritta su invito
Logo di Sport- en spelmateriaal

Risposta di Sport- en spelmateriaal

Hallo,
Dat is vervelend. Zou u even per mail uw ordernummer door willen geven? Dan kijken we na waar uw pakket zich bevindt. Bedankt. Groeten Tamara

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più