SpedireBest.it Recensioni 17

Aquisto di una spedizione di un bagaglio da Olbia a torredelGreco costo 20,05 ricevuta lettera di vettura di sda ma il corriere non ritirato collo né tanto meno contatto, provo a contattare l'azienda dove ho fatto l'acquisto non risponde nessuno ne tanto meno alle mail una vera truffa non aquistate nessun servizio BORRIELLO ROSARIO 23/06/2023

Pessimi. Purtroppo non ho scelto il servizio in quanto legato a un coupon acquistato su Groupon. Fingono di fare due tentativi di consegna e poi mettono l’ordine in giacenza. Spese di spedizione carissime e lavoro non effettuato. Mai più.

Ordinato articolo(videogioco ps5) al 19/2/22 arrivato puntualissimo al day one ore 12.50 con SDA intero.

Scorretta informazione riguardo il fatto che il destinatario non fosse in casa e l'assenza di un numero di telefono al quale contattare il servizio clienti rende impossibile una comunicazione decente e tempestiva.

Ho usato questo servizio per diverso tempo, a parte qualche ritardo (di solito un giorno) da parte del corriere le spedizioni sono andate sempre a buon fine.
l'ultima invece è stata gestita veramente male. Fatta richiesta Domenica 28 Giugno 2020, prenotato ritiro il giorno dopo e nessuno si è presentato. Ho aperto un ticket (unico modo di comunicare con l'assistenza clienti), per segnalare il ritardo. Mi rispondono che il ritiro sarà effetuato il primo di Luglio. Anche quel giorno non passa nessuno. Apro un nuovo ticket per segnalare il mancato ritiro, mi rispondo che il corriere sarebbe passato il giorno successivo. Da lì non sì è più visto nessuno. Annullo la spedizione chiedendo il rimborso (per non parlare del disagio avuto per tutta la settimana) e decido di spedire con Poste Italiane.
Il 2 di Agosto ricevo la comunicazione che il rimborso è stato fatto sotto forma di crediti sul mio account del sito. Apro l'ennesimo ticket il 9 di Agosto, per comunicare che non accetto un rimborso del genere e dal momento che non ho più intenzione di affidarmi a loro, voglio che il rimborso venga fatto sul mio conto PayPal. Ad oggi (6 Ottobre 2020) il ticket è ancora aperto ma non ho ancora ricevuto risposte o rimborsi.

dopo 2 mesi della consegna, mi chiedono un rimborso spese per merce in giacenza del destinatario se no non viene consegnata , non rispondono alle email ne ai reclami per avere notizie, alla fine scopro che al destinatario la merce era stata consegnata regolarmente e non aveva mai ricevuto qualche avviso. Inoltre hanno fatto un aumento troppo elevato con il nuovo aumento da altri corrieri spedisco un pacco 4 volte più voluminoso con un peso di 8 kg. oggi sto spedendo con corriere 48 ore un pacco 37 x 21 x 37 a 8,47 €. ivato contro 13,48 di loro.

Praticamente mi hanno rubato 15€ dato che il pacco non è mai stato ritirato... ora io sono a Milano e il mio pacco è rimasto in Puglia... veramente pessimi! Servizio cliente assente, non c’è nemmeno un numero di telefono, e alle mail ( ne ho mandate 5 ) non rispondono mai!
SCONSIGLIATISSIMO!!!!

Sono in attesa di un pacco e hanno dichiarato per ben due volte che ero assente, anche se ero a casa.
Mi hanno mandato un' email con su scritto che il pacco è in giacenza senza alcuna spiegazione su dove poter andare a prendere il pacco e non rispondono alle email

Ero alla ricerca di un'alternativa per spedire online i miei pacchi in quanto il servizio che mi era stato consigliato era inaccessibile..
Navigando in rete e leggendo alcuni pareri positivi ho scoperto Spedire Best.
Sono alla mia seconda spedizione con loro e mi ritengo davvero soddisfatta.
Servizio celere e con prezzi accessibili.
Il consiglio che posso dare a chi prenota un ritiro è di fare riferimento all'orario solito in cui i corrieri SDA vi consegnano normalmente i pacchi..io ho optato per il ritiro al mattino ma il corriere è passato nella fascia oraria consueta..da me è intorno alle 14..15.

Pessimi.. Pacco smarrito e ad oggi ancora nessuna risposta via mail.. Mai più

mi sono trovato sempre bene prezzi modesti

pacchetto mai recapitato, scritte numerose mail per chiedere informazioni,risposte vaghe ,si appoggiano ad SDA ma nessuno risponde x lo smarrimento. Dopo 15 gg rispondono che nessuno sa niente e mi avrebbero rimborsato la spedizione, a distanza di 2 mesi nessuna notizia. PESSIMI MAI PIù. Non affidate niente a qsti

Ho prenotato la spedizione di un pacco e dopo 24 da quando avrebbero dovuto prelevarlo nessuna comunicazione, nessun numero da contattare...ho aperto 2 ticket e nessuna risposta...pessima esperienza. sconsiglio vivamente.

I prezzi sono competitivi per spedire con SDA e il sito è ben fatto, ma l'assistenza è completamente inesistente. Spedendo molto capita che qualche spedizione abbia problemi, ma non si può contare su di loro. Devi risolvere da solo armandoti di pazienza e lottando contro la superficilità di chi non svolge il proprio lavoro come dovrebbe. SPEDIREBEST in primis

Pessima assistenza, pagato per una spedizione mai ritirata e chiedendo aiuto tramite email, l'assistenza non si è degnata di fornire supporto. Non userò mai più questo servizio.

Avrei messo 5 stelle per il sito velocissimo , chiaro e ben fatto, i prezzi ottimi per spedire con sda, ma devo dire che l'assistenza in tempo reale non esiste ed anche quella via email è lentissima. Non è possibile chiamarli. Quando si ha un problema con la consegna bisogna risolverlo da se o sperare che si risolva da se.
Se questa situazione cambierà sarò felice di lasciare 5 stelle.